電話会議ブリッジの電話番号を変更する

  • [アーティクル]
  • 適用対象:
    Skype for Business, Microsoft Teams

電話会議ライセンスを購入すると、Microsoft はorganizationの電話会議ブリッジをホストしています。 電話会議ブリッジは、会議の開催者と参加者が電話を使用してSkype for Businessまたは Microsoft Teams 会議に参加できるように、さまざまな場所からダイヤルイン電話番号を提供します。

電話会議ブリッジに既に割り当てられている電話番号に加えて、他の場所から 追加のサービス番号 (電話会議に使用される有料およびフリーダイヤル番号) を取得できます。 これらの番号を会議ブリッジに割り当てて、ユーザーのカバレッジを拡大できます。

注意

会議ブリッジの電話番号を割り当てる/割り当て解除するには、電話番号が "サービス" 番号である必要があります。 Microsoft Teams 管理センターで [音声>電話番号] に移動し、[数値の種類] 列を確認すると、その 番号の種類 を確認できます。 ユーザーがフリーダイヤル番号でブリッジにダイヤルインするには、まず Microsoft 365 または Office 365 Communications クレジットを設定する必要があります。

新しいサービス電話番号を会議ブリッジに割り当てる手順

注意

それ以外の場合に呼び出される場合を除き、これらの手順はすべて Microsoft Teams 管理センターで実行する必要があります。

手順 1 - 新しい電話番号を電話会議ブリッジに割り当てる

  1. 左側のナビゲーション ウィンドウで、[音声>電話番号] に移動します。

  2. 一覧から電話番号を選択し、[編集] を選択 します。

  3. [ 編集 ] ページの [ 割り当て先] で、ドロップダウンを展開し、[ 会議ブリッジ>の適用] を選択します。

手順 2 - 会議ブリッジの既定の電話番号を変更する (省略可能)

会議ブリッジの既定の電話番号は、参加者または開催者が会議内から発信通話を発信するときに使用される発信者 ID を決定します。

会議ブリッジの既定の番号として設定できるのは、サービスの有料電話番号のみです。 サービスのフリーダイヤル番号を会議ブリッジの既定の番号として設定することはできません。 サービスの有料電話番号を割り当て、電話会議ブリッジの新しい既定の番号として設定する場合は、次の手順を実行します。

  1. 左側のナビゲーション ウィンドウで、[会議会議ブリッジ]> に移動します。

  2. 既定として構成するサービス有料電話番号を強調表示します。

  3. [既定に設定] を選択します。

手順 3 - ユーザーの会議出席依頼に含まれる既定の電話番号を変更する (省略可能)

「Microsoft Teams の招待に含まれる電話番号を設定する」を参照してください。

注意

電話番号を設定するには、 電話番号を TeamsAudioconferencingpolicy に追加し、ポリシーをユーザーに割り当てます。 ポリシーに追加された有料電話番号とフリーダイヤル電話番号は、[電話会議の設定] ウィンドウを介してユーザーに個別に設定された電話番号よりも優先されます。 Teamsaudioconferencingpolicy に電話番号が追加されていない場合は、[電話会議の設定] ウィンドウを介してユーザーに個別に設定された電話番号が Microsoft Teams 会議出席依頼に表示されます。 有料電話番号とフリーダイヤル番号の電話会議ポリシー設定 には、詳細情報があります。

手順 4 - 会議移行サービスを使用してユーザーの既存の会議出席依頼を更新する (省略可能)

次の 2 つの手順では、Windows PowerShellを開始する必要があります。

一部またはすべてのユーザーの会議出席依頼に含まれる既定の電話番号を変更した場合は、会議移行サービスを使用して、既に送信された招待を新しい番号で更新できます。 詳細については、「 会議移行サービス (MMS) の設定」を参照してください。

  • 手順 2 で既定の電話番号を変更したユーザーの会議移行サービス (MMS) を実行します。 MMS を実行するには、次のコマンドを使用します。
    Start-CsExMeetingMigration user@contoso.com
  • 会議の移行状態を表示することもできます。 保留中または進行中の状態の操作がないと、すべての会議が再スケジュールされます。
    Get-CsMeetingMigrationStatus -SummaryOnly

会議ブリッジのサービス電話番号の割り当てを解除する手順

会議ブリッジから電話番号の割り当てを解除すると、ユーザーはその電話番号を使用して会議に参加できなくなります。 電話番号が変更されているため、すべてのユーザーを変更する電話番号を既定値として更新する必要があります。 電話番号が会議ブリッジから割り当て解除される前に、会議出席依頼を更新します。

ユーザーとその会議を更新せずに電話番号が削除された場合、既存の会議の招待には、会議への参加に使用できない電話番号が含まれている可能性があります。

最初の 3 つの手順では、Windows PowerShellを開始する必要があります。 Windows PowerShellを開始する方法を確認するには、[Windows PowerShellで管理する方法を知りたいですか?

