Wi-Fi接続に必要な802.1Xの資格情報を設定しようとするとシステムがフリーズします。考えられる対応などありましたら教えてください。

nob 30 評価のポイント
2024-02-29T07:14:18.8233333+00:00

Windows 11 Pro(22H2/23H2のどちらでも)で、Wi-Fi接続に必要な802.1Xの資格情報を設定しようとするとシステムがフリーズします。考えられる対応などありましたら教えてください。

再現手順:

次の手順でシステムがフリーズします(実際には、稼働中のWindows10と同じ接続設定を入れていますが、結果に影響しないため最短の再現手順を記しています)

※Windows 10 Pro(22H2)では問題なく設定可能。

1.スタート>設定>ネットワークとインターネット>Wi-Fi>既知のネットワークを管理>新しいネットワークを追加:「ネットワークの追加」>ネットワーク名(例:TEST)を設定して「保存」ボタンをクリック


2.(続き)既知のネットワークを管理>作成したネットワーク名(例:TEST)をクリック>高度なWi-Fiネットワーク プロパティの「編集」ボタンをクリック


3.(続き)「セキュリティ」タブ>セキュリティの種類(E)を「WPA2ーエンタープライズ」に設定


4.(続き)「詳細設定(D)」ボタンをクリック


5.(続き)(「802.1Xの設定」タブ)認証モードを指定する(P)を「チェックオン」


6.(続き)「ユーザーまたはコンピューターの認証」を「ユーザー認」に変更


7.(続き)「資格情報の保存(C)」ボタン(添付画像の赤枠内)をクリック

6 - コピー


8.(続き)応答なし(フリーズ)が発生


試してみたこと: 設定の移し替え

1.次のコマンドでWindows10で行った設定をxmlファイルに出力

   netsh wlan export profile name="ネットワーク名" folder="C:¥temp" key=clear
   

2.次のコマンドで出力されたxmlファイルをWindows11側にインポート 

   netsh wlan add profile filename="Wi-Fi-ネットワーク名.xml"
   

結果、資格情報までは出力されておらず、肝心な資格情報の移し替えはできませんでした。 以上の通り、よろしくお願いします。

Microsoft Q&A
Microsoft Q&A
このタグを使用して、提案、機能要求、バグを Microsoft Q&A チームと共有します。 Microsoft Q&A チームは、定期的にお客様のフィードバックを評価し、その過程で更新プログラムを提供します。
63 件の質問
{count} 件の投票