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Microsoft 365 バックアップでのプレビューの制限事項 (プレビュー)

注:

この機能は現在プレビュー段階であり、変更される可能性があります。

機能の制限事項

この記事で説明する制約と制限はプレビューの一時的なものであり、特に明記されていない限り、一般提供または直後に解決されます。

パフォーマンス

インフラストラクチャをスケールアップしてシステムから望ましくない待機時間を取り除くと、Web インターフェイス、初期構成、復元のパフォーマンスと速度がプレビュー期間中に予想よりも遅くなる可能性があります。

バックアップ構成

  • 基になるサービスごとに作成できるアクティブなバックアップ ポリシーは 1 つだけです (つまり、OneDrive アカウント用、SharePoint サイト用、Exchange オンライン ユーザー用)。 アクティブな各ポリシーに対して、成果物 (サイトまたはユーザー アカウント) をいくつでも追加または削除できます。

  • サイトまたはメールボックスがバックアップ ポリシーに追加されると、復元ポイントが復元可能になるまで、1,000 サイトまたはメールボックスあたり最大 15 分かかる場合があります。 復元ポイントがまだ使用できない場合でも、ポリシーが有効になるとすぐにバックアップが開始されます。 この制限はまもなく削除されます。

  • バックアップ ポリシー作成ワークフローでサイトまたはユーザー アカウントを一括追加するための CSV アップロード機能では、CSV ファイルあたり最大 3,000 エントリを収容できます。

  • バックアップ ポリシー作成ワークフローのサイト名または URL を使用したサイトの一括追加に関するルールベースの機能では、一度に最大 10 個のキーワードに対応できます。 各キーワード (keyword)には、3 文字以上、最大 255 文字を使用できます。

  • セキュリティ グループまたは配布リストを使用してユーザー アカウントを一括追加するルール ベースの機能では、一度に最大 3 つのグループに対応できます。 これらのルールは静的であり、1 回だけ適用されます。 つまり、セキュリティ グループまたは配布リストは、バックアップ構成ポリシーに追加した時点でフラット化されます。 たとえば、ユーザーが元のセキュリティ グループに追加または削除された場合、グループまたはリストはシステムで動的に更新されません。

  • OneDrive と SharePoint で複数地域機能が有効になっているテナントのバックアップと復元が正しく機能しない可能性があります。 複数地域のサポートが完全に有効になるまで、プレビュー バージョンのバックアップを使用しないことをお勧めします。

  • 親サイトをバックアップしても、チャネル サイトはバックアップされません。

復元

  • サイト検索では大文字と小文字が区別され、プレフィックス型の検索です。

  • 最初のステージのごみ箱に現在存在する SharePoint サイトまたは OneDrive アカウントは、Microsoft 365 バックアップ ツールを使用して前の時点にロールする前に、ごみ箱から復元する必要があります。 サイトまたは OneDrive がごみ箱内にある場合、Microsoft 365 バックアップ経由のポイントインタイム リストアは機能しません。

  • Microsoft 365 バックアップ ツールを操作する SharePoint 管理者は、バックアップで検索しているサイトに対する明示的な読み取り+ アクセス許可を持ち、バックアップでそれらのサイトを見つけて復元できるようにする必要があります。 将来的には、バックアップ ロールを導入します。SharePoint 管理者と Exchange 管理者は、既存の管理者ロールと組み合わせて、完全なバックアップ検索読み取り権限を付与します。

  • 以前の時点に復元される SharePoint サイトと OneDrive アカウントは、準備完了のみの状態ではロックされません。 したがって、ユーザーは現在の編集が間もなくロールバックされ、失われることに気付かない可能性があります。 今後、復元中のすべてのサイトに対して読み取り専用ロックを導入します。

  • 新しい URL への復元の場合、SharePoint サイトまたは OneDrive アカウントの新しい URL セッションへの復元が完了すると、移行先 URL がツールに表示されるまでに最大 15 分かかる場合があります。

  • 新しい URL への復元の場合、復元を実行した管理者のみが、復元された SharePoint サイトまたは新しい URL 内の OneDrive アカウントの所有権アクセス許可を持ちます。 同じ URL に復元すると、アクセス許可が元の状態に戻されます。 今後、"アクセス許可のコピー" 機能を使用して、この動作を変更する場合があります。

