重要
2023 年 9 月 20 日にこのコースの名称は「Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (Journeys) Functional Consultant」に変更されます。
このコースでは、事業の成長を促すために必要な Dynamics 365 Customer Insights - Journeys アプリケーションの構成を確認します。 リード管理、マーケティング フォームとページ、セグメンテーション、リアルタイム マーケティング、電子メールマーケティングメッセージについても学習します。 これらの要素はすべて、イベントやアンケートの構成など、インタラクティブなカスタマージャーニー設計によって連動しています。
Audience profile
このコースは、組織のために Dynamics 365 Customer Insights - Journeys の活用方法を学ぶことを希望している IT またはマーケティングの専門家を対象としています。