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SIP 応答コード 503

この記事では、SIP 503 エラーコードと Microsoft 応答コードのさまざまな組み合わせに関するトラブルシューティング情報を提供します。

10320 503 ボットに到達できないか、タイムアウト前に応答できない

  • Microsoft 応答コード: 10320
  • SIP 応答コード: 503
  • 推奨されるアクション:
    • 組み込みの通話記録など、ボットが Microsoft によって提供されている場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください
    • ボットが独自のボットまたはサード パーティのプロバイダーの場合は、ボット プロバイダーと連携して、ボットが正しく設定されていることを確認します。

560503 503 サービスを使用できません。 メンテナンス中または一時的に過負荷の SBC

  • Microsoft 応答コード: 560503
  • SIP 応答コード: 503
  • 推奨されるアクション:
    • SBC のログを調べて、"503" SIP 応答が返される理由を調査します。
    • 同時セッション数を処理するために SBC が正しくライセンスされていることを確認します。
    • "503" エラーが特定の宛先の国/地域または通話コリドーに関連しているかどうかを判断します。