Service Health ポータルのクラシック エクスペリエンスの概要

Service Health ポータルは、Service Health サービスの一部です。 ポータルには、使用するリージョンでの Azure サービスの正常性を追跡するカスタマイズ可能なダッシュボードが用意されています。 このダッシュボードでは、進行中のサービスの問題、次に予定されている定期的なメンテナンス、関連する正常性の勧告などのアクティブなイベントを追跡できます。 Service Health ダッシュボードを使用すると、サービス正常性アラートを作成および管理できます。サービスの問題が影響を受けるときに事前に通知します。

注

この記事では、古い "クラシック" ポータル エクスペリエンスについて説明します。これは今年後半に削除される予定です。 代わりに、新しい Service Health ポータルを使用することをお勧めします。 詳細については、「 Azure Service Health」を参照してください。

Service Health イベント

Service Health ポータルは、リソースに影響する可能性がある 4 種類の正常性イベントを追跡します。

• サービスの問題: 現在影響を受ける Azure サービスに関する問題。
• 計画メンテナンス: 今後のサービスの可用性に影響を与える可能性のある今後のメンテナンス。
• 健康に関する注意: 注意が必要な Azure サービスの変更。 たとえば、Azure の機能の廃止や要件のアップグレード (サポートされている PHP フレームワークへのアップグレードの必要など) などがあります。
• セキュリティ アドバイザリ: Azure サービスの可用性に影響する可能性があるセキュリティ関連の通知または違反。

イベントが非アクティブになると、それらは正常性の履歴に最大 90 日間保存されます。

注

Service Health イベントを表示するには、サブスクリプション上でユーザーに閲覧者ロールが付与されている必要があります。

Service Health ポータルの使い方を始める

Service Health ダッシュボードを開くには、Azure portal の Azure サービスで [Service Health] を選択します。 カスタム ダッシュボードを使用している場合は、[ その他のサービス ] を選択し、Service Health を検索します。

サービスに影響を与える現在の問題を確認する

左側のメニューで [ サービスの問題 ] を選択すると、リソースに影響を与える Azure サービスの継続的な問題が表示されます。 問題がいつ始まったか、および影響を受けるサービスとリージョンについて説明します。 また、問題を解決するための Azure の対策に関する最新の更新情報を確認できます。

[ サービスの問題 ] ウィンドウで、[ 潜在的な影響 ] タブを選択すると、問題の影響を受ける可能性がある、所有している特定のリソースの一覧が表示されます。 これらのリソースの CSV ファイルをダウンロードして、チームと共有することができます。

サービスに影響する可能性がある新しい問題を確認する

特定の状況では、対象となる通信を影響を受けるお客様に送信する前に、広範囲にわたるサービスの問題が Azure の状態ページ に投稿される場合があります。 Azure Service Health が影響を受ける可能性のある問題の包括的なビューを提供するために、アクティブな Azure 状態ページの問題は、 新しい問題として Service Health に表示されます。 Azure の状態ページでイベントがアクティブになると、Service Health に 新しい問題 のバナーが表示されます。 バナーを選択すると、問題の詳細が表示されます。

ダウンロードできるリンクと説明を取得する

問題のリンクを取得して、問題管理システムで使用できます。 PDF (および場合によっては CSV) ファイルをダウンロードして、Azure portal にアクセスできないユーザーと共有できます。

Microsoft のサポートを受ける

問題が解決済みとしてマークされた後も、リソースが異常または使用できない状態のままである場合は、サポートにお問い合わせください。 ページ右側のサポートへのリンクを使用します。

カスタマイズした正常性マップをダッシュボードにピン留めする

Service Health でフィルターを使用して、ビジネスクリティカルなサブスクリプション、リージョン、リソースの種類を表示できます。 フィルターを保存し、カスタマイズされた正常性世界地図をポータル ダッシュボードにピン留めすることができます。

Service Health アラートを構成する

ビジネスクリティカルなリソースが影響を受けると、Service Health は Azure Monitor と統合され、電子メール、テキスト メッセージ、Webhook 通知を介してアラートを送信します。 適切な Service Health イベントのアクティビティ ログ アラートを設定します。 アクション グループを使用して、そのアラートを組織内の適切なユーザーにルーティングできます。 詳細については、「 Service Health のアラートを構成する」を参照してください。

関連コンテンツ

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