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Customer Insights - Journeys での Copilot の使用に同意する

  • [アーティクル]

Customer Insights - Journeys での生成 AI Copilot 機能の使用には 3 つのレベルの同意があります。 同意は、Customer Insights - Journeys のすべてのユーザーとすべてのCopilot機能に対してグローバルです。ただし、モデル駆動型アプリのCopilotとその機能は除きます。これは 以下の Power Platform 管理センターの設定によって独自に制御されます。 Customer Insights で使用される Power Platform によって提供される Copilot を制御する方法については、そのドキュメントを参照してください。 Customer insights 内で、同意の 3 つのレベルは、設定>機能スイッチ>Copilot で確認できます。

  • グローバル オプトイン同意: オン は、Copilot および/または Bing 検索を使ったすべての機能を有効にすることに同意し、使用前に AI が生成したコンテンツを確認する必要があることを認めることを示します。 既定は オン です。
  • グローバル地理横断的データフロー同意: オン は、データがユーザーの地理的地域、コンプライアンス境界、または国内のクラウド インスタンスの外部で保存および処理される可能性があることに同意することを示します。 米国やスイスなど、Azure OpenAI が配備されている地域にいる場合、このフィールドは表示されません (既定は オン で、変更できません)。 Azure OpenAI が展開されていない他のすべてのリージョンでは、既定は オフ です。
  • グローバルデータ共有同意: オン は、マイクロソフトのモデル、機能、およびサービスを改善するために、マイクロソフトが Copilot 機能からの入力および出力を取得および確認することに同意することを示します。 既定は オフ です。

オプトインレベルおよび地域を越えたレベルの同意を変更するには、Dynamics 365 Customer Insights - Journey 管理者の役割が必要です。

Customer Insights - Journeys で同意する

  1. 設定 > 機能スイッチに進み、 Copilot セクションに移動します。

    Sales Copilot 機能を有効/無効にする

  2. 同意を有効化または無効化します。

  3. 保存 を選びます。