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Exchange 2013 でメールボックスを訴訟ホールドに配置する

製品: Exchange Server 2013

メールボックスを訴訟ホールドの対象にすると、削除済みアイテムと変更されたアイテムの元のバージョンを含む、すべてのメールボックスのコンテンツが保持されます。 訴訟ホールドにユーザーのメールボックスを配置すると、ユーザーのアーカイブ メールボックス内のコンテンツ (有効な場合) も保留されます。 削除されたアイテムと変更されたアイテムは、指定した期間、または訴訟ホールドからメールボックスを削除するまで保持されます。 In-Place eDiscovery 検索で、このようなメールボックスのすべてのアイテムが返されます。

重要

訴訟ホールドによって、ユーザーのメールボックスにある [回復可能なアイテム] フォルダー内のアイテムを保持します。 削除または変更するアイテムの数およびサイズによっては、メールボックスの [回復可能なアイテム] フォルダーのサイズが急に増加する可能性があります。 既定では、[回復可能なアイテム] フォルダーは高いクォータで構成されています。 Exchange Server 2013 では、訴訟ホールドに設定されているメールボックスを週単位で監視し、回復可能なアイテム クォータの制限に達しないようにすることをお勧めします。

はじめに把握しておくべき情報

  • 予想所要時間 : 5 分

  • 訴訟ホールド設定が有効になるまでに、最長で 60 分かかる場合があります。

  • この手順を実行する際には、あらかじめアクセス許可が割り当てられている必要があります。 必要なアクセス許可を確認するには、「 メッセージング ポリシーとコンプライアンスのアクセス許可 」トピックの「インプレースホールド」エントリを参照してください。

  • 前に説明したように、ユーザーのメールボックスに訴訟ホールドを設定すると、ユーザーのアーカイブ メールボックス内のコンテンツも保留されます。 Exchange ハイブリッド展開でオンプレミスのプライマリ メールボックスに訴訟ホールドを設定すると、クラウドベースのアーカイブ メールボックス (有効な場合) も保留になります。

  • 訴訟ホールドは、削除済みアイテムを保持し、保留が解除されるまで、変更されたアイテムの元のバージョンを保持します。 必要に応じて保持期間を指定することもできます (指定した期間中、メールボックスのアイテムが保持されます)。 保持期間を指定する場合は、メッセージが受信された、またはメールボックス アイテムが作成された日付から計算されます。 指定した条件を満たす項目を保持するには、In-Place 保留を使用してクエリ ベースの保留を作成します。 詳細については、「インプレース保持を作成または削除する」を参照してください。

  • パブリック フォルダー メールボックスへの訴訟ホールドの設定はサポートされていません。 パブリック フォルダーを保留にするには、In-Place 保留を使用する必要があります。

EAC を使用してメールボックスを訴訟ホールドの対象にする

  1. [Recipients>Mailboxes] に移動します。

  2. ユーザー メールボックスの一覧で、訴訟ホールドに配置するメールボックスをクリックし、[編集] アイコンをクリックします。

  3. [メールボックスのプロパティ] ページで、[メールボックスの機能] をクリックします。

  4. [訴訟ホールド:無効] で、 [有効] をクリックすると、メールボックスが訴訟ホールドの対象になります。

  5. [訴訟ホールド] ページで、以下のオプション情報を入力します。

    • 訴訟ホールド期間 (日数): このボックスを使用して、メールボックスが訴訟ホールドに配置されたときにメールボックスアイテムを保持する期間を指定します。 期間は、メールボックス アイテムが受信または作成された日から計算されます。 このボックスが空白の場合は、アイテムは無期限に、またはその保留が解除されるまで保持されます。 日数で期間を指定します。

    • : メールボックスが訴訟ホールド中であることをユーザーに通知するには、このボックスを使用します。 Outlook 2010 以降を使用している場合は、ユーザーのメールボックスにメモが表示されます。

    • URL: 訴訟ホールドの詳細については、このボックスを使用してユーザーを Web サイトに誘導します。 ユーザーが Outlook 2010 以降を使用している場合、この URL はユーザーのメールボックスに表示されます。

  6. [訴訟ホールド] ページの [保存] をクリックして、メールボックスのプロパティ ページにある [保存] をクリックします。

シェルを使用してメールボックスを訴訟ホールドに無期限に配置する

次の使用例は、メールボックスを訴訟ホールドに bsuneja@contoso.com します。 メールボックス内のアイテムは、無期限にまたは保留が解除されるまで保持されます。

Set-Mailbox bsuneja@contoso.com -LitigationHoldEnabled $true

注:

メールボックスを訴訟ホールドに無期限に配置すると (期間を指定しないことによって)、 LitigationHoldDuration プロパティ メールボックスの値が Unlimitedに設定されます。

シェルを使用してメールボックスを訴訟ホールドに配置し、指定した期間アイテムを保持する

次の使用例は、メールボックスを訴訟ホールドに bsuneja@contoso.com し、2555 日間 (約 7 年間) アイテムを保持します。

Set-Mailbox bsuneja@contoso.com -LitigationHoldEnabled $true -LitigationHoldDuration 2555

シェルを使用して、指定した期間、すべてのメールボックスを訴訟ホールドに配置する

組織では、すべてのメールボックス データを特定の期間保持することが必要になる場合があります。 組織内のすべてのメールボックスを訴訟ホールドに配置する前に、次の点を考慮してください。

