応答メッセージとメールに使用する既定の言語を変更する
クラウド ボイスメールでは、さまざまな言語設定を使用して、あいさつ文の再生、文字起こし翻訳の生成、ボイスメール メッセージの生成を行います。 言語設定は、既定でテナント レベル、ポリシー、または特定のユーザーで個別に指定できます。
挨拶
応答メッセージは発信者にボイスメールを残して再生され、次の種類にすることができます。
- システム のあいさつ文
- 呼び出されているユーザーによって記録されたカスタム あいさつ文
- 呼び出されるユーザーに対して指定されたカスタムテキスト読み上げ応答メッセージ
システム のあいさつ文を再生するために使用される言語は、ユーザーに割り当てられたオンライン ボイスメール ポリシーで指定されたプライマリおよびセカンダリ プロンプト言語、ユーザーに指定された優先言語、または既定のテナント言語のいずれか、優先順位で指定されます。
ユーザーが選択した言語で、カスタムおよび不在時のあいさつ文がユーザーによって記録されます。
ユーザーまたはテナント管理者によってユーザーに対してカスタムテキスト読み上げのあいさつ文が指定されている場合、音声の生成に使用される言語は、テキスト読み上げあいさつと共に指定された PromptLanguage です。
カスタム テキスト読み上げのあいさつ文は、ユーザーに対して記録されたカスタム のあいさつ文がない場合にのみ使用されます。
転写
呼び出されるユーザーのオンライン ボイスメール ポリシーによって有効になっている場合、クラウド ボイスメールは発信者が残したボイスメールを文字起こししようとします。 音声検出を使用してオーディオ コンテンツで使用される言語を理解し、可能であれば、検出された言語を使用してコンテンツを文字起こしします。
文字起こし翻訳
呼び出されるユーザーのオンライン ボイスメール ポリシーによって有効になっている場合、クラウド ボイスメールは文字起こしされたボイスメールを翻訳します。 音声検出中に検出された言語から、ユーザーに対して指定された優先言語または既定のテナント言語のいずれかに優先順位が付けられます。
ボイスメール メッセージ テンプレート
クラウド ボイスメールは、ユーザーに対して指定された優先言語または既定のテナント言語のいずれかに基づいて、言語テンプレートを使用してボイスメール メッセージを生成します。
ユーザーの優先言語の設定
PowerShell を使用するユーザーの優先言語は、Microsoft Entra IDまたはオンプレミスの Active Directoryで設定できます。 詳細については、「Microsoft 365 または Office 365の言語と地域の設定を設定する方法」を参照してください。
ユーザーは、サインイン後に設定を使用して、自分の優先言語を変更できます。 詳細については、「Microsoft 365 for Business で表示言語とタイム ゾーンを変更する」を参照してください。
組織のユーザー全員に対してシステムの言語を変更する
でグローバル管理者アカウントでhttps://portal.office.com/adminportal/homeサインインします。
Microsoft 365 管理センターで、[設定] [組織の>設定>] [組織プロファイル] の順に選択します。
[ 組織情報] を選択します。
[ 優先言語] リストから、組織内のすべてのユーザーのための言語を選択します。
[ 保存] を選びます。
利用できる言語は組織の場所によって決まります 。 たとえば、組織が米国内にある場合は、既定の言語を英語またはスペイン語に設定できます。 組織がカナダにある場合は、英語とフランス語から選べます。
クラウド ボイスメールでサポートされている言語
Microsoft Teams と Skype for Business のクラウド ボイスメールでサポートされている言語の一覧については、「サポートされている言語クラウド ボイスメール」を参照してください。
ユーザーが記録したカスタム あいさつ文
ユーザーは、独自のカスタムと不在時のカスタムあいさつを記録できます。 「Teams デスクトップ クライアントの設定」と「ボイスメールとオプションSkype for Business確認する」を参照してください。
ユーザーに対して指定されたカスタムテキスト読み上げあいさつ
テナント管理者は、Teams 管理センターの [ユーザーの詳細] ページの [ボイスメール] タブを使用するか 、Set-CsOnlineVoicemailUserSettings コマンドレットを使用して、ユーザーのカスタムテキスト読み上げあいさつとプロンプト言語を指定できます。
ユーザーが指定したカスタムテキスト読み上げ応答メッセージ
ユーザーは、独自のカスタムテキスト読み上げ案内応答と、あいさつ文に使用される言語を指定できます。 Microsoft Teams の場合 - ユーザーは 、Teams デスクトップ クライアント設定からボイスメールのあいさつ文を変更できます。 [Skype for Business] - https://mysettings.lync.com/voicemail [プロンプト言語] で新しい言語を選択します。
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Set-CsOnlineVoicemailUserSettings
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