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電話会議の無料ダイヤルアウト

  • [アーティクル]
  • 適用対象:
    Microsoft Teams

Teams PSTN サービス

お客様は、Teams PSTN サービス使用条件および顧客のボリューム ライセンス契約で許可されている Microsoft 365 または通話プランと Teams 電話会議を使用できます。 PSTN サービス使用条件は、「 ライセンス リソースとドキュメント」で確認できます。

無料のダイヤルアウトの空き状況

無料のダイヤルアウトは、電話会議が利用可能なロシア、韓国、台湾でのみ利用できますが、コミュニケーション クレジットの設定は現在サポートされていません。

無料のダイヤルアウトの詳細

ロシア、韓国、台湾の電話会議のお客様には、電話会議ユーザーが作成した会議からのダイヤルアウトに関連する追加の無料特典が提供されます。 無料のダイヤルアウトを使用すると、会議の開催者または承認された出席者は、会議ポリシー設定で定義されているように、会議内から 44 ゾーン A の国と地域の非プレミアム電話番号へのダイヤルアウト呼び出しを行うことができます。 この特典は、電話会議の毎月のサブスクリプション ライセンスには適用され、電話会議の 1 分あたりの支払いライセンスには適用されません。

また、無料ダイヤルアウト中は、次のように 900 分の制限があります。

any _ 国またはリージョンのライセンス使用場所 (場所は、Microsoft 365 管理センターのライセンス領域で定義されているユーザーの国または地域の場所) を持つユーザーは、会議から 44 ゾーン A の国と地域のいずれかにダイヤルアウトできます。 各ユーザーは、テナント レベルでプールされているゾーン A の国と地域のいずれかに対して、1 人あたり 1 か月あたり 900 分を受け取ります。 たとえば、顧客は 115 の電話会議サブスクリプション ライセンスを購入しており、米国では 10 人のユーザー、英国では 100 人、インドでは 5 人のユーザーがいて、すべて電話会議サブスクリプション ライセンスがユーザーに割り当てられます。

  • すべての 115 ユーザーは、(115 ユーザー X 900 分) = 1 暦月あたり 103,500 分の会議ダイヤルアウト分のプールを共有します。これは、 ゾーン A の国と地域のいずれかに発信呼び出しを行うために使用できます。

  • 1 暦月あたり 103,500 分を超える通話はすべて、その宛先への公開料金でコミュニケーション クレジットを使用して 1 分あたりに課金されます。 (注: テナントはコミュニケーション クレジットを設定し、コミュニケーション クレジット ライセンスを会議開催者に割り当てる必要があります)。

  • ゾーン A の国と地域の一覧に含まれていない宛先への送信通話はすべて、その宛先への公開されたレートでコミュニケーション クレジットを使用して 1 分あたりに課金されます (テナントがコミュニケーション クレジットを設定し、会議の開催者に通信クレジット ライセンスを割り当てた場合)。

注意

Teams 管理センターでダイヤルアウト分プールに対する使用状況を監視できます。 Microsoft Teams 管理センターで、[レガシ ポータル>レポートPSTN 分プール]> に移動します。 この無料の分プールは、レポートで "ゾーン A の国と地域への発信通話" としてラベル付けされます。

テナントのダイヤルアウト分プールの使用率が 80% と 100% に達すると、特定の顧客のすべてのテナント管理者に電子メール通知が送信されます。

1 分あたりに課金されるダイヤルアウト通話 (テナント ダイヤルアウト分プールを超える通話、または ゾーン A の国と地域 の一覧にない宛先への通話) の場合、通話とその関連レートは、主に通話の送信先に基づいており、開催者の国または地域、またはダイヤルアウト呼び出しを開始する参加者には基づいていません。 たとえば、フランスの電話番号への通話は、米国またはフランスの会議参加者によって開始された場合、同じ料金で課金されます。

コミュニケーション クレジットの詳細については、「 コミュニケーション クレジット」を参照してください。