履行サービス契約の概要

適用: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

このセクションのトピックでは、サービス契約を履行するタスクについて説明します。また、各業務プロセス コンポーネントに関連するフォームを一覧表示し、各業務プロセス コンポーネントに関連するタスクについても説明します。

契約の作成および締結

契約の監視と実装

契約の更新および評価

履行サービス契約業務プロセス コンポーネントのフォーム

次の表に、履行サービス契約業務プロセス コンポーネントをサポートするフォームの一覧を示します。表の項目は、タスク別にまとめて並べられています。

注意

次の表で一部のフォームを開くには、情報またはパラメーター設定を入力する必要があります。

業務プロセス コンポーネント タスク

フォーム名

使用法

契約の作成および締結

サービス契約

サービス合意を作成し、管理します。

定期売買

サービス定期売買を作成し、管理します。

 

 

 

契約の監視と実装

サービス ステージの変更

サービス注文のワークフローで次のステージを選択します。

サービス注文

サービス注文を作成し、管理します。

 

 

 

契約の更新および評価

サービス レベル アグリーメントのキャンセル

サービス注文のサービス レベル合意をキャンセルします。

サービス注文のキャンセル

サービス注文をキャンセルするか、またはサービス注文のキャンセル済状態を取り消します。

定期売買の指数化

定期売買の基準価格およびインデックスを更新します。