支払いを行う
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ソリューション パートナーレガシ パックまたはソリューション パートナー アクション パックには、クレジット カードまたは電子銀行送金を使用して支払うことができます。
クレジット カードで支払う
クレジット カードで支払うには、次の手順に従います。
支払い方法として [クレジット カード] を選択した場合は、[クレジット カードの詳細] ページが表示されます。
ページの上部にある [契約] を選択し、会社に代わって MPN オファーの購入条件を確認します。 この契約には、課金アカウント、更新、払い戻しの資格、税金に関する重要な情報が含まれています。
[チェックアウト] ページで、詳細を確認して確認します。
会社の税 ID 情報の更新の詳細については、「請求プロファイルに VAT ID を追加する」を参照してください。
会社の住所に対して請求先または販売先住所を変更するには、マイ プロファイル組織プロファイル会社の詳細に従って、法的ビジネス プロファイル>>ページにアクセスします。
必要な情報を入力し、[支払い] を選択します。
Note
お支払いは、セキュリティで保護されたサードパーティの支払いゲートウェイを通じて回収されます。
ソリューション パートナーのレガシ パックまたはソリューション パートナーの Microsoft Action Pack は、トランザクションが完了するとアクティブ化されます。
クレジット カードを使用して正常に支払うヒント
- Microsoft は、クレジット カードの支払いを確実にセキュリティで保護し、盗まれたカードによるリスク、詐欺、支払いの可能性を最小限に抑えます。
- このページにクレジット カード請求先住所と郵便番号を入力してください。 カードの請求先住所が法人の住所と異なる場合は、クレジット カード画面に情報を入力するときに、法人の住所ではなく、クレジット カードの請求先住所を入力します。
- 二重支払い: 支払いを行い、注文の確認を受け取らず、トランザクションを再開し、トランザクションが成功した場合。 Microsoft から支払いの確認を受け取っていない場合は、請求の銀行口座明細書をチェックします。 銀行明細書に表示される料金は実際の料金ではなく、クレジット カードの承認です。 カードが承認され、Microsoft がトランザクションを拒否した場合は、承認が取り消され、保留額が解放されるまで 48 時間待ちます。
- 715 エラーの問題: この問題が発生し、支払いが成功しない場合は、24 時間後にもう一度やり直してください。 24 時間後に支払いが成功しない場合は、支払い方法を電信送金に切り替えてみてください。
電子銀行振込による支払い
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[チェックアウト] ページで、詳細を確認して確認します。
会社の税 ID 情報の更新の詳細については、「請求プロファイルに VAT ID を追加する」を参照してください。
会社の住所に対して請求先または販売先住所を変更するには、[法的ビジネス プロファイル] ページにアクセスします。[マイ プロファイル組織プロファイル>会社の詳細]>を選択します。
このページでは、セクション 3 でメンション手順をよく理解し、メモしておきます。 支払い方法。
[契約] を選択して詳細を読み、[同意する] を選択して注文します。 この契約には、課金アカウント、更新、払い戻しの資格、税金に関する重要な情報が含まれています。
[同意する] & [注文] の順に選択 します。
提出が成功した場合は、確認ページが表示されます。 このページでは、 注文番号 と パートナー ID がセクション 1 (生成された注文 ID) に表示されます。 この情報もメモしておきます。
銀行口座からの電子送金を完了します。 必ず、次の作業を行ってください。
- 支払い金額 (上記のページに示されている通貨と金額) を、セクション 2 の上記のページに示されている Microsoft 銀行口座に転送します (電信送金の支払いを完了します)。
- 手順 4 で記録した注文番号と PartnerID の両方を電子転送参照の詳細に含めます。
銀行が取引を確認したら、銀行の確認の写真を撮ります。 支払い証明の写真に次の情報が表示されていることを確認します。
- 電子振り込み支払いが発生した日付
- 電子送金を受け取るために使用される Microsoft の銀行口座
- 正しい通貨で表示される転送金額
- 注文番号と PartnerID 番号
- トランザクションのトランザクション参照 ID
次のセクション 「電子資金送金の証明をアップロードする」に進みます。
電子送金の証明書をアップロードする
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電子送金で支払う場合は、支払い証明書をパートナー センターにアップロードする必要があります。
注文の作成日から 30 日以内に支払いプロセスが完全に完了しない場合、注文の状態は期限切れに変わります。 注文の有効期限が切れている場合は、パートナー センターから直接新しい注文を作成する必要がありますが、もう一度支払いを送信する必要はありません。
パートナー センターにサインインし、[メンバーシップ] を選択してから、[メンバーシップ オファー] を選択します。
[メンバーシップ オファー] ページのページで、購入したオファー (Microsoft Action Pack またはソリューション パートナーのレガシ パックまたはその他のオファー) に移動し、[支払い証明のアップロード] を選択します。
このページで、[支払い証明] フィールドを見つけます。 [ファイルの参照] を選択して、支払い証明の写真を見つけてパートナー センターにアップロードします。
支払日、口座番号への支払い、取引/参照番号など、電子資金の送金に関連するその他のボックスの情報を入力します。
[保存] を選択します。
要求が正常に完了したことを示すメッセージが表示されます。
通常、お客様の購入は、支払いが Microsoft の銀行口座に到達してから 48 から 72 時間の間にアクティブになります。 プロセス全体が完了するまでに最大 1 週間かかる場合があります。 電子銀行振り込み参照の詳細 (注文番号や PartnerID など) に必要な情報を入力し、パートナー センターに支払いの証明をアップロードすると、支払いが処理され、Action Pack サブスクリプションがすぐにアクティブ化されます。
電子銀行送金からクレジット カードに支払いを切り替える
後で支払い方法を変更することもできます。 たとえば、電信振替の代わりにクレジット カードによる支払いを使用することになる場合があります。 または、システムで未対応の電子銀行送金注文が既に作成されている可能性があります。
既存の注文の支払い設定を変更するには、最初に注文をキャンセルする必要があります。その後、希望する支払い方法を使用して再購入します。
未対応の既存の電子銀行送金を取り消し、支払い設定を変更するには、次の手順に従います。
- パートナー センターにサインインし、[メンバーシップ] を選択してから、[メンバーシップ オファー] を選択します。
- [メンバーシップ プラン] ページで、それぞれのカードを選択し、[注文のキャンセル] を選択します。
- 残りの手順に従って、注文をキャンセルします。
- 異なる支払い設定で新しい注文を作成するには、この記事の前のセクションを参照してください。
請求先住所の更新
Action Pack または Solutions パートナーのレガシ パックを更新または購入するプロセスでは、請求先住所を検証できます。
請求先住所を更新するには、次の手順に従います。
- [保存] を選択すると、購入の詳細を確認できます。 アドレスを更新する必要がある場合は、[更新] を選択します。
- [Legal profile]\(法的プロファイル\) ページで、住所を更新します。
次のステップ
フィードバック
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