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"アクティブなパブリック フォルダー メールボックスが見つかりませんでした" というエラーが発生し、移行バッチが Complete-MigrationBatch コマンドで失敗する

現象

パブリック フォルダーは、Microsoft Exchange Server 2019、2016、または 2013 オンプレミスからExchange Onlineに移行します。 オンプレミス環境には、複数の Active Directory (AD) ドメインがあります。

Complete-MigrationBatch コマンドを実行すると、移行バッチは失敗状態になり、次のエラー メッセージが生成されます。

Get-MigrationBatch-command のスクリーンショット。

Complete-MigrationBatch-error-message のスクリーンショット。

"No active public folder mailboxes were found. This happens when no public folder mailboxes are provisioned or they are provisioned in 'HoldForMigration' mode."

原因

この問題は、パブリック フォルダー メールボックスと関連するユーザー アカウントが同じ AD ドメインにないために発生します。 たとえば、パブリック フォルダーメールボックスに関連付けられているユーザー アカウントは contoso.com にあり、メールボックスは child.contoso.com のExchange Serverでホストされます。

解決方法

この問題を解決するには、Active Directory 移行ツールを使用して、パブリック フォルダー メールボックスに関連付けられている AD アカウントを、Exchange Serverをホストする同じ AD ドメインに移動し、Complete-MigrationBatch コマンドをもう一度実行します。