ワークフロー アクション

適用: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

ワークフローには、作成者、タスクの割り当て対象者、意志決定者、承認者といった複数のグループのユーザーを含めることができます。たとえば、次の経費精算書ワークフローでは、康介が作成者で、キューのメンバーがタスクの割り当て対象者で、ジョンが意思決定者で、卓也、政美、および綾が承認者です。

以下のセクションでは、これらの各ユーザー グループが実行できるワークフロー アクションについて説明します。

作成者が実行できるアクション

作成者は、処理対象のドキュメントを送信することによって、ワークフロー インスタンスを開始します。たとえば、康介が経費精算書を送信するには、康介が "経費精算書" フォームで [送信] ボタンをクリックする必要があります。

タスク割り当て対象者が実行できるアクション

タスクは、複数のユーザーに割り当てることも、複数のユーザーが監視する作業項目キューに割り当てることもできます。ただし、タスクを完了できるユーザーは 1 人だけです。

前図に示すワークフローにおいて、康介は経費精算書を送信し、確認のための領収書を組織の経費精算書部門に渡したとします。Adventure Works の経費精算書部門のメンバーは、キューを監視します。その部門のメンバーであるジュリーが、康介の経費精算書と領収書を確認するタスクを受け入れたとします。彼女は、完了、却下、変更依頼、再割り当て、リリースのいずれかのアクションを実行できます。

注意

実行可能なアクションは、ソフトウェア開発者がタスクをどのように設計したかによって異なります。

完了

ユーザーがタスクを完了すると、処理対象として送信されたドキュメントは、ワークフロー内の次のユーザーに割り当てられます (次のユーザーが存在する場合)。追加の処理が必要ない場合、ワークフロー プロセスは終了となります。

たとえば、Adventure Works の経費精算書部門のメンバーであるジュリーが、康介の経費精算書と領収書を確認するタスクを受け入れたとします。ジュリーがタスクを完了すると、経費精算書はジョンに割り当てられます。

却下

ユーザーがドキュメントを否認すると、ワークフロー プロセスは終了します。

たとえば、Adventure Works の経費精算書部門のメンバーであるジュリーが、康介の経費精算書と領収書を確認するタスクを受け入れたとします。ジュリーがドキュメントを否認した場合、ワークフロー プロセスは終了します。

康介は経費報告書を変更するか、または変更することなく、再送信します。康介が経費精算書を再送信した場合、ワークフロー プロセスは手動タスクから開始されます。

委任

ユーザーがタスクを委任すると、タスクは別のユーザーに割り当てられます。

たとえば、Adventure Works の経費精算書部門のメンバーであるジュリーが、康介の経費精算書と領収書を確認するタスクを受け入れたとします。ジュリーは、彼女のアシスタントであるティムにタスクを委任します。

そこで、ティムは、ジュリー代わりにタスクを処理します。つまり、ティムがタスクを完了すると、ジュリーがタスクを完了した場合と同じように、ジョンに経費精算書が割り当てられます。

変更依頼

ユーザーが送信されたドキュメントに対する変更を依頼すると、ドキュメントは作成者に送り返されます。

たとえば、Adventure Works の経費精算書部門のメンバーであるジュリーが、康介の経費精算書と領収書を確認するタスクを受け入れたとします。ジュリーは、経費精算書に間違いがあることに気づき、精算書の変更を依頼します。経費精算書は康介に送り返されます。

康介は経費報告書を変更するか、または変更することなく、再送信します。康介が経費精算書を再送信した場合は、キューのメンバーが、精算書と領収書を再度確認する必要があります。

再割り当て

作業項目キューのメンバーは、キュー内のドキュメントを別のキューに再割り当てできます。

たとえば、Adventure Works の経費精算書部門のメンバーであるジュリーが、キューを監視しているとします。彼女は、作業負荷のバランスを取るために、経費精算書とそれに付属する領収書を別のキューに再割り当てできます。

リリース

作業項目キューのメンバーがタスクを受け入れたものの、後になってタスクを完了できないと判断した場合、そのメンバーは、ドキュメントをリリースして作業項目キューに戻すことができます。

