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破損しているドライブを回復する方法

BitLocker によって保護されている破損したドライブを回復するには、Microsoft BitLocker 管理監視 (MBAM) ヘルプ デスク ユーザーが回復キー パッケージ ファイルを作成する必要があります。 このパッケージ ファイルは、破損したドライブを含むコンピューターにコピーし、ドライブの回復に使用できます。 これを行うために必要な手順については、次の手順を使用します。

大事な データが失われる可能性を回避するために、次の手順を完了する前に、"repair-bde" のヘルプを読み、コマンドの使用方法を明確に理解することを強くお勧めします。

破損したドライブを回復するには

  1. 破損したドライブを回復するために必要な回復キー パッケージを作成するには、Web ブラウザーを起動し、MBAM 管理および監視 Web サイトを開きます。

  2. 左側のナビゲーション ウィンドウから [Drive Recovery ] を選択します。 ユーザーのドメイン名、ユーザー名、ドライブのロックを解除する理由、およびユーザーの回復パスワード ID を入力します。

    メモ ヘルプ デスク管理者ロールのメンバーである場合は、ユーザーのドメイン名またはユーザー名を入力する必要はありません。

  3. [送信] をクリックします。 回復キーが表示されます。

  4. [ 保存] をクリックし、[ 回復キー パッケージ] を選択します。 回復キー パッケージがコンピューターに作成されます。

  5. 回復キー パッケージを、破損したドライブがあるコンピューターにコピーします。

  6. 管理者特権でのコマンド プロンプトを開きます。 これを行うには、[スタート] をクリックし、[プログラムとファイルの検索] ボックスに入力cmdします。 cmd.exe右クリックし、[管理者として実行] を選択します。

  7. コマンド プロンプトで、次のように入力します。

    repair-bde <corrupted drive> <fixed drive> -kp <location of keypackage> -rp <recovery password>

    メモ固定ドライブを、破損したドライブ>上のデータ以上の空き領域を持つ使用可能なハード ディスク ドライブに置き換えます<。 破損したドライブ上のデータが回復され、指定されたハード ディスク ドライブに移動されます。

MBAM での BitLocker の管理の実行