Copilot による生成ヘルプとガイダンス (プレビュー)
この記事はプレリリースであり、変更される可能性があります。
Copilot は、状況に応じたサポートをユーザーに提供するアプリ内ヘルプとガイダンスを、生成 AI の能力を利用して提供します。 Copilot はあらゆる種類の公開されたドキュメントにアクセスして、財務と運用アプリの広範な機能で正確なサポートを提供し、ナビゲーションを合理化します。
重要
- これはプレビュー機能です。 これには プレビュー補足利用規約 が適用されます。
- プレビュー機能は、運用上の用途のためのものではなく、機能が制限されている場合があります。 これらの機能は、早期アクセスを使用してフィードバックを提供できるよう、公式リリースより前に使用することができます。
- プレビュー リリースの詳細については、1 つのバージョンのサービス更新に関するよく寄せられる質問 を参照してください。
前提条件
財務および運用アプリで Copilot の生成的なヘルプとガイダンスを使用するには、その前に、Copilot を使用して生成的なヘルプとガイダンスを有効にするの説明に従って、機能とその前提条件がシステムにインストールされ、有効になっている必要があります。
Copilot が提供するアプリ内ヘルプとガイダンスの仕組み
Copilot は、財務と運用アプリに会話型のサイドカーを導入し、サポート エクスペリエンスを変革します。 そのためユーザーは、アプリに直接質問を入力し、ニーズを報告できます。 このシステムは、ユーザーのクエリのコンテキストを効果的に解釈し、タスクの完了に役立つ関連する調整された情報を提供します。 将来の機能拡張でシステムの機能が拡張され、直接ナビゲーションや事前対応型のアクション提案に対応する予定です。
システムで Copilot の生成ヘルプとガイダンスが有効になったら、ユーザーはページ上部の Copilot ボタン
を使用して Copilot サイドカーを開くことができます。
公開されたドキュメントに基づく
Copilot のアプリ内ヘルプとガイダンスは、Microsoft 財務と運用アプリの公開された公式ドキュメントに深く基づいています。 この基盤により、AI はシステムを包括的に理解するだけでなく、Microsoft が確立した最新の機能やベスト プラクティスに沿った正確な応答を生成できます。
生成 AI を活用
Copilot は、最先端の生成 AI を使用してユーザーの問い合わせを動的に解釈し、リアルタイムで応答を作成します。 このプロセスは高度なメカニズムを利用しており、AI は最初にユーザーの質問を明確にするために言い換え、次にインデックスされた公開ドキュメントを検索して、最後に情報を統合して一貫性のある実用的な回答を作成します。
大規模な言語モデルを使用してガイダンスを生成するプロセス
Copilot で応答を生成するワークフローは、次のステップに分類できます。
- 質問の言い換え – Copilot は最初の質問を再定式化して、理解と検索効率を最適化します。
- ドキュメント検索 – Copilot は Bing 検索インデックスを使用し、learn.microsoft.com ドメインから最も関連性の高いドキュメントを検索します。
- 応答の生成 – Copilot は関連するドキュメントを取得してから、大規模な言語モデルを使用して、ソース資料の引用を含む包括的な回答を構築します。
責任ある AI
Microsoft は Copilot で責任ある AI の実践の適用に取り組んでいます。 当社は厳格なデータ保護の取り組みによりユーザーのプライバシーを確保し、コンテンツの生成を監視して関連性と安全性を維持しています。