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音声と顔の登録の概要

  • [アーティクル]
  • 適用対象:
    Microsoft Teams

音声と顔の登録は、ユーザーが音声と顔のプロファイルを作成できるようにする Microsoft Teams の機能です。 音声と顔の登録は、Teams の会議と通話のオーディオ品質とユーザー エクスペリエンスを向上させるために使用されます。 この機能は、バックグラウンド ノイズとセカンダリ スピーカーを減らすのに役立ち、Microsoft Teams Rooms デバイスを備えた会議室でスピーカーの属性と Microsoft CoPilot の精度を提供します。 管理者とセキュリティ チームは、この機能を管理および制御し、プロファイルの登録と使用状況が有効になっているユーザーを確認できます。

管理者が登録を無効にした場合でも、ユーザーはプロファイルの登録を解除できます。 ユーザーは登録を維持して情報を保存できるため、音声と顔のデータを完全に制御できます。 Microsoft IntelliFrame のCreate認識プロファイルに関するページを参照してください。

この記事では、次について説明します。

  • 登録プロセス: ユーザーは登録プロセスを使用して開始できます。

  • データ処理: Microsoft Teams がユーザーの音声データと顔データを格納および処理する期間。

  • データ保持: Microsoft Teams がユーザーの音声プロファイルと顔プロファイルを保持する期間。

  • 管理設定: 管理者は、特定のユーザー、ユーザーのグループ、またはorganization全体の音声登録と顔登録をオンまたはオフにすることができます。 PowerShell を使用して機能を構成できます。

  • データエクスポート: 管理者は、バックアップのためにユーザーの音声プロファイルと顔プロファイルをエクスポートできます

  • よく寄せられる質問: 一般的な質問と回答。

この記事では、Microsoft Teams がユーザー データを格納および処理する方法に関する詳細な情報を提供することで、IT 管理者、セキュリティ チーム、法務チームの安心と制御を確保することを目的としています。

注意

Microsoft では、ユーザーの音声プロファイルと顔プロファイルを使用してモデルをトレーニングしたり、Microsoft Teams で音声と顔の登録機能を提供する以外の目的で使用したりすることはありません。

登録プロセス

ポリシーでユーザーの登録が有効になっていて、既に登録されている場合は、Teams デスクトップ アプリを使用して音声と顔のプロファイルを更新して、エクスペリエンスをさらに向上させることができます。

既定では、Microsoft Teams アプリの [認識] タブは無効になっています。 Teams アプリのユーザーは、[認識の設定]> に移動して、最初に音声を登録し、次に顔を登録します。 ユーザーは、顔を登録する前に、最初に音声を登録する必要があります。 ただし、顔のみを登録することはできません。 ユーザーが音声プロファイルを削除すると、顔プロファイルと共に自動的に削除されます。 ただし、ユーザーが顔プロファイルを削除した場合、顔プロファイルのみが削除され、音声プロファイルは引き続き存在します。

ユーザーは、登録のポリシーがオフになっている場合でも、Teams デスクトップ アプリを使用して、いつでも音声と顔のプロファイルを削除できます。

登録でサポートされている言語

インストールされている Teams アプリの言語によって、音声登録の言語が決まります。 使用できるローカライズされたバージョンを次に示します。

  • en-us
  • en-gb
  • en-ca
  • en-in
  • en-au
  • en-nz
  • ar-sa
  • da-dk
  • de-de
  • es-es
  • es-mx
  • fi-fi
  • fr-ca
  • fr-fr
  • it-it
  • ja-jp
  • ko-kr
  • nb-no
  • nl-nl
  • pl-pl
  • pt-br
  • ru-ru
  • sv-se
  • zh-cn
  • zh-tw

注意

顔登録の言語要件はありませんが、顔を登録する前に音声プロファイルを作成する必要があります。

Important

探している言語が音声の登録でサポートされていない場合、Microsoft は現在フォールバック オプションを検討しています。

データ処理

ユーザーが音声と顔の登録に登録すると、Microsoft Teams は音声データと顔データをキャプチャして、ID に関連付けられた一意のプロファイルを作成します。 プロファイルは、Teams 会議や通話でユーザーの音声を強化し、会議室で音声と顔で認識するために使用できる一連の生体認証機能で構成されています。

ユーザーの音声データと顔データは、Microsoft Teams データと同じリージョンに格納されます。 たとえば、ユーザーの Teams データが欧州連合に格納されている場合、その音声と顔のデータは欧州連合に格納され、処理されます。 これにより、異なるリージョンのデータ主権とプライバシー規制への準拠が保証されます。

