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Microsoft ビジネス サブスクリプションのライセンスを購入または削除する

  • [アーティクル]

管理者は、Microsoft 365 管理センターでビジネス サブスクリプションのライセンスを購入または削除できます。

開始する前に

  • お持ちの課金アカウントの種類を確認します。
  • Microsoft 顧客契約 (MCA) 課金アカウントの種類がある場合、この記事のタスクを実行するには、課金アカウントの所有者または共同作成者、または課金プロファイルの所有者または共同作成者である必要があります。
  • Microsoft Online サブスクリプション契約 (MOSA) 課金アカウントの種類がある場合、この記事のタスクを完了するには、少なくとも課金管理者である必要があります。 詳細については、「管理者の役割について」を参照してください。
  • ユーザーを 追加し、同時にライセンスを割り当てることができます。
  • Microsoft の担当者を通じてサブスクリプションを購入した場合は、ライセンス数を増やしたり減らしたりするために直接お問い合わせください。
  • すべてのライセンスが現在ユーザーに割り当てられている場合、サブスクリプションのライセンス数を減らすことはできません。 ライセンスの数を減らすには、まず ユーザーから 1 つ以上のライセンスの割り当てを解除してから、サブスクリプションからライセンスを削除します。

注:

サブスクリプションにサインアップしたユーザーの場合は、自動的に課金アカウントの所有者になります。

MCA 課金アカウントの種類がある場合は、ライセンスを購入または削除する

お持ちの課金アカウントの種類を確認します。

MCA 課金アカウントの種類がある場合は、サブスクリプションのライセンスをいつでも購入できます。 ただし、サブスクリプションを購入または更新してから 7 日以内の場合にのみ、サブスクリプションからライセンスを削除できます。 詳細については、「 サブスクリプションからライセンスを削除する」を参照してください。

ウォッチ: 新しいライセンスを購入する

YouTube チャンネルで、このビデオや他のビデオを確認してください。

このビデオが役立つ場合は、 小規模企業向けの完全なトレーニング シリーズと、YouTube で Microsoft 365 を初めて使用するユーザー向けのトレーニング シリーズ をご覧ください。

サブスクリプションのライセンスをさらに購入する

請求期間の途中でライセンスを購入する場合は、購入したライセンスの数を減らすために購入から 7 日かかります。

  1. Microsoft 365 管理センターに戻ります。
    • 簡易ビューを使用している場合は、[サブスクリプション] を選択します。
    • ダッシュボード ビューを使用している場合は、[課金>製品] ページに移動します。
  2. 変更するサブスクリプションを選択します。
  3. サブスクリプションの詳細ページで、[ ライセンスの購入] を選択します。 [ライセンスの購入] ボタンまたは [ライセンスの削除] ボタンを選択できない場合はどうすればよいですか?
  4. ライセンスの変更をスケジュールするタイミングを選択します。
    • 定期請求が有効になっている場合は、変更を今すぐ行うか、サブスクリプションが更新されたときに変更するかを選択できます。
    • 定期請求がオフになっている場合は、変更を行うことができます。
  5. ライセンスの数を変更するには、[ライセンスの合計] ボックスの [新しい数量] で、このサブスクリプションに必要なライセンスの合計数を入力します。 たとえば、100 のライセンスがあり、さらに 5 つ追加する必要がある場合は、105 と入力します。
  6. [保存] を選択します。

ウォッチ: 既存のライセンスを削除する

YouTube チャンネルで、このビデオや他のビデオを確認してください。

このビデオが役立つ場合は、 小規模企業向けの完全なトレーニング シリーズと、YouTube で Microsoft 365 を初めて使用するユーザー向けのトレーニング シリーズ をご覧ください。

サブスクリプションからライセンスを削除する

サブスクリプションを購入または更新した後、または最近さらにライセンスを購入した場合は、限られた期間内にのみ、サブスクリプションからライセンスを削除できます。 ウィンドウが閉じている場合、プランの変更が有効になった日付がサブスクリプションの詳細ページに一覧表示されます。

