ユーザーの導入、エンゲージメント、保持は、イノベーションを成功させるために重要です。 なぜでしょうか。
革新的な新しいソリューションを構築することは、ユーザーが望むものや望むものをユーザーに提供することではありません。 これは、テストして改善できる仮説の定式化についてです。 そのテストには、次の 2 つの形式があります。
- 定量的 (テストフィードバック): このフィードバックは、期待されるアクションを測定します。
- 定性的 (顧客からのフィードバック): このフィードバックは、これらのメトリックが顧客の声で何を意味するのかを示します。
定量データは、定量化可能な測定プロセスを使用して数値ベースです。 定量的フィードバックは、データに関する数値の分析情報を提供します。これは、顧客から多数の回答をすばやく収集するのに役立ちます。 定量的フィードバックの例としては、複数選択の質問と数値ユーザー エンゲージメント データがあります。 定性的フィードバックは、顧客の考えや意見に対するさまざまな回答と分析情報を得るために、より深く理解されています。 定性的なフィードバックの例として、顧客アンケートとオープン エンドの質問があります。 どちらの方法の顧客フィードバックも、会社の製品とサービスを改善するための貴重な分析情報を提供します。
フィードバック ループを統合する前に、ソリューションの共有リポジトリが必要です。 一元化されたリポジトリを使用すると、プロジェクトに関するすべてのフィードバックを記録して操作できます。 GitHub は、オープンソース ソフトウェアのホームです。 また、商用開発アプリケーションのソース コード リポジトリをホストするために最も一般的に使用されるプラットフォームの 1 つです。 GitHub リポジトリの構築に関する記事は、リポジトリの使用を開始するのに役立ちます。
Azure の次の各ツールは、GitHub でホストされているプロジェクトと統合 (または互換性があります) します。
Application Insights は、アプリケーションの使用状況に関するほぼリアルタイムの定量的フィードバックを提供する監視ツールです。 このフィードバックは、現在の仮説をテストして検証し、バックログ内の次の特徴またはユーザー ストーリーを形成するのに役立ちます。
アクション
アプリケーションの定量的データを表示するには:
- Application Insights に移動します。
- アプリケーションが一覧に表示されない場合は、[ 追加 ] を選択し、プロンプトに従って Application Insights の構成を開始します。
- 目的のアプリケーションが一覧にある場合は、それを選択します。
- 概要ウィンドウには、アプリケーションに関するいくつかの統計情報が表示されます。 アプリケーション ダッシュボードを選択して、仮説により関連性の高いデータ用のカスタム ダッシュボードを作成します。
アプリケーションに関するデータを表示するには、 Azure portal に移動します。