発信回線 ID と発信者名の詳細

• 適用対象:

  Microsoft Teams

呼び出し元 ID は、ユーザー向けの 2 つの情報で構成されます。

• 電話番号 - 通常、CLID または呼び出し元の回線 ID と呼ばれます。

• 通話者名 - 通常は CNAM と呼ばれます。

通話が行われると、CLID (電話番号) は宛先の通信事業者 (終端通信事業者とも呼ばれます) にルーティングされます。 呼び出しの CNAM 情報は、国/地域が CNAM を実装した方法によって異なるため、呼び出しと共にルーティングされる場合と、ルーティングされない場合があります (場合によっては)。 通話による CNAM 配信の信頼性は、通話を処理する国/地域と通信事業者によって異なります。中継局または終端通信事業者のいずれかです。

CNAM 伝送 & CLID は、終端通信事業者の責任です。 終了する通信事業者は、CLID & CNAM 機能をサポートし、両方の値に最新のレコードを提供する必要があります。 Microsoft は、呼び出しの発信時に CLID 値を確実に提供しますが、中間通信事業者または終端通信事業者を通過すると、これらの値はそのまま保持されない場合があります。 中間または終端の通信事業者によって CLID 値が変更、省略、または切り捨てられた場合、Microsoft は公衆電話ネットワークでこのような問題を修正する方法をほとんどまたはまったく必要としません。

CNAM の不整合は、中間または終端の通信事業者が、権限のあるデータベースの CNAM 情報の更新を遅らせるときに発生する可能性があります。これは、米国の場合と同様です。 CNAM に対する権限のあるデータベースがない国/地域では、個々の通信事業者のプラクティスによって、呼び出しがそのまま到着する CNAM 情報に問題が発生する可能性もあります。 現在、Microsoft は、米国以外の国/地域の CNAM 情報の発信をサポートしていません。