注:

ライセンスは、定期請求が有効になっている場合にのみ削除できます。

  1. Microsoft 365 管理センターに戻ります。
    • 簡易ビューを使用している場合は、[サブスクリプション] を選択します。
    • ダッシュボード ビューを使用している場合は、[課金>製品] ページに移動します。
  2. 変更するサブスクリプションを選択します。
  3. [サブスクリプションの詳細] ページで、[ライセンスの削除] を選択します。 [ライセンスの購入] ボタンまたは [ライセンスの削除] ボタンを選択できない場合はどうすればよいですか?
  4. [合計ライセンス] ボックスの [新しい数量] に、このサブスクリプションに必要なライセンスの合計数を入力します。 たとえば、100 個のライセンスがあり、25 個のライセンスを削除する場合は、「75」と入力します。
  5. [保存] を選択します。

MOSA 課金アカウントの種類がある場合は、ライセンスを購入または削除します

  1. Microsoft 365 管理センターに戻ります。
    • 簡易ビューを使用している場合は、[サブスクリプション] を選択します。
    • ダッシュボード ビューを使用している場合は、[課金>製品] ページに移動します。
  2. 変更するサブスクリプションを選択します。
  3. サブスクリプションの詳細ページで、[ライセンスの購入] または [ライセンスの削除] を選択します。 [ライセンスの購入] ボタンまたは [ライセンスの削除] ボタンを選択できない場合はどうすればよいですか?
  4. ライセンスの数を変更するには、[ライセンスの合計] ボックスの [新しい数量] で、このサブスクリプションに必要なライセンスの合計数を入力します。 たとえば、100 のライセンスがあり、さらに 5 つ追加する必要がある場合は、105 と入力します。 ライセンスを 5 つ削除する場合は、95 と入力します。
  5. [保存] を選択します。

プリペイド サブスクリプションのライセンスを追加または減らす

プリペイド製品ライセンスは、プロダクト キーと呼ばれる 25 文字の英数字コードとして発行されます。 必要なライセンスを購入した後、次の手順を使用してサブスクリプションに追加できます。 プロダクト キーを使用して 、サブスクリプションの有効期限を延長することもできます。

注:

新しいプロダクト キーを購入したくない場合は、サブスクリプションにクレジット カードまたはデビット カードを追加して、より多くのライセンスの支払いを行うことができます。 詳細については、「 前払いサブスクリプションがある場合の動作」を参照してください。

プロダクト キーを使用してプリペイド サブスクリプションにライセンスを追加する

  1. Microsoft 365 管理センターに戻ります。
    • 簡易ビューを使用している場合は、[サブスクリプション] を選択します。
    • ダッシュボード ビューを使用している場合は、[課金>製品] ページに移動します。
  2. ライセンスを追加するサブスクリプションを選択します。
  3. [サブスクリプションの詳細] ページの [ライセンス] セクションで、[ライセンスを追加する]を選択します。
  4. [さらにライセンスを追加する] ウィンドウで、[新しい未使用プロダクト キーの使用] を選択し、[次へ] を選択します。
  5. プロダクト キーを入力し、[次へ] を選択します。

    注:

    複数のプロダクト キーがある場合は、[別のプロダクト キーを追加する] を選択してキーを入力できます。

  6. 注文の詳細を確認し、[使用] を選択します。

プロダクト キーを使用してプリペイド サブスクリプションのライセンスを減らす

プロダクト キーを使用してライセンスを追加し、サブスクリプション内のライセンス数を減らす場合は、ライセンスが少ないプロダクト キーでサブスクリプションを更新する必要があります。

  1. 必要なライセンス数を持つプリペイドプロダクト キーを購入します。 たとえば、現在 50 個のライセンスを持っていても 30 個しか必要ない場合は、30 ライセンスのプリペイドプロダクト キーを購入します。
  2. 現在割り当てられているライセンスの合計数を減らします。
  3. 新しいプリペイドプロダクト キーを使用してサブスクリプションを拡張します。

[ライセンスの購入] ボタンまたは [ライセンスの削除] ボタンを選択できない場合はどうすればよいですか?