ユーザーの音声データと顔データは保存時と転送中に暗号化され、Microsoft のセキュリティとプライバシー ポリシーとプラクティスによって保護されます。 Microsoft は、法律またはユーザーの同意を得た場合を除き、ユーザーの音声データや顔データにアクセスしたり、第三者と共有したりすることはありません。

データ保有期間

ユーザーが機能に登録され、アクティブな Teams アカウントを持っている場合、Microsoft は音声プロファイルと顔プロファイルを保持します。 音声と顔のプロファイルは、機能から登録を解除するとすぐに削除されます。 Teams アカウントが削除された場合、音声と顔のプロファイルは 90 日以内に削除されます。 管理者は、Teams 管理 センターを使用して、ユーザーの音声プロファイルと顔プロファイルを手動でダウンロードできます。

ユーザーが音声プロファイルまたは顔プロファイルを登録した場合、現在割り当てられている管理者ポリシーで登録が許可されていない場合でも、後で登録を解除することをいつでも選択できます。

1 年間使用されない音声と顔のプロファイルは自動的に削除されます。 ユーザーが機能を使用する場合は、もう一度登録する必要があります。

ユーザーがデバイスで音声分離も使用すると、音声署名のローカル コピーが暗号化されて格納されます。 この署名は 14 日後に期限切れになり、新しいダウンロードに置き換えられます。

ユーザーがorganizationを離れると、顧客のデータ保持ポリシーを使用して、顧客データがそれに応じて削除されます。

管理設定

管理者は、 チーム会議ポリシーを使用して、特定のユーザーまたはグループの音声と顔の登録をオンまたはオフにすることができます。 既定では、organization内のすべてのユーザーに対して音声と顔の登録が無効になっていますが、管理者は PowerShell を使用してこの設定を変更できます。

Set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity Global -EnrollUserOverride Enabled or Disabled

特定のユーザーの音声と顔の登録を有効または無効にするには、管理者がカスタム会議ポリシーをユーザーに割り当てるか、次の PowerShell コマンドレットを使用します。

Grant-CsTeamsMeetingPolicy -Identity -PolicyName -EnrollUserOverride Enabled or Disabled

管理者は、音声プロファイルと顔プロファイルを使用してユーザーの音声分離をオフにしてノイズを強化する方法を管理できます。また、音声バックグラウンド削減管理者は、会議ポリシーで PowerShell を使用して音声分離をオフにすることができます。

  -VoiceIsolation Enabled or Disabled

会議室でのユーザーの認識を防ぐために、管理者は会議ポリシーの Microsoft Teams 会議室アカウントで顔と音声の識別をオフにできます (既定)。

  • roomPeopleNameUserOverride = On |オフ (既定値)
  • roomAttributeUserOverride = Off (既定値) |識別 |属性

データエクスポート

管理者は、Teams 管理 Center を使用して、バックアップのためにユーザーの音声プロファイルと顔プロファイルをエクスポートできます。 エクスポートされたプロファイルは、ユーザーの音声サンプルと顔画像を含む ZIP ファイルの形式です。

Teams 管理 センターを使用してユーザーの音声プロファイルと顔プロファイルをエクスポートするには、管理者はユーザー>管理ユーザー > アカウント>生体認証プロファイル>のダウンロード生体認証プロファイルに移動できます。

よく寄せられる質問

質問： ユーザーの音声登録に関して、データはどこに格納されますか?
答え：音声データは、信頼されたコンプライアンス ストアOffice 365に格納されます。

質問： ユーザーと管理者の両方が、保存するデータを制御できますか?
答え： はい。ユーザーと管理者の両方が、保存するデータを制御できます。 ユーザーは音声の登録を解除できます。 ユーザーが自分のデータにアクセスする必要がある場合は、管理者に連絡する必要があります。ユーザーは、データを削除するタイミングを完全に制御でき、ユーザーが Teams アプリから登録解除を選択すると、データはすぐに削除されます。

質問： データを保持する期間はどのくらいですか?
答え： アイテム保持ポリシーは 1 年間です。 ユーザーのデータは、1 年間使用されていない場合は削除されます。

質問： ストレージ GDPR は準拠していますか?

答え： はい。

質問： テナント間でのデータの格納と処理方法

答え： テナント間でのデータの取得はサポートされていません。 テナントのデータのみを取得します。