アプリ保護ポリシーの配布タイミングを理解する

エンド ユーザー デバイスに変更が表示されるタイミングを把握するための、アプリ保護ポリシーのさまざまな配信タイミングについて説明します。

配信タイミングの概要

アプリ保護 ポリシー (APP) の配信は、ユーザーのライセンスの状態と Intune サービスの登録によって異なります。

User State (ユーザーの状態)	App Protection の動作	再試行間隔 (注を参照)	なぜこれが起こるのですか？
テナントがオンボードされていない	次の再試行間隔を待ちます。 App Protection はユーザーに対してアクティブではありません。	24 時間	Intune 用にテナントをセットアップしていない場合に発生します。
ユーザーがライセンスを受け取っていない	次の再試行間隔を待ちます。 App Protection はユーザーに対してアクティブではありません。	12 時間 - ただし、Android デバイスでは、この間隔には Intune APP SDK バージョン 5.6.0 以降が必要です。 それ以外の場合、Android デバイスの場合、間隔は 24 時間です。	Intune のユーザーにライセンスを付与していない場合に発生します。
ユーザーが割り当てられないアプリ保護ポリシー	次の再試行間隔を待ちます。 App Protection はユーザーに対してアクティブではありません。	12 時間	アプリ設定をユーザーに割り当てていない場合に発生します。
ユーザー割り当てアプリ保護ポリシーが、アプリ保護ポリシーでアプリが定義されていない	次の再試行間隔を待ちます。 App Protection はユーザーに対してアクティブではありません。	12 時間	アプリを APP に追加していない場合に発生します。
Intune MAM にユーザーが正常に登録されました	App Protection はポリシー設定ごとに適用されます。 再試行間隔に基づいて発生する更新	Intune サービスは、ユーザーの負荷に基づいて定義されます。 通常は 30 分です。	ユーザーが APP 構成のために Intune サービスに正常に登録されたときに発生します。

注:

再試行間隔では、アクティブなアプリの使用が必要になる場合があります。つまり、アプリが起動され、使用中です。 再試行間隔が 24 時間で、ユーザーがアプリの起動を 48 時間待機した場合、Intune APP SDK は 48 時間で再試行します。

注:

過去 90 日以内に Intune MAM サービスにチェックインされていないアプリケーションは、Intune MAM サービスから自動的に登録解除される場合があります。 ユーザーが次にアプリケーションを起動すると、Intune APP SDK によって自動的にアプリケーションの登録が試行されます。 ユーザーは、インターネットに接続し、資格情報を入力して登録を完了するように求められる場合があります。

ネットワーク接続の問題の処理

ネットワーク接続の問題が原因でユーザー登録が失敗した場合は、高速再試行間隔が使用されます。 Intune APP SDK は、間隔が 60 分に達するか、接続が成功するまで、より長い間隔で再試行します。 Intune APP SDK は、接続が成功するまで 60 分間隔で再試行を続けます。 その後、Intune APP SDK は、ユーザーの状態に基づいて標準の再試行間隔に戻ります。

次の手順

Intune にデバイスを登録できるようにライセンスをユーザーに割り当てる