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Office for Mac でのネットワーク要求

Office for Mac アプリケーションは、macOS プラットフォームでネイティブ アプリ エクスペリエンスを提供します。 各アプリは、ネットワーク アクセスが利用できない状態など、さまざまなシナリオで動作するように設計されています。 マシンがネットワークに接続されると、アプリケーションは一連の Web ベースのサービスに自動的に接続され、機能が強化されます。 次の情報では、アプリケーションが到達しようとしているエンドポイントと URL、および提供されるサービスについて説明します。 この情報は、ネットワーク構成の問題のトラブルシューティングやネットワーク プロキシ サーバーのポリシーの設定に役立ちます。 この記事の詳細は、Microsoft Windows を実行しているコンピューターのエンドポイントを含む Office 365 の URL とアドレス範囲に関する記事を補完することを目的としています。 特に説明がない限り、この記事の情報は、Office 2019 for Mac と Office 2016 for Mac にも適用されます。これは、小売店またはボリューム ライセンス契約を通じて 1 回限りの購入として利用できます。

この記事の大部分は、そのエンドポイントによって提供されるサービスまたは機能のネットワーク URL、種類、説明の詳細を示すテーブルです。 各 Office アプリは、サービスとエンドポイントの使用状況が異なる場合があります。 次のアプリは、次の表で定義されています。

  • W: Word
  • P: PowerPoint
  • X: Excel
  • O: Outlook
  • N: OneNote

URL 型は次のように定義されます。

  • ST: 静的 - URL はクライアント アプリケーションにハードコーディングされます。

  • SS: Semi-Static - URL は Web ページまたはリダイレクターの一部としてエンコードされます。

  • CS: 構成サービス - URL は Office 構成サービスの一部として返されます。

Office for Mac の既定の構成

インストールと更新

次のネットワーク エンドポイントを使用して、Microsoft Content Delivery Network (CDN) から Office for Mac インストール プログラムをダウンロードします。

URL 説明
https://go.microsoft.com/fwlink/

Microsoft 365 インストール ポータルでは、リンク サービスを最新のインストール パッケージに転送します。
https://officecdn-microsoft-com.akamaized.net/
SS
コンテンツ配信ネットワーク上のインストール パッケージの場所。
https://officecdn.microsoft.com/
SS
コンテンツ配信ネットワーク上のインストール パッケージの場所。
https://officeci-mauservice.azurewebsites.net/

Microsoft AutoUpdate の管理制御エンドポイント
https://officecdnmac.microsoft.com/

Microsoft AutoUpdate 更新プログラム用の拡張コンテンツ配信ネットワーク (CDN)

最初のアプリ起動

次のネットワーク エンドポイントは、Office アプリの初回起動時に接続されます。 これらのエンドポイントは、ユーザーに強化された Office 機能を提供し、ライセンスの種類 (ボリューム ライセンスのインストールを含む) に関係なく URL に接続されます。

URL アプリ 説明
https://config.edge.skype.com/
WXPON

'Flighting' 構成 - 機能のライトアップと実験が可能です。
https://ocos-office365-s2s.msedge.net/
WXPON

'Flighting' ネットワーク構成テスト
https://client-office365-tas.msedge.net/
WXPON

'Flighting' ネットワーク構成テスト
https://officeclient.microsoft.com/
WXPON

Office Configuration Service - サービス エンドポイントのマスター リスト。
https://nexusrules.officeapps.live.com/
WXPON

Office ルールテレメトリのダウンロード - テレメトリ サービスにアップロードするデータとイベントについてクライアントに通知します。
https://mobile.pipe.aria.microsoft.com/
N
CS
OneNote Telemetry Service
https://nexus.officeapps.live.com/
WXPON