この表では、[ ライセンスの購入 ] ボタンまたは [ライセンスの 削除] ボタンが使用できない理由と、考えられる解決策について説明します。

理由 説明 解決方法
与信審査が保留中。 クレジット チェックが保留中の場合、与信チェックが完了するまでライセンスを購入または削除することはできません。 後で確認して、与信チェックが完了したかどうかを確認します。 通常、与信審査が完了するまで 2 営業日かかります。

クレジット チェックが完了したら、[ライセンスの購入] ボタンと [ライセンスの削除] ボタンを選択できます。
プロダクト キーを使用してサブスクリプションをアクティブ化しました。 25 文字のプロダクト キーを使用してサブスクリプションを購入してアクティブ化した場合、[製品] ページの [購入チャネル] 列に "前払い" という単語が表示されます。 「プロダクト キーを使用してプリペイド サブスクリプションにライセンスを追加する」を参照してください。
再販業者を通じてサブスクリプションを購入した。 サブスクリプションの詳細ページの [購入チャネル] の下の [購入情報] セクションと、[製品] ページの [購入チャネル] 列に "リセラー" という単語が表示されます。 クラウド ソリューション プロバイダー (CSP) パートナーを通じてサブスクリプションを購入した場合は、CSP パートナーに連絡して、さらにライセンスを購入してください。
試用版サブスクリプションを使用している。 試用版サブスクリプションを表示するには、フィルター ボタンを選択し、[ 試用版] を選択します。 最初に試用版サブスクリプションを購入し、さらにライセンスを購入できます。
製品は販売終了に達しました サブスクリプションの詳細ページには、次のメッセージが表示されます。"この製品は購入できなくなったため、以下の一部のアクションはオフになっています" というメッセージが表示されます。 別のサブスクリプションを購入できます。 場合によっては、サブスクリプションを変換できる場合があります。

詳細については、「Microsoft 365 管理センターの販売終了製品について」を参照してください。

割り当て可能な新しいライセンスはいつですか?

サブスクリプションまたは課金プロファイルに関連付けられている支払い方法は、サブスクリプションのライセンスを追加購入するとすぐに課金されます。 ライセンスはすぐにユーザーに割り当てることができます。

プロダクト キーを使用してサブスクリプションに前払いした場合は、別のプロダクト キーを使用するか、クレジット カードまたはデビット カードを追加して新しいライセンスの追加コストをカバーすることで、さらにライセンスを追加できます。 サブスクリプションが前払いされている場合、ライセンスを削除することはできません。

ライセンスの購入または削除は請求書にどのように影響しますか?

請求期間の途中で追加されたライセンスは、次の請求書に表示されます。 毎年支払う場合は、これらの変更に対して 1 か月以内に請求されます。

MCA 課金アカウントの種類がある場合は、ライセンス数を減らすのに 7 日間かかります。 その 7 日後にライセンス数を減らすと、サブスクリプションの更新日より後に受け取る最初の請求書に変更が表示されます。

MOSA 課金アカウントの種類がある場合は、元のライセンス数に対する以前の料金が次の請求書に差し引かれます。 元のライセンス数で期間の日割り計算された料金を追加し、新しいライセンス数の料金を追加します。 請求期間の残りの期間は、現在のライセンス数に対する料金も発生します。

次の手順

サブスクリプションのライセンスをさらに購入した場合、次に行う必要があるのは、 それらのライセンスを組織内のユーザーに割り当てることです。

他のユーザーが組織を離れたためにサブスクリプションのライセンス数を減らした場合は、そのユーザーのアカウントを削除できます。 詳細については、「 元従業員を削除する」を参照してください。

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