次の使用例は、組織内のすべてのユーザー メールボックスを 1 年間 (365 日間) 訴訟ホールドに配置します。

Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'UserMailbox'" | Set-Mailbox -LitigationHoldEnabled $true -LitigationHoldDuration 365

この例では、 Get-Mailbox コマンドレットを使用して組織内のすべてのメールボックスを取得し、すべてのユーザー メールボックスを含める受信者フィルターを指定し、メールボックスの一覧を Set-Mailbox コマンドレットにパイプして訴訟ホールドとホールド期間を有効にします。

すべてのユーザー メールボックスを不確定保留にするには、前のコマンドを実行しますが、 LitigationHoldDuration パラメーターは含めないでください。

1 つ以上のメールボックスを含めるまたは除外するフィルターで他の受信者のプロパティを使用する例については、「詳細情報」セクションを参照してください。

シェルを使用して訴訟ホールドからメールボックスを削除する

次の使用例は、メールボックス bsuneja@contoso.com を訴訟ホールドから削除します。

Set-Mailbox bsuneja@contoso.com -LitigationHoldEnabled $false

正常な動作を確認する方法

メールボックスが正常に訴訟ホールドの対象となったことを確認するには、次のいずれかを実行します。

  • EAC で以下を実行します。

    1. [Recipients>Mailboxes] に移動します。

    2. ユーザー メールボックスの一覧で、訴訟ホールドの設定を確認するメールボックスをクリックし、[編集] アイコンをクリックします。

    3. [メールボックスのプロパティ] ページで、[メールボックスの機能] をクリックします。

    4. [訴訟ホールド] の下でそのホールドが有効であることを確認します。

    5. [詳細表示] をクリックして、いつまただれによってメールボックスが訴訟ホールドの対象とされたかを確認します。 オプションの [訴訟ホールド期間 (日)][メモ]、および [URL] ボックスの値を確認したり、変更したりすることもできます。

  • シェルで、次のいずれかのコマンドを実行します。

    Get-Mailbox <name of mailbox> | Format-List LitigationHold*
    

    または

    Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'UserMailbox'" | Format-List Name,LitigationHold*
    

    メールボックスが訴訟ホールドに無期限に配置された場合、 LitigationHoldDuration プロパティ メールボックスの値は Unlimited に設定されます。

詳細

  • 組織においてすべてのメールボックス データを特定の期間保持する必要がある場合、組織内のすべてのメールボックスを訴訟ホールドの対象にする前に、以下を考慮します。

    • 上記のコマンドを使用して、組織内のすべてのメールボックス (または指定した受信者フィルターに一致するメールボックスのサブセット) を保持の対象にすると、コマンドを実行した時点で存在するメールボックスのみが保持の対象になります。 後でメールボックスを新規作成する場合は、再度コマンドを実行して、その新しいメールボックスを保持の対象にする必要があります。 頻繁にメールボックスを新規作成する場合は、必要な頻度にスケジュールしたタスクとしてコマンドを実行できます。

    • すべてのメールボックスを訴訟ホールドの対象にすると、メールボックスのサイズに大きな影響を与える可能性があります。 Exchange Server 2013 組織では、組織の保存要件を満たす適切なストレージを計画します。

    • [回復可能なアイテム] フォルダーには独自の格納域の制限があるため、このフォルダー内のアイテムはメールボックスの格納域の制限にカウントされません。 上記の説明のとおり、メールボックスのデータを長期間保持すると、ユーザーのメールボックスとアーカイブにある [回復可能なアイテム] フォルダーのサイズが増大します。

      Exchange Server 2013 では、回復可能なアイテム フォルダーの既定のストレージ制限も 30 GB です。 [回復可能なアイテム] フォルダーが制限に達していないことを確認するため、フォルダーのサイズを定期的に監視することをお勧めします。 詳細については、「[回復可能なアイテム] フォルダー」を参照してください。

  • すべてのメールボックスを保持の対象にする上記のコマンドでは、すべてのユーザーのメールボックスを返す受信者フィルターが使用されます。 特定のメールボックスを訴訟ホールドの対象とするために、その他の受信者プロパティを使用して、 Set-Mailbox コマンドレットにパイプ処理できるそれらのメールボックスの一覧を返すことができます。

    以下に、 Get-Mailbox コマンドレットと Get-Recipient コマンドレットを使用して、共通のユーザー属性またはメールボックス属性に基づいてメールボックスのサブセットを返す例を示します。 これらの例では、関連するメールボックスプロパティ ( CustomAttributeNDepartment など) が設定されていることを前提としています。

    Get-Mailbox -RecipientTypeDetails UserMailbox -ResultSize unlimited -Filter 'CustomAttribute15 -eq "OneYearLitigationHold"'
    
    Get-Recipient -RecipientTypeDetails UserMailbox -ResultSize unlimited -Filter 'Department -eq "HR"'
    
    Get-Recipient -RecipientTypeDetails UserMailbox -ResultSize unlimited -Filter 'PostalCode -eq "98052"'
    
    Get-Recipient -RecipientTypeDetails UserMailbox -ResultSize unlimited -Filter 'StateOrProvince -eq "WA"'
    
    Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -ne 'DiscoveryMailbox'"
    

    フィルターで他のユーザーのメールボックス プロパティを使用して、メールボックスを含めたり、除外したりすることができます。 詳細については、「Filterable Properties for the -Filter Parameter」を参照してください。