Microsoft Flow にサインインするときに認証に失敗しました - Power Automate

この記事では、Microsoft Flow にサインインしようとしたときに 認証失敗 エラーが発生する問題の解決策について説明します。

適用先:Power Automate
元の KB 番号: 4316891

現象

Microsoft Flow にサインインしようとすると、次のような 認証失敗 エラーメッセージが表示されます。

Flow にサインインするときのエラーページのスクリーンショット。

メッセージ内の URL は、次のようになります。

https://flow.microsoft.com/AuthenticationFailed/?message=AADSTS50001%3a+Resource+%27https%3a%2f%2fservice.flow.microsoft.com%2f%27+is+disabled

この URL は、テナントがこの問題の影響を受けるかどうかを示します。

この問題は、テナントで最後の Flow ライセンス (または Flow を含む Office ライセンス) の有効期限が切れた場合に発生します。この状況では、Azure Active Directory (Azure AD) で Flow サービスが無効になります。

この動作はほとんどのアプリケーションに適していますが、関連するライセンスがテナント内に存在する場合は、Flow へのアクセスもブロックされます。ただし、Flow はライセンスなしで無料で使用できます。

ライセンスの有効期限が切れたため、アクセスが自動的に無効になっているアプリケーションの一覧からフローが除外されるようになりました。ただし、既に無効になっているテナントは無効でない状態に戻りません。このような場合、Flow へのアクセスはブロックされたままになります。

この問題を解決するには、次の手順に従います。

注:

これらの手順は、テナント管理者のみが実行できます。

Azure portal) を開き、サインインします。
ナビゲーションバーで、Azure Active Directory 設定を開きます。
エンタープライズアプリケーションのすべてのアプリケーション>に移動します。
フィルター入力に 7df0a125-d3be-4c96-aa54-591f83ff541c を貼り付けます。

注:

これは、Flow サービスのアプリケーション ID です。 [表示] ボックスの一覧で [すべてのアプリケーション] を選択する必要がある場合があります。
Microsoft Flow Service を選択し、[プロパティ] を選択します。
[ ユーザーのサインインを有効にする ] オプションが [はい] に設定されていることを確認します。
[保存] を選択します。