Azure Cosmos DB リソースのクォータの増加を要求する方法

  • [アーティクル]

適用対象: NoSQL MongoDB Cassandra Gremlin Table

Azure Cosmos DB のリソースには既定のクォータ/制限があります。 ただし、ワークロードに既定値よりも多くのクォータが必要な場合があります。 そのような場合は、Azure Cosmos DB チームに連絡してクォータの増加を要求する必要があります。 この記事では、Azure Cosmos DB リソースのクォータの増加を要求する方法について説明します。 また、サブスクリプションがリージョンにアクセスできるようにする方法について説明します。

新しいサポート リクエストを作成する

クォータの増加を要求するには、ワークロードの詳細を記載した新しいサポート リクエストを作成する必要があります。 その後 Azure Cosmos DB チームが、その要求を評価して承認します。 Azure portal から新しいサポート リクエストを作成するには、次の手順に従います。

  1. Azure portal にサインインします。

  2. 左側のメニューから [ヘルプとサポート] を選択し、 [新しいサポート リクエスト] を選択します。

  3. [基本] タブで、以下の詳細を入力します。

    • [問題の種類] で、 [サービスとサブスクリプションの制限 (クォータ)] を選択します
    • [サブスクリプション] で、クォータを増やすサブスクリプションを選択します。
    • [クォータの種類] で、[Azure Cosmos DB] を選択します

    クォータ増加のために新しい Azure Cosmos DB サポート リクエストを作成する

  4. [詳細] タブで、クォータ要求に対応する詳細を入力します。 このタブで指定された情報は、問題をより詳しく評価し、サポート エンジニアによる問題のトラブルシューティングに役立てるために使用されます。

  5. このフォームで、以下の詳細を入力します。

    • [説明]: 実際のワークロード、既定値ではなぜ不十分であるかなど要求の簡単な説明と、表示されるエラー メッセージを指定します。

    • [クォータ固有のフィールド]: 特定のクォータ要求で要求される情報を指定します。

    • [ファイルのアップロード] :サポート リクエストに関連すると思われる、診断ファイルやその他のファイルをアップロードします。 ファイルのアップロードに関するガイダンスの詳細については、Azure サポートに関する記事を参照してください。

    • [重大度] :ビジネスへの影響に基づいて、選択可能ないずれかの重大度レベルを選択します。

    • [ご希望の連絡方法] :メールまたは電話のいずれかによる連絡を選択できます。

  6. フォームに、連絡可能な時間帯、サポート言語、連絡先情報、メール、電話番号など、残りの詳細情報を入力します。

  7. [Next:Review+Create] (次へ: 確認して作成) を選択します。 入力した情報を検証し、 [作成] を選択してサポート リクエストを作成します。

24 時間以内に、Azure Cosmos DB サポート チームが要求を評価して、お客様に返信します。

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