チュートリアル:Playvox を構成して自動ユーザー プロビジョニングに対応させる

このチュートリアルでは、自動ユーザー プロビジョニングを構成するために Playvox と Microsoft Entra ID の両方で行う必要がある手順について説明します。 構成すると、Microsoft Entra ID で、Microsoft Entra プロビジョニング サービスを使って、Playvox に対するユーザーまたはグループのプロビジョニングおよびプロビジョニング解除が自動的に行われます。 このサービスが実行する内容および動作方法についての重要な情報と、よく寄せられる質問については、Microsoft Entra ID による SaaS アプリへのユーザー プロビジョニングとプロビジョニング解除の自動化に関する記事を参照してください。

サポートされる機能

• Playvox でユーザーを作成する。
• アクセスが不要になった Playvox のユーザーを削除する。
• Microsoft Entra ID と Playvox の間でユーザー属性の同期を維持する

前提条件

このチュートリアル内のシナリオでは、次の前提条件がすでに満たされていることを前提としています。

• Microsoft Entra テナント。
• 次のいずれかのロール: アプリケーション管理者、クラウド アプリケーション管理者、アプリケーション所有者。
• Super Admin アクセス許可がある、Playvox のユーザー アカウント。

手順 1:プロビジョニングのデプロイを計画する

1. プロビジョニング サービスのしくみを確認します。

2. プロビジョニングの対象となるユーザーを決定します。

3. Microsoft Entra ID と Playvox の間でマップするデータを決定します。

手順 2: Microsoft Entra ID を使ったプロビジョニングをサポートするように Playvox を構成する

1. Playvox 管理コンソールにログインし、[設定] > [API キー] にアクセスします。

2. [API キーの作成] を選択します。

   

3. API キーのわかりやすい名前を入力し、 [保存] を選択します。 API キーが生成されたら、 [閉じる] を選択します。

4. 作成した API キーの [詳細] アイコンを選択します。

   

5. BASE64 KEY の値をコピーし、保存します。 その後、Azure portal で、Playvox アプリケーションの [プロビジョニング] タブにある [シークレット トークン] テキスト ボックスにこの値を入力します。

   

手順 3: Microsoft Entra アプリケーション ギャラリーから Playvox を追加する

Playvox へのプロビジョニングの管理を開始するには、アプリケーション ギャラリーから Microsoft Entra テナントに Playvox を追加します。 詳細については、アプリケーションを Microsoft Entra テナントに追加する方法に関するクイックスタートを参照してください。

シングル サインオン (SSO) のために Playvox を以前に設定している場合は、同じアプリケーションを使用できます。 ただし、統合を初めてテストするときは、別のアプリを作成することをお勧めします。

手順 4:プロビジョニングの対象となるユーザーを定義する

Microsoft Entra プロビジョニング サービスは、アプリケーションへの割り当てや、ユーザーまたはグループの属性のいずれかに基づいてプロビジョニングされるユーザーのスコープを設定するために使用します。 割り当てに基づいてアプリにプロビジョニングされるユーザーのスコープを設定するには、「Microsoft Entra ID のアプリに対するユーザー割り当ての管理」を参照して、ユーザーまたはグループをアプリケーションに割り当てる方法について確認します。 ユーザーまたはグループの属性のみに基づいてプロビジョニングされるユーザーのスコープを設定するには、「スコープ フィルターを使用した属性ベースのアプリケーション プロビジョニング」で説明されているスコープ フィルターを使用します。

次の点に注意してください:

• Playvox にユーザーを割り当てるときは、既定のアクセス以外のロールを選択する必要があります。 既定のアクセス ロールを持つユーザーは、プロビジョニングから除外され、プロビジョニング ログで実質的に資格がないとマークされます。 アプリケーションで使用できる唯一のロールが既定のアクセスである場合は、アプリケーション マニフェストを更新して他のロールを追加することができます。

• 小さいところから始めましょう。 全員にロールアウトする前に、少数のユーザーまたはグループでテストします。 プロビジョニングのスコープが割り当て済みユーザーまたはグループに基づいている場合、アプリに 1 人 (1 つ) または 2 人 (2 つ) のユーザーまたはグループを割り当てることでセットのサイズを制御できます。 プロビジョニングのスコープにすべてのユーザーとグループが含まれている場合は、属性ベースのスコープ フィルターを指定して、テスト セットのサイズを制限することができます。

