顧客のアクティビティログを表示またはエクスポートして、顧客トランザクションの詳細を把握します
対象のロール: 管理エージェント
アクティビティ ログ 顧客のトランザクションとパートナー管理アクションに関する情報を提供します。
トランザクションのログは、購入したサブスクリプションを含むトランザクションに関する詳細情報を提供します。
アクティビティ ログは、Excel 互換のコンマ区切り値 (.csv) ファイルとしてエクスポートできます。
アクティビティ ログを表示およびエクスポートする
- 各アクティビティ ログには、リストされている顧客の Subscriptions ページへのリンクが表示されます。
- 1 つのアクティビティ ログには、複数の製品の順序など、大量のデータが表示される場合があります。
- 各ログには、次の列があります。
- Date-Time — アクションの日付と時刻
- 影響を受ける顧客 — 顧客の会社名
- アクション — 顧客が実行したアクション (例: 紹介の作成)
- パートナー ユーザー — アクティビティに関連付けられているパートナー
アクティビティ ログを表示およびエクスポートするには、次の手順に従います。
Partner Center にサインインしSettings (歯車) を選択します
Account 設定を選択し、Activity Log を選択します。
アクティビティ ログの下矢印を選択すると、ログに記録されたアクションに関する詳細が表示されます。
From フィールドと To フィールドを使用して、アクティビティ ログの期間を選択します。
- 既定の期間は、最新の月です。
Export ログを選択して顧客のサブスクリプション データを.csv ファイルにコピーし、コンピューター上の既定のダウンロード フォルダーにダウンロードします。