センサー正常性メッセージのリファレンス

この記事では、Azure portal の [サイトとセンサー] ページに表示されるセンサー正常性メッセージの一覧を示します。

詳細については、「センサーの正常性について」を参照してください。

重大メッセージ

タイトル Message 説明 推奨
切断 このセンサーは Azure と通信していません センサーが切断されています センサーにサインインして、エラーまたはネットワークエラーを確認してください。

また、センサーのネットワーク構成を確認し、Azure と通信するセンサーの機能を確認することもお勧めします。
サニティの失敗 This sensor failed an internal consistency check (このセンサーは、内部整合性チェックに失敗しました) センサーのサニティが失敗しました センサーの状態が低下しています。

センサーのハードウェア障害がないか確認し、センサーを再起動してみてください。 問題が解決しない場合は、サポート チケットを開きます。
トラフィックが検出されない No traffic detected on the monitored network interfaces (監視対象のネットワーク インターフェイスでトラフィックが検出されません) トラフィックが検出されません 監視ポートが隣接スイッチの SPAN/モニタ ポートに接続されていること、およびトラフィックがリンクでアクティブになっていることを確認します。 ネットワーク トラフィックを含む少なくとも 1 つのリンクを監視ポートに接続する必要があります。

警告メッセージ

タイトル Message 説明 推奨
パッケージのアップロードに失敗する There was an error uploading the file to the sensor (センサーへのファイルのアップロード中にエラーが発生しました) アップロード エラー download.microsoft.com と通信するセンサーの機能を確認して、再試行します。

問題が解決しない場合は、サポート チケットを開きます。
センサーの更新エラー There was an error installing the update.(更新プログラムのインストール中にエラーが発生しました) インストール エラー サポート チケットを開きます。
Azure への不安定なトラフィック Sensor’s connection to Azure is unstable(センサーの Azure への接続が不安定です) Azure へのトラフィックが不安定です センサー WAN 接続と帯域幅制限の設定を確認し、センサーとクラウド間のルートにある可能性のあるネットワーク機器を検証することをお勧めします。
期限切れ 古くなったソフトウェアを使用すると、最適でないエクスペリエンスの原因となる可能性があります。 センサーのバージョンが期限切れです センサー ソフトウェアを最新バージョンにアップグレードして、最新の Defender for IoT の機能を使用します。

正常なメッセージ

タイトル Message 説明 推奨
アクティブ化の保留中 センサーの初回の接続を待機しています。 アクティブ化の保留中 アクティブ化ファイルをセンサーにアップロードします。 これで問題が解決しない場合は、Azure と通信するためのセンサーの機能を確認します。
再アクティブ化の保留中 新しいライセンスでの再アクティブ化を待機しています 再アクティブ化の保留中 新しいアクティブ化ファイルをセンサーにアップロードします。 これで問題が解決しない場合は、Azure と通信するためのセンサーの機能を確認します。

次の手順

各エラーを推奨された方法で修復します。 詳細については、「Azure portal で Defender for IoT を使用してセンサーを管理する」を参照してください。