ヘルプとフィードバック

重要

Visual Studio App Center は、2026 年 6 月 30 日まで引き続きサポートされる分析機能と診断機能を除き、2025 年 3 月 31 日に廃止されました。 詳細を参照してください。

ここで説明するドキュメントでは、Visual Studio App Center について知っておく必要があるすべてを説明する必要があります。 ただし、追加のサポートが必要な場合は、専用のサポート チームが質問に答える準備ができています。 このページでは、それらに接続する方法について説明します。

App Center とその製品ドキュメントはどちらも開発中であり、途中でフィードバックをお待ちしております。 製品やドキュメントを改善する方法に関する提案がある場合は、ご意見をお聞かせします。 フィードバックを送信 する 方法については、このガイドの「フィードバックの提供」セクションを参照してください。

App Center の無料サポートへのアクセス

App Center ポータル内から直接、App Center のサポートを受けられます。 必要な場合は、App Center ポータルの右上隅にあるヘルプ メニューを開きます。 ? > サポートにお問い合わせください。 メッセージ フィールドを使用して、問題や質問を説明します。

App Center サポートフォーム

サポートは英語のみで、営業時間内に提供されます。 サポートの負荷に応じて、1 営業日以内に回答を期待できます。

ヒント

チケットを作成すると、App Center チームは、登録されているメールアドレスに、次のような件名のメールを書き込みます: [Category] Issue #AB1CD2E4。 チームからの応答が表示されない場合は、スパム フィルターを確認してください。 サポート メールの受信で問題が一貫して発生する場合は、サポート フォームでその点に言及すると、Microsoft のチームが他の方法で連絡を試みます。

support@appcenter.msにメールを送信してサポートを受けることもできます。

マイクロソフト プレミア サポート

Microsoft Premier サポート アカウントをお持ちのお客様は、 Microsoft Premier サポート リクエスト ポータルでサポート リクエスト を提出できます (Microsoft アカウントのサインインが必要です)。 Microsoft Premier サポートを初めて使用する場合は、 Microsoft Premier サポート センターで確認できます。

ドキュメントに関するフィードバック

ドキュメントのコメント機能は、ドキュメントの提案や質問を目的としています。 すべてのドキュメント ページ ( App Center ドキュメントのランディング ページを除く) には、次の図で強調表示されているフィードバック機能が多数用意されています。

App Center ドキュメントのフィードバック オプション

  1. [フィードバック] セクションには、次の 2 つのボタンがあります。
    • この製品 - App Center サポート チームに接続する方法について説明します。
    • このページ - ドキュメントの変更を提案します。
  2. 閉じたドキュメントの提案の例。 提案を残したり、既存の提案にコメントを残したりするには、GitHub アカウントでサインインします。
  3. GitHub で表示 - クリックすると、GitHub で直接提案が表示されます。 このリンクはすべてのページで使用できるわけではありません。
  4. 現在のページが役に立つのかどうかを尋ねるメッセージが表示されます。 このプロンプトは、画面サイズに応じて異なる場所に表示されます。 ここでの投票は、私たちがどのように行っているかを理解するのに役立ちます。

ドキュメントへの貢献

App Center ドキュメントは、 GitHub でホストされているオープンソース プロジェクトです。

前のセクションで説明したコンテンツ フィードバックを提供するオプションを選択すると、実際には App Center ドキュメント リポジトリに Github の問題が作成されます。

ドキュメントを改善する方法に関するアイデアがある場合は、自分で変更を加えることができます。

  1. リポジトリのフォーク
  2. ファイルに必要な変更を加えます (リポジトリの docs フォルダーですべての作業を行います)
  3. pull request (PR) を送信する
  4. 変更を確認し、お客様に戻ります

App Center ドキュメントへの投稿の詳細については、 Microsoft Docs 共同作成者ガイドの概要を参照してください。