チャネル会話、ファイル コラボレーション、共有アプリを使用して外部コラボレーションを計画する

Microsoft 365 には、organization外のユーザーと共同作業するためのいくつかのオプションが用意されています。

  • 1:1 と Teams でのグループ チャットと、organization外のユーザーとのグループ チャット
  • organization外のユーザーとの Teams 会議
  • organizationの外部のユーザーと個々のファイルまたはフォルダーを共有する
  • チャネル会話、ファイル コラボレーション、共有アプリを使用したチームでのコラボレーション

この記事では、4 番目のオプション、チャネル会話とのグループコラボレーション、ファイル コラボレーション、共有アプリについて説明します。 (すべてのオプションの概要については、「 Microsoft 365 の外部コラボレーション オプションの概要」を参照してください)。

Terms

  • Microsoft Entra B2B コラボレーション – ユーザーがファイル、フォルダー、サイト、グループ、チームをorganization外のユーザーと共有できるようにする機能です。 これらのユーザーは、ゲスト アカウントを使用して、ディレクトリ内の共有リソースにアクセスします。
  • Microsoft Entra B2B 直接接続 – ユーザーがorganization内のリソースを他のMicrosoft Entra組織のユーザーと共有できるようにする機能です。 これらのユーザーは、自分の職場または学校アカウントを使用して共有リソースにアクセスします。 組織内にゲスト アカウントは作成されません。
  • 外部参加者 - ディレクトリ内のゲスト アカウントではなく、自分の ID を使用してリソース (共有チャネルなど) に参加しているorganizationの外部からのユーザー。
  • 外部organization – リソースを共有する別のorganization。
  • ゲスト – ディレクトリ内のゲスト アカウントにサインインして共有リソースにアクセスするorganizationの外部からのユーザー。
  • ホスト organization – 共有チャネルなどの共有リソースをホストしているorganization。
  • 共有チャネル – チーム外のユーザーと共有できる Teams チャネル。 これらのユーザーは、organization内にいるか、他のMicrosoft Entra組織から取得できます。
  • 共有リンク – そのファイルまたはフォルダーを他のユーザーと共有するために使用されるファイルまたはフォルダーへのアクセス許可を持つリンク。 共有されているユーザーは、organizationの内部または外部に配置できます。

チームでのコラボレーションのオプション

organization外のユーザーとチームで共同作業を行う場合、それらのユーザーが共有するリソースにアクセスする方法には、2 つのオプションがあります。

ゲスト共有

ゲスト共有では、Microsoft Entra B2B コラボレーションを使用して、organization外のユーザーとの共有とコラボレーションを可能にし、ゲスト アカウントを各ユーザーのMicrosoft Entra ID に追加します。 ゲスト アカウントは、次の目的で使用できます。

  • チーム、SharePoint サイト、Microsoft 365 グループのゲスト メンバーシップ
  • 個々のファイルとフォルダーの共有

チームのゲストには、通常のチーム メンバーと同様の機能があります。

共有チャネルの外部参加者

外部参加者は、独自のMicrosoft Entra ID または Microsoft 365 ID を使用して、organization内の共有リソースにアクセスします。 これは、B2B 直接接続Microsoft Entra、両方の組織によって構成された組織関係を介して有効になります。 ゲスト アカウントは、このリレーションシップでは使用されません。

共有チャネルの外部参加者とゲスト共有の主な利点は、organization外のユーザーが、ユーザー コンテキストを変更することなく Teams のユーザーと共同作業できることです。 ゲスト アカウントを使用する場合、ユーザーはそれらのアカウントを Teams に個別に追加し、それらのアカウントに切り替えて、organization内のユーザーと対話する必要があります。

共有チャネルを使用すると、ユーザーは自分のorganizationにサインインしたまま、他の組織から共有されているチャネルにアクセスできます。 他の組織の共有チャネルは、organizationのチームとチャネルと共に Teams で利用できます。 組織を切り替える必要はありません。

機能の比較

次の表では、使用するアカウントの種類に応じて使用できるエクスペリエンスについて説明します。

機能 ユーザー (organization) ゲスト (Microsoft Entra コラボレーション) 外部参加者 (Microsoft Entra ID 直接接続)
チーム アクセス Y Y N
共有チャネル アクセス Y N Y
ファイル共有リンクを使用したアクセス許可 Y Y N
共有チャネルを使用する Y N Y
プライベート チャネルを使用する Y Y N
ディレクトリ内のアカウント Y Y N
アクセス レビュー Y Y Y

計画に関する考慮事項

ほとんどの組織では、ゲスト共有と外部参加者との共有チャネルの両方を使用します。

次の場合は、ゲスト共有を使用する必要があります。

  • 個々のチャネルではなく、organization外のユーザーをチームに招待する
  • チャネル内のファイルまたはフォルダーを、チャネルにいないorganization外のユーザーと共有する場合
  • 職場または学校アカウントを持たないorganization外のユーザーと共同作業を行いたい場合。

Teams では共有チャネルが既定でオンになっていますが、共有チャネルとの外部コラボレーションでは、Microsoft Entra管理者がorganizationと共有するorganizationの間でテナント間アクセスを設定する必要があります。 相互organizationは、エンド でクロステナント アクセスも設定する必要があります。

他の組織と共有チャネルを使用する予定の場合は、セルフサービス モデルと要求によるモデルのどちらかを選択できます。

  • セルフサービス – テナント間アクセスを構成して、他のすべてのMicrosoft Entra組織への受信および送信アクセスを許可できます。 または、ユーザーが共有したくない組織の一覧をブロックして、他のすべての組織を使用できるようにすることもできます。 これにより、ユーザーはヘルプデスクや IT 部門に問い合わせることなく、organization外のユーザーを招待して共有チャネルに参加できます。
  • 要求別 – 共有チャネルを許可する個々のorganizationごとにクロステナント アクセスを構成できます。 このモデルを選択するときは、ユーザーが別のorganizationとのテナント間アクセスを要求するために従うことができる文書化されたビジネス プロセスを用意することが重要です。

共有チャネルでのコンプライアンス

共有チャネルは、Microsoft Entraおよび Microsoft Purview 機能と統合されています。 詳細については、「 Microsoft Teams の共有チャネル」を参照してください。

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