予測モデルに基づいたセグメントの作成 (プレビュー)
[この記事はプレリリース ドキュメントであり、変更されることがあります。]
予測の結果は、顧客のサブセットにのみ適用される場合があります。 予測モデルの結果からセグメントを作成することで、レコメンデーションのパーソナライズが向上します。 たとえば、特定の種類のサービスを希望する顧客に特定のレコメンデーションを提供します。
重要
- これはプレビュー機能です。
- プレビュー機能は運用環境での使用を想定しておらず、機能が制限される可能性があります。 これらの機能を公式リリースの前に使用できるようにすることで、顧客が一足先にアクセスし、そこからフィードバックを得ることができます。
前提条件
Dynamics 365 Customer Insights - Data での共同作成者のアクセス許可
Customer Insights - Data で構成された製品推奨、トランザクション離反、サブスクリプション離反、または顧客生涯価値モデル。 さまざまなモデルを設定するための要件を確認します:
予測に基づいて顧客セグメントを作成する
分析情報>予測 に移動し、自分の予測 タブを選択します。
レビューするモデルを選択し、ビューを選択します。
結果ページで セグメントの作成 を選択します。 結果ページの詳細については、モデルに関する記事を確認してください。
選択したモデルの出力テーブルから属性を使用して新しいセグメントを作成します。 詳細については、セグメントの作成と管理 をご覧ください。
チップ
新規 を選択して、作成元>分析情報 を選択して、セグメント ページから予測モデルに対してセグメントも作成できます。 詳細については、クイック セグメントで新規セグメントを作成する を参照してください。