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Dynamics 365 Field Service の新機能と予定されている機能

重要

このコンテンツはアーカイブされており、更新されていません。 最新のドキュメントについては、Microsoft Dynamics 365 製品のドキュメントを参照してください。 最新のリリース計画については、Dynamics 365 および Microsoft Power Platform のリリース計画を参照してください。

このトピックでは、2020 年 10 月から 2021 年 3 月までのリリースで予定されている機能の一覧を示します。 このトピックの一覧で示されている機能はまだリリースされていない可能性があるので、提供タイムラインが変更されたり、予定されている機能がリリースされない場合があります。 詳細については、Microsoft ポリシーを参照してください。

機能は 一般提供 列で示されている月内に提供されます。 提供日がその月内のどの日になるかはわかりません。 リリースされた機能には、リリース日付を含む完全な日付が表示されます。

このチェック マーク ( ) は、パブリック プレビュー/早期アクセス向けおよび一般提供としてリリース済みの機能を示しています。

分析情報

2020 年リリース サイクル 2 の分析情報機能。

機能 有効対象 パブリック プレビュー 早期アクセス* 一般提供
Dynamics 365 Customer Voice を使用した作業指示書完了調査 ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要 - - 2020 年 10 月 1 日
主要なフィールド サービス メトリックのダッシュボード ユーザー向けで、自動的に有効化される - 2020 年 8 月 3 日 2020 年 10 月 1 日
作業指示書メトリック ユーザー向けで、自動的に有効化される - 2020 年 8 月 3 日 2020 年 10 月 1 日

プロアクティブなサービス提供

2020 年リリース サイクル 2 のプロアクティブなサービス提供。

機能 有効対象 パブリック プレビュー 早期アクセス* 一般提供
Field Service ワークフローへの Power Automate の使用 ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要 2020 年 10 月 14 日 - -
作業指示書の資産階層と場所の強化 ユーザー向けで、自動的に有効化される - 2020 年 8 月 3 日 2020 年 10 月 2 日
資産のプロパティを作成して構成する ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要 - 2020 年 8 月 3 日 2020 年 10 月 2 日
アカウントに関係なく任意の資産の作業指示書を作成する ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要 - 2020 年 9 月 8 日 2020 年 10 月 2 日
ダイアログとしての Field Service サブグリッドの使いやすさの向上 ユーザー向けで、自動的に有効化される - 2020 年 8 月 3 日 2020 年 10 月 13 日
Dynamics 365 Supply Chain Management との統合 ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要 - - 2020 年 10 月 23 日

スケジューリング

2020 年リリース サイクル 2 のスケジューリング機能。

機能 有効対象 パブリック プレビュー 早期アクセス* 一般提供
スケジュール ボードに組み込まれたオプティマイザー 管理者、作成者、マーケティング担当者、またはアナリスト向けで、自動的に有効化される 2020 年 10 月 1 日 - -
予測作業期間 ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要 2020 年 10 月 1 日 - -
Resource Scheduling Optimization におけるスキルベースのマッチングの強化 管理者、作成者、マーケティング担当者、またはアナリスト向けで、自動的に有効化される - 2020 年 8 月 1 日 2020 年 10 月 1 日
技術者の予測移動時間 管理者、作成者、マーケティング担当者、またはアナリスト向けで、自動的に有効化される - 2020 年 8 月 1 日 2020 年 10 月 1 日
勤務時間外の移動 ユーザー向けで、自動的に有効化される - 2020 年 8 月 1 日 2020 年 10 月 1 日
強化された要件の作業時間カレンダー ユーザー向けで、自動的に有効化される - 2020 年 8 月 3 日 2020 年 10 月 1 日

技術者の成功

2020 年リリース サイクル 2 の技術者の成功機能。

機能 有効対象 パブリック プレビュー 早期アクセス* 一般提供
技術者ロケーター ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要 2021 年 2 月 22 日 - -
Field Service の検査 ユーザー向けで、自動的に有効化される - 2020 年 8 月 3 日 2020 年 10 月 1 日
Dynamics 365 Field Service モバイル アプリでの技術者の時間追跡 ユーザー向けで、自動的に有効化される - 2020 年 8 月 3 日 2020 年 10 月 1 日
フィールド技術者予約フォームの使いやすさの向上 ユーザー向けで、自動的に有効化される - 2020 年 8 月 3 日 2020 年 10 月 1 日
作業指示書を予約するためのカレンダー ビュー ユーザー向けで、自動的に有効化される - 2020 年 8 月 3 日 2020 年 10 月 2 日
Dynamics 365 Field Service モバイル アプリでの Connected Field Service ユーザー向けで、自動的に有効化される - 2020 年 8 月 3 日 2020 年 10 月 2 日
フィールド技術者の業務効率を改善するための Dynamics 365 Field Service モバイル アプリの更新 ユーザー向けで、自動的に有効化される - 2020 年 8 月 3 日 2020 年 11 月 2 日

* ユーザーに影響するすべての必須の変更など、一部の機能は 2020 年 8 月 3 日に早期アクセスの一部としてオプトインできるようになります。 詳細については、早期アクセスについてよくあるご質問を参照してください。

有効対象 列の値の説明:

  • ユーザー向けで、自動的に有効化される: これらの機能には、ユーザー エクスペリエンスの変更が含まれています。機能は自動的に有効になります。

  • 管理者、作成者、マーケティング担当者、またはアナリスト向けで、自動的に有効化される: これらの機能は、管理者、作成者、マーケティング担当者、またはビジネス アナリストによって使用されることが意図されており、自動的に有効になります。

  • ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要: これらの機能をユーザーが利用するには、管理者、作成者、またはビジネス アナリストによって機能が有効化または構成される必要があります。

Dynamics 365 ビジネス アプリケーションを利用できる国または地域の一覧については、ご利用いただける国と地域に関するガイドを参照してください。 地域およびデータセンター (リージョン) の詳細については、「Dynamics 365 と Microsoft Power Platform の提供地域」のページを参照してください。