Office テレメトリ アップロード レポート - "Heartbeart" とクライアントで発生するエラー イベントは、テレメトリ サービスにアップロードされます。
https://templateservice.office.com/
WXP
CS
Office Template Service - ユーザーにオンライン ドキュメント テンプレートを提供します。
https://omextemplates.content.office.net/
WXP
CS
Office テンプレートのダウンロード - PNG テンプレート イメージのストレージ。
https://store.office.com/
WXP
CS
Office アプリのストア構成。
https://odc.officeapps.live.com/
WXPN
CS
Office Document Integration Services カタログ (サービスとエンドポイントの一覧) とホーム領域検出。
https://cdn.odc.officeapps.live.com/
WXPON
CS
ホーム領域検出 v2 のリソース (15.40 以降)
https://officecdn.microsoft.com/
WXPON

Microsoft AutoUpdate マニフェスト - 利用可能な更新プログラムがあるかどうかを確認します
https://ajax.aspnetcdn.com/
WXPO
SS
Microsoft Ajax JavaScript ライブラリ
https://wikipedia.firstpartyapps.oaspapps.com/
W
SS
Office の構成とリソース用の Wikipedia アプリ。
https://excelbingmap.firstpartyapps.oaspapps.com/
X
SS
Bing Office の構成とリソース用のマップ アプリ。
https://peoplegraph.firstpartyapps.oaspapps.com/
X
SS
Office の構成とリソース用の People Graph アプリ。
https://www.onenote.com/
N

OneNote の新しいコンテンツ。
https://site-cdn.onenote.net/
N

OneNote の新しいコンテンツ。
https://site-cdn.onenote.net/
N
SS
OneNote の新しいイメージについて。
https://acompli.helpshift.com/
O

アプリ内サポート サービス。
https://prod-global-autodetect.acompli.net/
O

電子メール アカウント検出サービス。
https://autodiscover-s.outlook.com/
WXPO

Outlook AutoDiscovery
https://outlook.office365.com/
WXPO

Microsoft 365 サービスの Outlook エンドポイント。
https://r1.res.office365.com/
O

Outlook アドインのアイコン。

注:

Office Configuration Service は、Mac だけでなく、すべての Microsoft Office クライアントの自動検出サービスとして機能します。 応答で返されるエンドポイントは、変更が非常に頻度が低い半静的ですが、引き続き可能です。

サインイン

クラウドベースのストレージにサインインすると、次のネットワーク エンドポイントに接続されます。 アカウントの種類によっては、異なるサービスに連絡する場合があります。 例:

  • MSA: Microsoft アカウント - 通常、コンシューマーと小売のシナリオに使用されます

  • OrgID: 組織アカウント - 通常、商用シナリオに使用されます

URL アプリ 説明
https://login.windows.net/
WXPON

Windows 承認サービス
https://login.microsoftonline.com/
WXPON

Microsoft 365 ログイン サービス (OrgID)
https://login.live.com/
WXPON

Microsoft アカウント ログイン サービス (MSA)
https://auth.gfx.ms/
WXPON
CS
Microsoft アカウント ログイン サービス ヘルパー (MSA)
https://secure.aadcdn.microsoftonline-p.com/
WXPON
SS
Microsoft 365 ログイン ブランド化 (OrgID)
https://ocws.officeapps.live.com/
WXPN
CS
ストレージ ロケーターのドキュメントと場所
https://roaming.officeapps.live.com/
WXPN
CS
最近使用した (MRU) ドキュメント サービス

注:

サブスクリプション ベースのライセンスとリテール ライセンスの場合は、サインインの両方で製品がアクティブ化され、OneDrive などのクラウド リソースへのアクセスが有効になります。 ボリューム ライセンスのインストールの場合、ユーザーはサインインするように求められます (既定では) が、製品が既にアクティブ化されているため、クラウド リソースへのアクセスにのみ必要です。

製品のライセンス認証

次のネットワーク エンドポイントは、Microsoft 365 サブスクリプションとリテール ライセンスのアクティブ化に適用されます。 具体的には、ボリューム ライセンスのインストールには適用されません。