  • 現在、訴訟ホールドまたはインプレースホールドの対象となっているメールボックス、OneDrive アカウント、SharePoint サイトは、コピー先が訴訟ホールドから削除されない限り復元できません。 訴訟ホールドの下で SharePoint サイトを復元するには、サイトを新しい URL に復元する必要があります。

  • 削除されたユーザーの OneDrive アカウントとメールボックスのバックアップは維持され、ユーザーのMicrosoft Entra IDが削除された後は復元可能ですが、そのユーザーのユーザー選択 UI で検索することはできません。 ユーザーは結果として空のユーザーとして表示され、推測とチェック手法が必要です。

  • メールボックスの下書きアイテムはバックアップも復元もできません。

  • 予定表アイテムのバックアップと復元は、変更されたアイテムのみに制限され、削除されたアイテムには対応していません。 このアクションには、次の特定の制限事項が含まれます。

    • 復元後に更新プログラムを送信する機能を持つ削除された予定表アイテムの復元はまだサポートされていません。

    • クロス メールボックスの復元中に暗号化されたアイテムを正常なアイテムに置き換えることはサポートされていません (メールボックスはすべて同じユーザー アカウントに属しています)。

    • 孤立した競合 (ランサムウェアと復元の間) の解決はサポートされていません。

    • 開催者のコピーを復元しても、出席者のコピーが自動的に追い付くわけではありません。これにより、開催者による今後の更新は、予定表アイテムに追加されたすべてのユーザーに対してのみ機能します。

  • OneDrive アカウントまたは Exchange メールボックスを所有するユーザー アカウント (Microsoft Entra ID ユーザーの削除など) を削除すると、OneDrive アカウントと Exchange メールボックスが非アクティブまたは孤立としてレンダリングされます。 このようなサイトまたはメールボックスを復元するためのエンドツーエンドのワークフローは、Microsoft 365 バックアップ製品で直接サポートされていません。 Microsoft 365 バックアップ製品は、コンテンツの保持を保証します。 非アクティブなメールボックスまたは孤立した OneDrive アカウントを復元する方法の詳細については、次を参照してください。

  • Exchange メールボックスを詳細なレベルで復元する際に、検索機能にはいくつかの検索パラメーターが用意されています。 これらのパラメーターを使用すると、それぞれ最大 5 つのキーワードを入力できます。 たとえば、パラメーター "from" と "to" を使用すると、それぞれ最大 5 つのメール アドレスを入力できます。

  • このリリースの SharePoint または OneDrive サービスでは、複数地域機能はサポートされていません。 これは、異なる geo 間でのサイトの復元に影響する可能性があります。 ただし、複数 geo Exchange Onlineサポートされていますが、復元を構成する場合は、1 つの復元要求で各メールボックスを同じ geo に配置する必要があります。

  • OneDrive アカウントと SharePoint サイトで次の種類の変更が行われると、復元によって元に戻すことはできません:テナントの名前変更、テナントの移動、サイト URL の変更。

  • メールボックスの現在の状態と復元を試みている以前の時点の間に違いがない場合は、復元は実行されません。また、"新しい場所への復元" 要求が行われたときに新しいフォルダーは作成されません。 今後、この動作を変更する予定はありません。

  • 新しい URL に復元される SharePoint サイトと OneDrive アカウントには、復元が完了するまで、その新しい URL に対する読み取り専用ロックが適用されます。 グローバル管理者は、ドキュメントをダウンロードすることも、読み取り専用ロックを手動で削除することもできます。 これは、変更する予定の動作ではありません。

セルフサービス スケールの制限

プレビュー期間中は、セルフサービスの復元制限を適用しながら、組織がどのようにツールを使用しているかを理解し、ユーザーが誤って復元アクションを回避できるように、将来的に機能強化を組み込むことができます。 これらの制限については、次の表を参照してください。

パラメーターの制限 警告 スロットルの制限*
ワークロードあたりのアクティブな復元タスク全体で復元される成果物の数 (一度に) > 100 > 1,000
ワークロードあたりの並列アクティブな復元タスクの数 > 5 > 25
ワークロードあたり 1 日に復元された成果物 (アクティブおよび完了) の数 該当なし > 10,000

*お客様は、安全上の制限を解除するためにサポートを呼び出すことができます。

次の手順を実行します。

  1. 管理者は次のリンクを選択します。これにより、管理センターにヘルプ クエリが設定されます。 Microsoft 365 バックアップ制限要求

  2. ウィンドウの下部で、[サポートに問い合わせ] を選択し、[新しいサービス要求] を選択します。

  3. [説明] は空白のままにします。