このブラウザーはサポートされなくなりました。
Microsoft Edge にアップグレードすると、最新の機能、セキュリティ更新プログラム、およびテクニカル サポートを利用できます。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
事象発生端末：
OS:Windows Server2022 64bit （Hyper-V仮想サーバー）
事象内容：
上記端末へのリモートデスクトップ接続時にエラーが発生し、接続セッションが切れる。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
エラーメッセージ：
リモートデスクトップサービスセッションが終了しました。次のいずれかが原因と考えられます：
管理者がこのセッションを終了させました。
接続の確立中にエラーが発生しました。
ネットワークに問題が発生しました。
この問題を解決するためのヘルプ情報については、ヘルプとサポートで、リモートデスクトップに関するセクションを参照してください。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
試した対応：
ファイアウォールのリモートデスクトップ制限の確認→制限なし
リモートデスクトップ接続許可の確認→許可済み
ローカルポリシー内容の見直し →制限なし
レジストリの見直し→制限なし
ログインセッション削除 →解決せず
完全シャットダウン →解決せず
ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。 プライバシーを保護するために、移行された質問のユーザー プロファイルは匿名化されます。
この応答は自動的に翻訳されています。 その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。
こんにちは
この問題をより効果的にスコープし、根本原因を特定するために、より多くの情報を収集する必要があります。
これにより、考えられる原因を絞り込み、より的を絞った解決策に導くことができます。
よろしく
カーリー
＞実行した内容
・PingおよびPowerShellからのリモート接続が可能であることを確認。
・[ローカル コンピューター ポリシー]、[コンピューターの構成]、[管理用テンプレート]、[Windows コンポーネント]、[リモート デスクトップ サービス]、[リモート デスクトップ セッション ホスト]、[接続]、[接続数を制限する]から、未構成であることを確認。[gpupdate /force]を実行する。
・コンピューターの構成 > 管理用テンプレート > Windows コンポーネント > リモート デスクトップ サービス > リモート デスクトップ セッション ホスト > セッションの時間制限を確認。未構成であることを確認。[gpupdate /force]を実行する。
・コンピューターの構成 > 管理用テンプレート > Windows コンポーネント > リモート デスクトップ サービス > リモート デスクトップ セッション ホスト > リモートセッション環境 > 「リモート デスクトップ接続に WDDM グラフィックディスプレイ ドライバーを使用する」を未構成から無効にする。[gpupdate /force]を実行する。
・[サービス] ウィンドウで、[リモート デスクトップ サービス] を右クリックし、[再起動]実行。
・「セキュリティが強化されたWindows Defenderファイアウォール」から「リモートデスクトップユーザーモード（TCP受信）」、「リモートデスクトップユーザーモード（UDP受信）」の構成を確認。すべてンアドレス、ユーザーで許可していることを確認。
・レジストリエディターで「HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Terminal Server」のfDenyTSConnectionsを確認。「０」であることを確認。
＞いいえ、インストールしていません。
＞エラーは一貫して発生しています。
＞構成の変更や、ソフトウェアのインストールはしていません。最新のWindowsUpdate実施は、エラー発生日の4日前でした。
インストール項目：2024-04 Microsoft server operating system version 21H2 ×64 ベースシステム用の累積更新プログラム(KB5036909)
2024-04×64（KB5037033）向けMicrosoft server operating system version 21H2用 .NET Framework 3.5,4.8および4.8.1の累積的な更新プログラム
悪意のあるソフトウェアの削除ツール ×64 -v5.123（KB890830）
＞同一ネットワーク内にあります。
この応答は自動的に翻訳されています。 その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。
こんにちは
ここまで詳細を分かっていただき、最初の点について正しい方向に進んでいることを確認したいと思います。おそらく翻訳のせいで、わずかな誤解があるようです。明確にするために、エラーに至るまでの手順について問い合わせる場合は、セットアップの詳細を理解することに関心があります。たとえば、どのクライアント デバイスをどのように Windows Server 2022 に接続するかなどです。
サーバーの仮想化された性質を考慮して、この 2022 年のサーバーへの接続に影響を与える可能性のある固有のネットワーク構成がないかを調査しています。Hyper-V のネイティブ ツールである VMConnect を使用して接続してみましたか? Hyper-V 仮想マシン接続 |Microsoft Learn (英語)
ネットワーク接続、アクセス許可、およびシステム構成に関するさまざまな診断チェックを熱心に実行したようです。ただし、診断を絞り込むために、サーバー上で直接実行された次のコマンドの出力を確認していただけませんか。
1.cmd
netstatの-ano |findstr 3389
これは、リモート デスクトップ サービスがポート 3389 でアクティブにリッスンしているかどうかを確認するのに役立ちます。
2.パワーシェル
Get-Service -Name TermService (英語)
ターミナル サービス (TermService) が実行されていることを確認します。
nslookup [サーバーのホスト名]
サーバーのホスト名がIPアドレスに正しく解決されるかどうかを確認します。
よろしく
カーリー
VMconnectでの接続には問題はありません。正常に接続可能です。
1.cmd
netstatの-ano |findstr 3389
これは、リモート デスクトップ サービスがポート 3389 でアクティブにリッスンしているかどうかを確認するのに役立ちます。
＞以下の画面のような結果となりました。
2.パワーシェル
Get-Service -Name TermService (英語)
ターミナル サービス (TermService) が実行されていることを確認します。
＞以下の画面のような結果となりました。
nslookup [サーバーのホスト名]
サーバーのホスト名がIPアドレスに正しく解決されるかどうかを確認します。
＞問題なく解決できています。
よろしくお願いいたします。
この応答は自動的に翻訳されています。 その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。
こんにちは
ネットワークや権限など、すべてが正しく機能しているようです。
検査できるイベントログの関連エラーはありますか?
よろしく
カーリー