Dynamics 365 Sales 2020 年リリース サイクル 2 の概要

重要

このコンテンツはアーカイブされており、更新されていません。 最新のドキュメントについては、Microsoft Dynamics 365 製品のドキュメントを参照してください。 最新のリリース計画については、Dynamics 365 および Microsoft Power Platform のリリース計画を参照してください。

重要

このリリース計画で説明されている機能の一部は、まだリリースされていません。 提供タイムラインは変更される可能性があり、予定されている機能はリリースされない可能性があります (Microsoft ポリシーを参照)。 詳細: 新機能と予定されている機能

Dynamics 365 Sales の中心は顧客との関係です。 さまざまな営業シナリオに合わせて調整された、すぐに使える機能が提供されます。 これにより組織は顧客のニーズを理解し、より関連性が高い確実なエンゲージメントを促進して営業効率を改善できます。 Dynamics 365 Sales の 2020 年リリース サイクル 2 では、シンプルなエクスペリエンス、アプリの統合、新しいモバイル エクスペリエンスを引き続き重視しています。 また、予測機能も強化しています。

Microsoft は販売担当者の業務を効率化し、顧客との関わりを深めることを目指しています。 このセクションで説明する営業組織の課題は、企業調査、アナリストのレポート、顧客とのやり取りに基づいています。

2020 年リリース サイクル 2 の重点領域は次のとおりです。

• 新しい Dynamics 365 Sales モバイル エクスペリエンス: CRM エクスペリエンスを簡素化して販売担当者が販売に専念できるようにする取り組みの一環として、顧客情報にすばやくアクセスし、この情報を簡単に最新の状態に保つための、直感的なモバイル エクスペリエンスが導入されます。

• 予測と Gamification: Dynamics 365 Sales の予測機能に、新しい機能セットが導入されました。これにより、組織はボトムアップの売上予測機能をネイティブに作成して管理し、営業プロセスにおける説明能力と予測能力を向上させることができます。

• 使いやすさの向上: Dynamics 365 Sales を向上させるための取り組みとして、ストレスを軽減し、機能をより使いやすいものにする機能強化をアプリケーションに継続的に導入しています。

いつでもお客様やパートナー様からのご意見をお待ちしています。 Dynamics 365 Sales に関するアイデアやご意見を、https://aka.ms/SalesIdeas にぜひお寄せください。

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