iOS 用アプリでデバイスポータルサイトリセットする

iOS 用のIntune ポータルサイトアプリを使用して、使用済み、紛失、または盗難にあった作業デバイスを工場出荷時の設定にリセットします。デバイスをリセットすると、デバイス上のすべてのアプリ、設定、個人データが削除され、デバイスはポータルサイトに表示されなくなります。

職場または学校のメールにのみアクセスするようにデバイスが設定されている場合は、メールアカウントが削除されます。未保存のメールも削除されます。

出荷時のリセットオプションの可用性

ファクトリリセットオプションは、すべての iOS デバイスで使用できるわけではありません。 IT サポート担当者で、これらの制限事項の詳細については、「ワイプを使用してデバイスを削除する、削除する、またはデバイスを手動で登録解除する」を参照してください。

デバイスを元の既定の設定にリセットするには:

ポータルサイト Web サイトからデバイスをリセットすることもできます。
organizationで管理されなくなったように、デバイスをポータルサイトから登録解除する場合は、「Intuneから iOS デバイスを削除する」を参照してください。デバイスの登録を解除すると、デバイス上の仕事に関連するコンテンツにアクセスできなくなる可能性があります。

他のヘルプが必要ですか。 IT サポート担当者にお問い合わせください。連絡先情報については、ポータルサイトアプリまたはポータルサイト Web サイトにサインインします。