手順 5:Playvox への自動ユーザー プロビジョニングを構成する

このセクションでは、Microsoft Entra ID でのユーザー割り当てやグループ割り当てに基づいて、ユーザーが作成、更新、無効化されるように Microsoft Entra プロビジョニング サービスを構成する手順について説明します。

Microsoft Entra ID で Playvox の自動ユーザー プロビジョニングを構成するには:

1. クラウド アプリケーション管理者以上として Microsoft Entra 管理センターにサインインします。

2. [ID]>[アプリケーション]>[エンタープライズ アプリケーション] の順に移動します。

   

3. アプリケーションの一覧で、Playvox を検索して選択します。

   

4. [プロビジョニング] タブを選択します。

   

5. [プロビジョニング モード] を [自動] に設定します。

   

6. [管理者資格情報] セクションで、Playvox のテナント URL を次の形式で入力します。

   https://{tenant}.playvox.com/scim/v1

   前の手順 2 でコピーした [シークレット トークン] を入力します。 次に、[テスト接続] を選んで Microsoft Entra ID から Playvox へ接続できることを確認します。 接続できない場合は、使用中の Playvox アカウントに管理者アクセス許可があることを確認してから、もう一度試します。

   

7. [通知用メール] テキスト ボックスにプロビジョニングのエラー通知を受け取るユーザーまたはグループの電子メール アドレスを入力します。 [エラーが発生したときにメール通知を送信します] チェック ボックスをオンにします。

   

8. [保存] を選択します。

9. [マッピング] セクションで、[Synchronize Microsoft Entra users to Playvox] (Microsoft Entra ユーザーを Playvox に同期する) を選びます。

10. [属性マッピング] セクションで、Microsoft Entra ID から Playvox に同期されるユーザー属性を確認します。 [照合] プロパティとして選択されている属性は、更新処理で Playvox のユーザー アカウントとの照合に使用されます。 照合する対象の属性を変更する場合は、その属性に基づいたユーザーのフィルター処理が Playvox API でサポートされていることを確認します。 すべての変更をコミットするには、 [保存] を選択します。

    属性	Type	フィルター処理のサポート
    userName	String	✓
    active	Boolean
    displayName	String
    emails[type eq "work"].value	String
    name.givenName	String
    name.familyName	String
    name.formatted	String
    externalId	String

11. スコープ フィルターを構成するには、スコープ フィルターのチュートリアルの手順を参照してください。

12. Playvox に対して Microsoft Entra プロビジョニング サービスを有効にするために、[設定] セクションで [プロビジョニングの状態] を [オン] に変更します。

    

13. 引き続き [設定] で、 [スコープ] で目的の値を選択して Playvox にプロビジョニングするユーザーまたはグループを定義します。

    

14. プロビジョニングの準備ができたら、 [保存] を選択します。

    

この操作により、 [設定] セクションの [スコープ] で定義したすべてのユーザーとグループの初期同期サイクルが開始されます。 初期サイクルは、以降のサイクルよりも時間がかかります。 以降のサイクルは、Microsoft Entra プロビジョニング サービスが実行されている場合、約 40 分ごとに発生します。

手順 6:デプロイを監視する

プロビジョニングを構成したら、次のリソースを使用してデプロイを監視します。

• プロビジョニング ログを使用して、正常にプロビジョニングされたユーザーと失敗したユーザーを特定します。
• 進行状況バーを確認して、プロビジョニング サイクルの状態と完了までの時間を確認します。
• プロビジョニング構成が異常な状態になったと考えられる場合、アプリケーションは検疫されます。 検疫状態の詳細については、「検疫状態のアプリケーションのプロビジョニング」を参照してください。

その他のリソース

• エンタープライズ アプリのユーザー アカウント プロビジョニングの管理
• Microsoft Entra ID のアプリケーション アクセスとシングル サインオンとは

次のステップ

• プロビジョニング アクティビティのログの確認方法およびレポートの取得方法