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Microsoft Exchange 2013 のサイト メールボックス

  • [アーティクル]

製品: Exchange Server 2013

電子メールとドキュメントは、従来から 2 つの固有で別個のデータ リポジトリに保持されています。 ほとんどの組織では両方のメディアを使用して共同作業を行います。 課題は、電子メールとドキュメントの両方が異なるクライアントを使用してアクセスされることです。 そのため、通常は、ユーザーの生産性が低下し、ユーザー エクスペリエンスの質が低下します。

サイト メールボックスは、この問題の解決を試みる Microsoft Exchange 2013 の新しい概念です。 サイト メールボックスを利用すれば、同じクライアント インターフェイスで Microsoft SharePoint 2013 ドキュメントと Exchange 電子メールの両方にアクセスできるため、連携性やユーザーの生産性が向上します。 サイト メールボックスは、機能的には SharePoint 2013 サイト メンバーシップ (所有者とメンバー)、電子メール メッセージの Exchange 2013 メールボックスを利用した共有ストレージ、そしてドキュメント用の SharePoint 2013 サイト、さらにプロビジョニングとライフサイクルのニーズに対応する管理インターフェイスからなります。

サイト メールボックスには Exchange 2013 と SharePoint Server 2013 の統合と構成が必要です。 所属している Exchange 2013 組織を、所属している SharePoint Server 2013 組織と連携できるように構成する方法の詳細については、以下のトピックを参照してください。

Exchange Server 2013 のコラボレーション機能の詳細については、「コラボレーション」を参照してください。

サイト メールボックスの仕組み

あるプロジェクト メンバーがサイト メールボックスでメールやドキュメントをファイリングすると、そのコンテンツはすべてのプロジェクト メンバーがアクセスできます。 サイト メールボックスは Outlook 2013 で表示され、ユーザーは重要なプロジェクトの電子メールとドキュメントに簡単にアクセスできます。 さらに、同じ一連のコンテンツに、SharePoint サイト自体から直接アクセスできます。 サイト メールボックスでは、コンテンツは所属場所に保存されます。 Exchange は電子メールを保存するため、ユーザーは、自分のメールボックスで毎日使用しているビューと同じメッセージ ビューで電子メール スレッドを表示できます。 一方、SharePoint はドキュメントを保管し、ドキュメントの共著情報やバージョン管理情報をテーブルにまとめます。 Exchange は SharePoint から十分なメタデータを同期して、Outlook でドキュメント ビューを作成します (たとえば、ドキュメント タイトル、最終変更日、最終更新日、最終変更者、サイズなど)。

サイト メールボックスのストレージと使用状況の図。

サイト メールボックスのプロビジョニング ポリシー

サイト メールボックス クォータは、Exchange 管理シェルの SiteMailboxProvisioningPolicy コマンドレットで設定できます。 サイト メールボックス プロビジョニング ポリシーは、サイト メールボックスに対して送受信される電子メールと Exchange サーバー上のサイト メールボックスのサイズにのみ適用されます。 ドキュメント リポジトリの設定は、SharePoint で構成します。 New-SiteMailboxProvisioningPolicy コマンドレットでは複数のサイト メールボックス プロビジョニング ポリシーを作成できますが、すべてのサイト メールボックスに適用されるのは既定のプロビジョニング ポリシーのみです。 組織内で複数のポリシーを適用することはできません。 プロビジョニング ポリシーでは、以下のクォータを設定できます。

Quota 説明 既定の設定値
IssueWarningQuota IssueWarningQuota パラメーターは、サイト メールボックスへの警告メッセージをトリガーするサイト メールボックスのサイズを指定します 4.5 GB
MaxReceiveSize MaxReceiveSize パラメーターは、サイト メールボックスで受信できる電子メール メッセージの最大サイズを指定します。 36 MB
ProhibitSendReceiveQuota ProhibitSendReceiveQuota パラメーターは、サイト メールボックスがメッセージを送受信できなくなったサイズを指定します。 5 GB

サイト メールボックス プロビジョニング ポリシーの構成方法の詳細については、「サイト メールボックスのプロビジョニング ポリシーの管理」を参照してください。

ライフサイクル ポリシーと保存

サイト メールボックスのライフサイクルは SharePoint で管理します。 サイト メールボックスの作成や削除など、あらゆるサイト メールボックス タスクは SharePoint で実行します。 また、SharePoint ライフサイクル ポリシーを作成すればサイト メールボックスのライフサイクルを管理できます。 たとえば、SharePoint では、6 か月後にはすべてのサイト メールボックスを自動的に閉鎖するようなライフサイクル ポリシーを作成できます。 その場合、サイト メールボックスをユーザーが引き続き利用する必要がある場合は、SharePoint でそのサイト メールボックスを再びアクティブにできます。 ライフサイクル アプリケーションはファーム内で使用することをお勧めします。 Exchange からアクティブ サイト メールボックスを手動で削除すると、孤立したサイト メールボックスになります。

SharePoint でライフサイクル アプリケーションがサイト メールボックスを閉じると、そのサイト メールボックスはライフサイクル ポリシーで指定した期間、閉鎖状態で保存されます。 その後、エンド ユーザーまたは SharePoint の管理者がメールボックスを再アクティブ化できます。 この保存期間が過ぎると、メールボックス データベースに保存されている Exchange サイト メールボックスの名前の先頭に、削除の印である MDEL: が追加されます。 ストレージ スペースとエイリアスを解放するには、これらのサイト メールボックスは手動で削除する必要があります。 SharePoint ライフサイクル ポリシーを有効にしなければ、どのサイト メールボックスに削除の印が付いているか判断できなくなります。 管理者がサイト メールボックスを削除するまで、メールボックスのコンテンツは回復可能です。

削除の印が付いているサイト メールボックスは以下のコマンドで検索や削除ができます。

Get-Mailbox MDEL:* | ?{$_.RecipientTypeDetails -eq "TeamMailbox"} | Remove-Mailbox -Confirm:$false

サイト メールボックスはアイテム レベルでの保持をサポートしていません。 保持はサイト メールボックスのプロジェクト レベルで機能するため、サイト メールボックス全体が削除されると、保持されているアイテムが削除されます。

コンプライアンス

SharePoint の電子情報開示コンソールを使用すれば、ユーザー メールボックスやサイト メールボックスに対するキーワード検索の場合と同様に、サイト メールボックスはインプレース電子情報開示範囲の一部にできます。 また、サイト メールボックスは法的情報保留状態にすることができます。 詳細については、「インプレース電子情報開示 (eDiscovery)」を参照してください。

注:

Microsoft 365 またはOffice 365の訴訟ホールドにサイト メールボックスを配置するには、Exchange Online (プラン 2) ライセンスが割り当てられている必要があります。 サイト メールボックスに Exchange Online (プラン 1) ライセンスが割り当てられている場合は、サイト メールボックスを別の Exchange Online Archiving ライセンスに割り当て、ホールドに配置する必要があります。

バックアップと復元

メールボックス サーバーに保存されている Exchange サイト メールボックスのバックアップと復元では、すべての Exchange メールボックスの場合と同じバックアップ方法や復元方法を使用します。 詳細については、「データベース可用性グループ (DAG)」を参照してください。

SharePoint ドキュメントの場合は、同じ場所にバックアップと復元を行う必要があります。 SharePoint コンテンツを同じ URL に復元した場合、サイト メールボックスは引き続き機能し、他の構成は必要ありません。 別の URL に復元する場合は、 Set-SiteMailbox コマンドレットを実行して SharePointURL プロパティを更新する必要があります。 SharePoint を新しいフォレストに復元することはお勧めできません。