たとえば、Adventure Works の経費精算書部門のメンバーであるジュリーが、康介の経費精算書と領収書を確認するタスクを受け入れたとします。ジュリーが、タスクを完了できないと判断した場合、彼女はドキュメントをリリースできます。経費精算書はキューに戻され、Adventure Works の経費精算書部門の他のメンバーがタスクを完了できるようになります。

意志決定者が実行できるアクション

ドキュメントが意思決定者に割り当てられる場合、それは、一般に意思決定者が答えなければならない質問があるためです。質問に対する回答は、通常 [はい] または [いいえ] または [True] または [False] です。意思決定者がそれらの選択肢をいずれも選択しない場合、意思決定者は決定を委任できます。

[選択 1] または [選択 2]

意思決定者は、ドキュメントに関連する質問に回答する必要があります。質問に対する回答は、通常 [はい] または [いいえ] または [True] または [False] です。意思決定者が選択する回答によって、どのワークフロー分岐を使用してドキュメントを処理するかが決まります。

たとえば、康介の経費精算書がジョンに割り当てられているとします。ジョンは、経費精算書に含まれる情報を見て、その従業員の管理者に電話することが必要かどうかを決定する必要があります。電話の必要があるとジョンが決定すると、経費精算書はアレサに割り当てられ、アレサが従業員の管理者に電話をする必要があります。電話は不要であると John が判断すると、経費精算書は承認のために卓也に割り当てられます。

委任

意志決定者が決定を委任すると、ドキュメントは別のユーザーに割り当てられ、そのユーザーが決定を行う必要があります。

たとえば、康介の経費精算書がジョンに割り当てられているとします。ジョンは、アシスタントのマリアに決定を委任します。

すると、マリアはジョンの代わりに処理を行います。電話の必要があるとマリアが決定すると、経費精算書はアレサに割り当てられ、アレサが従業員の管理者に電話をする必要があります。通話が不要であるとマリアが判断した場合、経費精算書は承認のために卓也に割り当てられます。

承認者が実行できるアクション

ドキュメントが承認者に割り当てられると、承認者は承認、拒否、委任のいずれかのアクションを実行できます。

承認

承認者がドキュメントを承認すると、ドキュメントはワークフロー内の次のユーザーに割り当てられます (次のユーザーがいる場合)。追加の処理が必要ない場合、ワークフロー プロセスは終了となります。

たとえば、康介が USD 6,000 の経費精算書を提出し、それが卓也に割り当てられているとします。卓也がドキュメントを承認すると、次は承認のために政美に割り当てられます。政美が承認すると、ワークフロー プロセスは終了します。

拒否

承認者がドキュメントを否認すると、ワークフロー プロセスは終了します。

たとえば、康介が USD 12,000 の経費精算書を提出し、それが政美に割り当てられているとします。政美が経費精算書を拒否すると、ワークフロー プロセスは終了します。

康介は経費報告書を変更するか、または変更することなく、再送信します。康介が経費精算書を再送信した場合、ワークフロー プロセスは承認プロセスから開始されます。

委任

承認者がドキュメントを委任すると、ドキュメントは承認を受けるために別のユーザーに割り当てられます。

たとえば、康介が USD 12,000 の経費精算書を提出し、それが卓也に割り当てられているとします。卓也は経費精算書を綾に委任します。

綾は、卓也の代わりにタスクを実行します。つまり、綾がドキュメントを承認すると、卓也が承認した場合と同じように、ドキュメントは承認のために政美に割り当てられます。ドキュメントは、政美が承認した後で、承認を受けるために綾に送信されます。

変更依頼

承認者がドキュメントに対する変更を依頼すると、ドキュメントは作成者に送り返されます。

たとえば、康介が USD 12,000 の経費精算書を提出し、それが政美に割り当てられているとします。政美が変更を要求すると、経費精算書は康介に送り返されます。

康介は経費報告書を変更するか、または変更することなく、再送信します。康介が経費報告書を再送信すると、今度は承認プロセスの最初の承認者である 卓也に承認のために送られます。