手順 1 - 電話番号を持つユーザーを既定の番号の 1 つとして割り当て解除するように更新する

既定の番号として割り当て解除する番号を持つすべてのユーザーの既定の有料電話番号またはフリーダイヤル番号を置き換え、会議を再スケジュールするプロセスを開始します。 フリーダイヤルまたはフリーダイヤル番号に対して、次のコマンドを実行します。

Set-CsOnlineDialInConferencingUserDefaultNumber -FromNumber <Number to be removed> -ToNumber <Number to be set as new default> -NumberType <"Toll" or "Toll-Free"> -RescheduleMeetings

Important

Microsoft Teams 管理センターで、既定の有料ユーザー数またはフリーダイヤルユーザー数を変更することもできます。 ただし、これにより自動的に会議のスケジュールが変更されることはありません。

詳細については、「Microsoft Teams の招待に含まれる電話番号を設定する」または「Skype for Business Online の招待に含まれる電話番号を設定する」を参照してください。

注意

organizationのサイズによっては、完了するまでに時間がかかる場合があります。

手順 2 - Windows PowerShellを使用して会議の移行状態を表示する

保留中または進行中の状態の操作がないと、すべての会議が再スケジュールされます。

Get-CsMeetingMigrationStatus -SummaryOnly

会議移行サービスの詳細については、「 会議移行サービス (MMS) の設定」を参照してください。

手順 3 - 電話会議ブリッジから古い電話番号の割り当てを解除する

Unregister-CsOnlineDialInConferencingServiceNumber コマンドレットを使用して、電話会議ブリッジから無料電話番号またはフリーダイヤル番号の登録を解除します。

Unregister-CsOnlineDialInConferencingServiceNumber -identity "toll number to be removed" -bridgeId "Conference Bridge ID"
Unregister-CsOnlineDialInConferencingServiceNumber -identity "toll free number to be removed" -bridgeId "Conference Bridge ID"

注: 会議ブリッジ ID を見つけるには、次の PowerShell: Get-CsOnlineDialInConferencingBridge を実行します。

Important

電話会議ブリッジから電話番号の割り当てが解除されると、ユーザーが新規または既存の会議に参加するための電話番号は使用できなくなります。

時間を節約し、自動化する

このプロセスを自動化することで時間を節約するには、 Set-CsOnlineDialInConferencingUser または Set-CsOnlineDialInConferencingUserDefaultNumber コマンドレットを 使用できます。

  • 特定ユーザーのデフォルトの有料または無料電話番号を変更するには、[Set-CsOnlineDialInConferencingUser] コマンドレットを使用します。

    • ユーザーのデフォルトの無料電話番号を変更するには、次を実行します。
    Set-CsOnlineDialinConferencingUser -Identity amos.marble@Contoso.com -TollFreeServiceNumber   80045551234

  • ユーザーの元の既定の電話番号または所在地に基づいて既定の有料または無料電話番号を変更するには、 Set-CsOnlineDialInConferencingUserDefaultNumber コマンドレットを使用します。

    注意

    BridgeID を探すには、 Get-CsOnlineDialInConferencingBridge を使用します。

    • 1 つもないすべてのユーザーの既定のフリーダイヤル番号を8005551234に設定するには、次のコマンドを実行します。
    Set-CsOnlineDialInConferencingUserDefaultNumber -FromNumber $null -ToNumber 8005551234 -NumberType TollFree -BridgeId <Bridge Id>
    • 既定のフリーダイヤル番号として8005551234されているすべてのユーザーの既定のフリーダイヤル番号を8005551239に変更し、会議を自動的に再スケジュールするには、次を実行します。
    Set-CsOnlineDialInConferencingUserDefaultNumber -FromNumber 8005551234 -ToNumber 8005551239 NumberType TollFree -BridgeId <Bridge Id> -RescheduleMeetings
    • 米国内のすべてのユーザーの既定のフリーダイヤル番号を8005551234に設定し、会議を自動的にスケジュールし直すには、次を実行します。
    Set-CsOnlineDialInConferencingUserDefaultNumber -Country US -ToNumber 8005551234 -NumberType TollFree -BridgeId <Bridge Id> -RescheduleMeetings

    注意

    上記で使用する場所は、Microsoft 365 管理センターに設定されているユーザーの連絡先情報と一致する必要があります。

トラブルシューティング

[割り当て解除] ボタンは使用できません

番号の割り当てを解除したいが、ボタンは使用できない。 番号をポイントすると、次のメッセージが表示された状態でサポートに連絡するようにリダイレクトされます。"既定または共有番号はブリッジから割り当てられません。 専用の有料電話番号の割り当てを解除するには、サポートにお問い合わせください。

ブリッジの詳細を取得するには、次の PowerShell を実行します。

Get-CsOnlineDialInConferencingBridge -Name "Conference Bridge"

結果には、Identity、Name、Region などの他の情報を除いて、DefaultServiceNumber も含まれている必要があります。

たとえば、割り当てを解除するには、DefaultServiceNumber "8005551234"

Unregister-CsOnlineDialInConferencingServiceNumber -BridgeName "Conference Bridge" -RemoveDefaultServiceNumber 8005551234

Windows PowerShellについて

Windows PowerShellを使用すると、ユーザーとそのユーザーが何を実行できるか、または許可されていないかを管理できます。 Windows PowerShellは、単一の管理ポイントを使用して Microsoft 365 または Office 365 および Skype for Business Online を管理するのに役立ちます。 単一管理ポイントを使用すると、特に複数のタスクがある場合に、毎日の作業を簡略化できます。 Windows PowerShell の使用を開始するには、次のトピックを参照してください。

Windows PowerShellには、多くのユーザーに対して一度に設定を変更する場合など、Microsoft 365 管理センターのみを使用する場合よりも、速度、シンプルさ、生産性に多くの利点があります。 次のトピックでこれらの利点について説明します。

電話会議ブリッジの設定を変更します。