試験 MB-210: Microsoft Dynamics 365 Sales Functional Consultant

この試験の受験者は、営業の専門知識を持つ Microsoft Dynamics 365 業務コンサルタントです。 組織の大小を問わず、業務要件を満たすソリューションを実装する責任があります。 また、Dynamics 365 Sales およびより広範な Microsoft Power Platform 機能を使用して実現できる可能性のあるプロセスの効率性と改善を特定する責任もあります。 これには、効果的な運営のための販売ライフサイクルのサポートや、営業チームが以下を行うための支援が含まれる場合があります。

• 収益目標を達成する。
• ビジネス戦略を実行する。
• 組織の目標を達成する。

コア セールス アプリケーション機能の構成と拡張を行い、会社の販売プロセスをサポートし、自動化し、迅速化するスケーラブルな顧客ソリューションを作成する責任があります。 Microsoft Power Platform と Dynamics 365 の一般的な顧客エンゲージメント機能の知識を使用して、以下が要求される場合にソリューション設計を提供します。

• 統合
• ビジネス プロセス フロー
• 視覚化
• カスタム アプリケーション

受験者は、以下を満たしている必要があります。

• 企業-消費者間シナリオと企業間シナリオの販売プロセスの確固としたビジネス知識を持っている。
• 顧客の販売プロセスと Dynamics 365 Sales のコア機能を理解して、2 つの一致点と相違点を特定する。
• Microsoft Power Platform (主にモデル駆動型アプリ) の構成に習熟している。
• Microsoft 365 サービスとその Microsoft Dataverse との相互作用に関する知識を持っている。