Azure Arc を使用した Kubernetes 上の Event Grid - サポートを受ける

  • [アーティクル]

この記事では、Azure Arc を使用した Kubernetes 上の Event Grid で問題が発生した場合にサポートを受ける方法について説明します。

サポート リクエストを作成する方法

問題が発生した場合、こちらの手順に従い Azure サポート リクエストを作成します。

  1. [問題の種類] で、 [技術] を選択します。
  2. メッセージが表示されたら、用意されている値から [Azure サブスクリプション] を選択します。
  3. [サービス] で [すべてのサービス] を選択します。
  4. [サービスの種類] に、問題が発生している手順に応じて適切なサービスを入力します。
    1. クラスターを Azure に接続するときに問題が発生した場合は、「Azure Arc 対応 Kubernetes」と入力し、そのオプションを選択します。
    2. インストール手順の他の手順で問題が発生した場合は、「Azure Arc を使用した Kubernetes 上の Event Grid」と入力し、そのオプションを選択します。
  5. [リソース] で適切な Azure リソースを選択します。該当するリソースがない場合は [一般的な質問] を選択します。
  6. [概要] フィールドに、問題の簡潔な説明を入力します。
  7. Azure Arc へのクラスターの接続で問題が発生した場合、[問題の種類] で [クラスター接続] を選択します。その他の問題が発生した場合、適切なオプションを選択します。 たとえば、Event Grid のデプロイ時、またはトピックやイベント サブスクリプションの作成時に問題が発生した場合は、 [管理の問題] を選択します。
  8. [問題のサブタイプ] で、適切なオプションを選択します。
  9. 「解決方法」 を参照してください。 [Solutions]\(解決策\) タブが表示されます。
  10. 推奨される解決策を確認します。 適切な解決策が見つからない場合、または解決策で問題が解決しなかった場合、ページの下部にある [次へ: 詳細] を選択します。
  11. [詳細] ページで、要求された情報をフォームに入力します。
  12. [Review + create]\(レビュー + 作成\) を選択します。
  13. 表示された情報を確認し、ページの下部にある [作成] を選択します。

次の手順

Kubernetes 上の Event Grid について詳しく学習するために、Azure Arc を使用した Kubernetes 上の Event Grid (プレビュー) - 概要に関する記事を参照してください。