顧客サービス Community のインストール
Customer Service Community アプリを使用すると、組織は顧客からの提案やクラウド ソースのアイデアを募集して、顧客が使用する製品の未来を形作るのに役立てることができます。
メモ
顧客サービス Communityをインストールするには、Dynamics 365 の組織があり、その組織のテナントに顧客サービス Enterpriseのライセンスが 1 つ以上必要です。
Dynamics 365 Customer Service Community をインストールするには:
- Microsoft AppSource Dynamics 365 Customer Service Community のダウンロードページ へ移動します。
- 今すぐ入手するを選択し、Dynamics System の管理者アカウントでログインします。
- 顧客サービス Community をインストールする環境を選択し、利用規約に同意して、インストールを選択します。
Modern Community Web サイトをプロビジョニングする
- 前の手順で顧客サービス Community が正常にインストールされたことを確認します。
- Power Pages に移動し、顧客サービス Community をインストールした環境を選択します。
- テンプレート タブに移動し、Dynamics 365 タブを選択します。
- Modern Community>このテンプレートを選択する を選択します。
- 完了を選択します。 サイトのプロビジョニングには通常、数分かかります。完了すると、ホーム の下の アクティブなサイト リストに表示されます。
Modern Community サイトが作成されると、https://<name>.powerappsportals.com/d365community に移動することで Community ホーム ページを表示できます。
次のステップ
最初の Community フォーラムを作成するCommunity の概要
Community フォーラムを作成する
コンテンツ モデレーションと管理
Community で新しい Web サイトを作成する
Community に関する FAQs