適切なロール: インセンティブ 管理とインセンティブ ユーザー
私たちは利益を持っていると確信しています。 いつ支払われますか?
このインセンティブ プログラムに最近登録し、最初の支払いを待っている場合は、特定のプログラムに対する [インセンティブ - 概要] ページに [登録済み] と表示されていることを確認します。 登録済みとして表示されない場合は、「有効な銀行および税プロファイルを使用してインセンティブを登録する方法」に記載されている手順に従います。 一部のリージョンでは、支払いが処理される前に税請求書の提出が必要です。
支払いを受け取ったが、最近受け取りを停止した場合は、銀行と税金の更新に関連するすべての保留中のアクションが満たされていることを確認します。 [インセンティブ - 概要] ページの [アクションが必要] セクションを確認します。
登録していて、最新の銀行プロファイルと税プロファイルがある場合 (つまり、アクションは必要ありません)、累積収益の合計が 200 ドルを超える場合はチェックします。これは、プログラム/収益の種類に対して 200 ドルの最小しきい値が満たされるまで支払いが処理されないためです。 利益残高をチェックするには、利益ページを参照し、登録 ID、プログラム、利益のタイプ (たとえば、リベートや協力金) をフィルターとして選択し、合計をチェックします。 200 ドル未満の場合は、200 ドルに達した後の月に支払われます。
要約: インセンティブ利益の支払いは、すべてのインセンティブ支払い要件を完了したパートナーにのみ行われます。 支払い要件には、登録されている各パートナー所在地 ID によりパートナー センター インセンティブ支払プロファイルで完全な税フォームと銀行口座情報を管理するパートナーが含まれます。 支払い要件は、使用可能なすべてのインセンティブ支払プロファイルに適用されます。
パートナーが正確で完全な支払プロファイル情報を取り扱っていない場合、または税請求書ドキュメントの提出要件を満たしていない場合、Microsoft はパートナー センターでパートナーの支払プロファイルのステータスを更新して、パートナーにアクションが必要であることを示し、インセンティブ支払いを 180 日間保留します。 180 日後、銀行または税金の必要なドキュメントがまだ提供されていない場合、パートナーはインセンティブ利益を失います。
請求書の提出要件があるリージョンの場合、パートナーにはインセンティブ利益を請求するために税請求書の提出が必要であることが通知されます。 各支払いサイクル中に、請求書に必要な情報を伝える指示が伝達されます。
Microsoft は、パートナーが Microsoft にパートナー請求書 (インセンティブ請求となります) を送信するまで、インセンティブ支払いを保留します。 パートナーの請求書を受け取ると、Microsoft はパートナーのインセンティブの収益支払いを処理する前に提供された情報を検証します。
私は銀行で支払いを受け取りましたが、それが何のためにあるか分かりません。
支払いが銀行に渡されると、参照番号が提供されます。 パートナー センターの [収益] ページで支払い ID をフィルター処理するには、参照番号を使用します。 支払いが過去 3 年間に行われ、パートナー センターを通じて支払われたプログラムの場合は、詳細が表示されます。 [支払いの概要] セクションには、支払い ID が表示されます。この ID の対象となるプログラムと収益の種類と、追加の支払いの詳細が表示されます。 クレームを除き、他のすべての支払については、その支払いのプログラム/エンゲージメント/レバー レベルの内訳を取得するために i) 収益の概要 (プログラム別) を確認し、ii) 収益の概要 (顧客別) を取得して顧客レベルの内訳を取得します。支払いが最新で、支払いがパートナー センターにすぐに表示されない場合は、再検証する前にさらに 24 ~ 48 時間待ちます。
合計カードの収益と支払いが一致しないのはなぜですか?
支払い頻度が月単位、四半期単位、またはそれ以上の場合、1 か月分の収益は翌月以降に支払うことができます。
[支払いの概要] セクションに支払い ID が表示されますが、対応する収益を表示またはダウンロードしようとすると、すべての収益の詳細が空白であるか、顧客名やサブスクリプション ID などのトランザクションの詳細が見つかりません。
支払いがディスパッチされると、支払いが収益にリンクされ、レポートに表示される時間に遅延が発生する可能性があります。 すべての収益が支払いに対して表示されるため、48 ~ 72 時間の遅延が予想されます。
支払いを受け取ることができるのはいつですか? 見積もり支払いは正確ではないようです。
支払いサイクルによって異なります。 たとえば、2023 年 6 月にトランザクション、消費、または使用量が発生し、収益が 2023 年 7 月に生成された場合、毎月の支払いサイクルでは、支払いは 2023 年 8 月に表示されます。
収益が期限内 (トランザクション、消費、または使用状況から 45 ~ 55 日以内) に生成され、パートナーがすべての支払い要件を完了している場合 (例: 銀行/税プロファイルが完了し、登録され、税請求書が完了し (選択したリージョンでのみ必要)、金額が最小しきい値を超えている場合、支払いは今後の支払いサイクル中に送信される可能性が最も高くなります。
既知の問題: 収益が遅れて生成されると、別の月に表示される可能性があります。 たとえば、収益が 2023 年 7 月ではなく 2023 年 10 月に生成された場合、推定支払額は 2023 年 11 月ではなく 2023 年 8 月と表示されます。
収益の種類が "要求" の支払いに関する調整の詳細が表示されません。
協力/請求の基本: 商取引が発生すると、パートナーは定義された収益期間に対して協力を獲得します。 これらの収益は、協力ファンド プールに配置されます。 使用期間がアクティブになると、パートナーは承認済みのアクティビティの一覧から選択し、実行証明を使用して協力ファンド プールから資金を請求できます。 要求が承認されると、その要求の支払いがパートナーに送信されます。
たとえば、一部のプログラムでは、パートナーは最初の 6 か月間に協力を得ますが、請求を開始できるのは今後 6 か月だけです。
要求 ID を特定の協力収益にトレースする方法がないため、どの要求がどの顧客/サブスクリプション/請求書/製品に帰属するかを示すことはできません。 協力による収益がどのように発生したかを理解したい場合は、[収益] ページでエンゲージメント、レバー、収益の種類 = Coop フィルターを適用して、収益期間を選択します。 |
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