URL アプリ 説明
https://ols.officeapps.live.com/
WXPON
CS
Office Licensing Service

新しいコンテンツ

次のネットワーク エンドポイントは、Microsoft 365 サブスクリプションにのみ適用されます。

URL アプリ 説明
https://contentstorage.osi.office.net/
WXPO
SS
新しい JSON ページ の内容。

リサーチ ツール

次のネットワーク エンドポイントは、Microsoft 365 サブスクリプションにのみ適用されます。

URL アプリ 説明
https://entity.osi.office.net/
W
CS
研究者 Web サービス
https://cdn.entity.osi.office.net/
W
CS
研究者の静的コンテンツ
https://www.bing.com/
W
CS
研究者コンテンツ プロバイダー

スマート検索

次のネットワーク エンドポイントは、Microsoft 365 サブスクリプションと Retail/Volume License ライセンス認証の両方に適用されます。

URL アプリ 説明
https://uci.officeapps.live.com/
WXPN
CS
Insights Web サービス
https://ajax.googleapis.com/
WXPN
CS
JQuery ライブラリ
https://cdnjs.cloudflare.com/
WXPN
CS
JavaScript ライブラリのサポート
https://www.bing.com/
WXPN
CS
Insights コンテンツ プロバイダー
https://tse1.mm.bing.net/
WXPN
CS
Insights コンテンツ プロバイダー

PowerPoint デザイナー

次のネットワーク エンドポイントは、Microsoft 365 サブスクリプションにのみ適用されます。

URL アプリ 説明
https://pptsgs.officeapps.live.com/
P
CS
PowerPoint Designer Web サービス

PowerPoint クイックスターター

次のネットワーク エンドポイントは、Microsoft 365 サブスクリプションにのみ適用されます。

URL アプリ 説明
https://pptcts.officeapps.live.com/
P
CS
QuickStarter Web サービスのPowerPoint

笑顔を送る/顔を見る

次のネットワーク エンドポイントは、Microsoft 365 サブスクリプションと Retail/Volume License ライセンス認証の両方に適用されます。

URL アプリ 説明
https://sas.office.microsoft.com/
WXPON
CS
Smile サービスを送信する

サポートに問い合わせる

次のネットワーク エンドポイントは、Microsoft 365 サブスクリプションと Retail/Volume License ライセンス認証の両方に適用されます。

URL アプリ 説明
https://powerlift-frontdesk.acompli.net/
O
CS
サポート サービスに問い合わせる
https://acompli.helpshift.com/
O
CS
アプリ内サポート サービス

PDF として保存

次のネットワーク エンドポイントは、Microsoft 365 サブスクリプションと Retail/Volume License ライセンス認証の両方に適用されます。

URL アプリ 説明
https://wordcs.officeapps.live.com/
W
CS
Word 文書変換サービス (PDF)

Office Apps (別名アドイン)

次のネットワーク エンドポイントは、Office アプリ アドインが信頼されている場合、Microsoft 365 サブスクリプションと Retail/Volume License ライセンス認証の両方に適用されます。

URL アプリ 説明
https://store.office.com/
WXPO
CS
Office アプリ ストアの構成
https://wikipedia.firstpartyapps.oaspapps.com/
W
SS
Wikipedia アプリリソース
https://excelbingmap.firstpartyapps.oaspapps.com/
X
SS
アプリ リソースのマップBing
https://peoplegraph.firstpartyapps.oaspapps.com
X
SS
People Graph アプリ リソース
https://o15.officeredir.microsoft.com/
WPX
SS
Office リダイレクト サービス
https://appsforoffice.microsoft.com/
WXP
SS
Office JavaScript ライブラリ
https://telemetry.firstpartyapps.oaspapps.com/
WX
SS
Office アプリのテレメトリと Reporting Service
https://ajax.microsoft.com/
W
SS
Microsoft Ajax JavaScript ライブラリ
https://ajax.aspnetcdn.com/
X
SS
Microsoft Ajax JavaScript ライブラリ
https://c.microsoft.com/
WPXO
SS
Office JavaScript ライブラリ
https://c1.microsoft.com/
WPXO
SS
サポート リソース
https://cs.microsoft.com/
WPXO
SS
サポート リソース
https://c.bing.com/
WPXO
SS
サポート リソース
https://*.cdn.optimizely.com/
WPXO
SS
JavaScript ライブラリ
https://errors.client.optimizely.com/
WPX
SS
エラー報告
https://*-contentstorage.osi.office.net/
WPXO
SS
フォント リソース
https://nexus.ensighten.com/
WPXO
SS
テレメトリ サービス
https://browser.pipe.aria.microsoft.com/
WPXO
SS
テレメトリ レポート
https://*.vo.msecnd.net/
WPXO
SS
Microsoft Store アセット ライブラリ
https://*.wikipedia.org/
W
SS
Wikipedia ページのリソース
https://upload.wikimedia.org/
W
SS
Wikipedia メディア リソース
https://wikipedia.firstpartyappssandbox.oappseperate.com/
W
SS
Wikipedia サンドボックス フレーム
https://*.virtualearth.net/
X
SS
マップ テンプレート

