理解度チェック

1.

Contoso は、Teams クライアントとの接続の問題を経験しています。 Contoso の Teams 管理者である Holly Dickson は、通話分析を使用して問題のトラブルシューティングを開始しました。 Holly は、Contoso のファイアウォール設定が正しく、必要な URL、IP アドレス、およびポートが会社のファイアウォールで開かれていると判断しました。 Teams クライアントとの接続の問題の最も可能性の高い原因である、Holly が調査する必要がある他の問題は何ですか?

不十分なハードドライブスペース

DNS 解決の問題

プロキシサーバーの設定

2.

Lucerne Publishing の Teams 管理者として、Patti Fernandez は、会社で発生した最近の通話の問題を調査しています。調査の結果、Patti は、オーディオセッションのエクスペリエンスデータの品質が受信されていないことを発見しました。通常、この状況の原因は何ですか?

デバイスが正しく機能していなかった

通話が切断された

通話のセットアップに失敗した

3.

Northwind Traders の Teams 管理者として、Allan DeYoung は、会社が通話の切断で発生している問題のトラブルシューティングを行っています。次のツールのうち、Allan がこの問題を解決できるようにする情報を監視しているのはどれですか?

ダイレクトルーティング正常性ダッシュボード

SBC および構内交換機（PBX）ログ

公衆交換電話網 (PSTN) プロバイダー

4.

Northwind Traders の Teams 管理者である Allan DeYoung は、通話に表示される表示名が正しくないなど、ユーザー情報の不一致のトラブルシューティングを行っています。この種の問題のトラブルシューティングを行うために Allan が完了する必要がある推奨される最初の手順は何ですか?

Microsoft Teams クライアントキャッシュをクリアする

ファイアウォールとプロキシの設定を確認する

デスクトップログを確認する

5.

デスクトップクライアントとブラウザーの間で発生するイベントに関するログデータを含むログの種類はどれですか?

デバッグログ

ブートストラップログ

メディアログ

6.

Patti Lucernez は、Lucerne Publishing の Teams 管理者として、最近社内で頻発している通話に関する問題を調査しています。 Patti は、月単位、日単位、または時間単位で、Lucerne の通話と会議の概要ビューを提供するトラブルシューティングツールを必要としています。この種類のビューを使用すると、Patti は品質、失敗、製品内のユーザーフィードバックに基づいてこれらの問題を調査できます。次のトラブルシューティングツールのうち、Patti にこの情報を提供するツールはどれですか?

通話品質ダッシュボード

ダイレクトルーティング正常性ダッシュボード

通話分析

知識をチェックする

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