Autopilot のリセット

適用対象:

• Windows 10
• Windows 11
• Windows 11 SE

Autopilot Reset を使用して、個人用ファイル、アプリ、設定をデバイスから削除できます。 デバイスはIntuneに登録されたままで、完全に構成された状態または既知の IT 承認済み状態に戻されます。 Autopilot Education ポータルのIntuneから、ローカルまたはリモートでデバイスをリセットできます。

Intune for Education ポータルを使用すると、IT スタッフが各デバイスにアクセスしてプロセスを開始する必要がなくなります。 ポータルから、デバイスをワイプしてから再構成して、新しい学生または教室用に準備することができます。

リセット後、元の設定がデバイスに適用され、Intuneと同期して最新のポリシーを取得します。 AutoPilot リセットがデバイスで使用されると、デバイスのプライマリ ユーザーが削除されます。 リセット後に初めてサインインしたユーザーがプライマリ ユーザーとして設定されます。

要件

バージョン 1709 以降Windows 10実行しているデバイスでは、Autopilot リセットをローカルで使用できます。

Autopilot Reset をリモートで使用することは、ビルド 17672 以降Windows 10実行しているデバイスで使用できます。

Autopilot リセットをローカルで使用する

1 つのデバイスをワイプする必要がある場合は、デバイス上で直接ワイプできます。 デバイスで、Ctrl キーを押しながら WIN + R キーを押します。 Ctrl + WIN + R キーを押した後、リセットをトリガーするには、管理者の資格情報で認証する必要があります。

1 台のデバイスで Autopilot リセットをリモートで使用する

1. [Intune for Education] で、[グループ] を>選択してデバイス グループを選択します。
2. デバイス >Autopilot リセットを選択します。 リセットを確認するには、[Autopilot Reset] をもう一度選択します。
3. リセットが開始されると、メッセージが表示されます。 デバイスは、次回インターネットに接続するとリセットされます。

次の手順

リモート アクションを使用したデバイスの管理