リンク保護

次のネットワーク エンドポイントは、Microsoft 365 サブスクリプションのすべての Office アプリケーションにのみ適用されます。

URL 説明
https://*.oscs.protection.outlook.com/
CS
Microsoft Safe Link Service

クラッシュ レポート

次のネットワーク エンドポイントは、Microsoft 365 サブスクリプションと Retail/Volume License ライセンス認証の両方のすべての Office アプリケーションに適用されます。 プロセスが予期せずクラッシュすると、レポートが生成され、Watson サービスに送信されます。

URL 説明
https://watson.microsoft.com/

Microsoft Error Reporting Service
https://officeci.azurewebsites.net/

Office Collaborative Insights サービス

ネットワーク要求とトラフィックを削減するためのオプション

Office for Mac の既定の構成では、機能とコンピューターを最新の状態に保つという点で、最適なユーザー エクスペリエンスが提供されます。 一部のシナリオでは、アプリケーションがネットワーク エンドポイントに接続できないようにすることができます。 このセクションでは、これを行うためのオプションについて説明します。

クラウド Sign-In と Office Add-Ins の無効化

ボリューム ライセンスのお客様は、クラウドベースのストレージへのドキュメントの保存に関する厳格なポリシーを持っている場合があります。 次のアプリケーションごとの基本設定を設定して、MSA/OrgID サインインと Office アドインへのアクセスを無効にすることができます。

  • defaults write com.microsoft.Word UseOnlineContent -integer 0

  • defaults write com.microsoft.Excel UseOnlineContent -integer 0

  • defaults write com.microsoft.Powerpoint UseOnlineContent -integer 0

ユーザーが Sign-In 関数にアクセスしようとすると、ネットワーク接続が存在しないというエラーが表示されます。 この基本設定ではオンライン製品のライセンス認証もブロックされるため、ボリューム ライセンスのインストールにのみ使用する必要があります。 具体的には、この設定を使用すると、Office アプリケーションが次のエンドポイントにアクセスできなくなります。

  • https://odc.officeapps.live.com

  • https://*.firstpartyapps.oaspapps.com

  • 上記の [サインイン] セクションに一覧表示されているすべてのエンドポイント。

  • 上記の [スマート参照] セクションに一覧表示されているすべてのエンドポイント。

  • 上記の [製品ライセンス認証] セクションに一覧表示されているすべてのエンドポイント。

  • 上記の 「Office Apps (別名アドイン)」セクションに記載されているすべてのエンドポイント。

ユーザーの完全な機能を再確立するには、基本設定を '2' に設定するか、削除します。

注:

この設定には、Office for Mac ビルド 15.25 [160726] 以降が必要です。

テレメトリ

Office for Mac は、テレメトリ情報を定期的に Microsoft に送信します。 データは "Nexus" エンドポイントにアップロードされます。 テレメトリ データは、エンジニアリング チームが各 Office アプリの正常性と予期しない動作を評価するのに役立ちます。 テレメトリには次の 2 つのカテゴリがあります。

