リアルタイム ジャーニーの移行リソース
以下のリソースは、アウトバウンド マーケティングから Dynamics 365 Customer Insights - Journeys のリアルタイムジャーニーへの移行をできるだけスムーズに行う目的で作成されました。 その他のご質問やヘルプについては、FastTrack またはアカウント マネージャーにお問い合わせください。
ドキュメント
次のドキュメント ページでは、特定のアウトバウンド マーケティング機能領域をリアルタイム ジャーニーに移行する方法について説明します。
- 機能領域の概要
- リアルタイム体験で変更を設定する
- セグメント、メール、体験
- 同意
- 同意管理とダブルオプトインの切り替えのガイダンス
- マーケティング ページとマーケティング フォーム
- イベント管理
- リード管理とスコアリング
- 分析情報とレポート
- ソーシャル投稿
切り替えのプレイブック
以下にリストされているハンドブックは、アウトバウンド マーケティングからリアルタイム ジャーニーへの移行に関する包括的なガイダンスを書面およびビデオ形式で提供します。
- アウトバウンドから Dynamics 365 Customer Insights - Journeys への移行プレイブック。 プレイブックには、次のような重要な情報が含まれています:
- 体験の設定と構成
- マーケティング アーティファクトの移行
- 潜在的な課題の特定
- アウトバウンド マーケティングの使用の廃止
- TechTalk: Dynamics 365 Customer Insights - Journeys: OBM から RTM への移行プレイブック (ビデオ)
ブログ
これらのブログでは、ワークフローをリアルタイム ジャーニーに移行する利点について概念的な概要を提供します。
- リアルタイム マーケティングへの移行とカスタマー エクスペリエンスの変革 - Microsoft Dynamics 365 ブログ
- リアルタイム マーケティングにおけるダブル オプトイン - Dynamics FastTrack ブログ
- Dynamics 365 Customer Insights - Journeys での同意管理について理解する - Dynamics FastTrack ブログ
チップ
質問やコメントがある場合は、アウトバウンドからリアルタイムへの移行コミュニティ フォーラム にアクセスしてください