  • ハートビート には、バージョンとライセンスの情報が含まれています。 このデータは、アプリの起動時にすぐに送信されます。

  • 使用状況 には、アプリの使用方法と致命的でないエラーに関する情報が含まれています。 このデータは 60 分ごとに送信されます。

Microsoft はプライバシーを非常に重視しています。 Microsoft のデータ収集ポリシーについては、 https://privacy.microsoft.comを参照してください。 アプリケーションが "使用状況" テレメトリを送信できないようにするために、 SendAllTelemetryEnabled 基本設定を調整できます。 設定はアプリケーションごとに行われ、macOS 構成プロファイルを使用するか、ターミナルから手動で設定できます。

defaults write com.microsoft.Word SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE

defaults write com.microsoft.Excel SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE

defaults write com.microsoft.Powerpoint SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE

defaults write com.microsoft.Outlook SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE

defaults write com.microsoft.onenote.mac SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE

defaults write com.microsoft.autoupdate2 SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE

defaults write com.microsoft.Office365ServiceV2 SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE

ハートビート テレメトリは常に送信され、無効にすることはできません。

クラッシュ レポート

致命的なアプリケーション エラーが発生すると、アプリケーションは予期せず終了し、クラッシュ レポートを 'Watson' サービスにアップロードします。 クラッシュ レポートは、アプリケーションがクラッシュに至るまで処理していた手順の一覧である呼び出し履歴で構成されます。 これらの手順は、エンジニアリング チームが失敗した正確な機能とその理由を特定するのに役立ちます。

場合によっては、ドキュメントの内容によってアプリケーションがクラッシュすることがあります。 アプリでドキュメントが原因として識別された場合は、呼び出し履歴と共にドキュメントを送信しても問題ないかどうかをユーザーに確認します。 ユーザーは、この質問に対して情報に基づいた選択を行うことができます。 IT 管理者は、ドキュメントの送信に関する厳格な要件を持ち、ユーザーに代わってドキュメントを送信しない決定を行う場合があります。 ドキュメントの送信を防ぎ、ユーザーにプロンプトを表示しないように、次の設定を設定できます。

defaults write com.microsoft.errorreporting IsAttachFilesEnabled -bool FALSE

注:

SendAllTelemetryEnabledFALSE に設定されている場合、そのプロセスのすべてのクラッシュ レポートは無効になります。 使用状況テレメトリを送信せずにクラッシュ レポートを有効にするには、次の設定を行うことができます。 defaults write com.microsoft.errorreporting IsMerpEnabled -bool TRUE

更新プログラム

Microsoft では、Office for Mac の更新プログラムを定期的にリリースします (通常は月に 1 回)。 最新のセキュリティ修正プログラムが確実にインストールされるように、ユーザーと IT 管理者はマシンを最新の状態に保つことを強くお勧めします。 IT 管理者がコンピューターの更新プログラムを厳密に制御および管理したい場合は、AutoUpdate プロセスが製品更新プログラムを自動的に検出して提供できないように、次の設定を設定できます。

defaults write com.microsoft.autoupdate2 HowToCheck -string 'Manual'

ファイアウォール/プロキシを使用した要求のブロック

組織がファイアウォールまたはプロキシ サーバー経由で URL への要求をブロックする場合は、このドキュメントに記載されている URL を許可として構成するか、40X 応答 (403 や 404 など) で一覧表示をブロックするように構成してください。 40X 応答を使用すると、Office アプリケーションはリソースにアクセスできないことを適切に受け入れ、単に接続を削除するよりも高速なユーザー エクスペリエンスを提供します。これにより、クライアントは再試行されます。

プロキシ サーバーで認証が必要な場合は、クライアントに 407 応答が返されます。 最適なエクスペリエンスを得るには、NTLM サーバーと Kerberos サーバーを操作するための特定の修正プログラムが含まれているので、Office for Mac ビルド 15.27 以降を使用していることを確認してください。

関連項目

Office 365 の URL と IP アドレスの範囲