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マルチパーティ プライベート オファーに関する FAQ

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適切なロール: ISV とチャネル パートナー

この記事では、ISV とチャネル パートナー向けのマルチパーティ プライベート オファーに関してよく寄せられる質問に回答します。

全般

プライベート オファーとは何か、マルチパーティ プライベート オファーとは

クラウド マーケットプレースは、クラウドの成長を上回り、将来の一元化された市場への移行チャネルになっています。 プライベート オファーは、カスタム取引の作成を支援し、エンタープライズ顧客のロックを解除するための鍵であり、交渉された価格、プライベートの使用条件、特殊な構成などの利点を提供します。 プライベート オファーには、次の 3 種類があります。

  • 顧客向けのプライベート オファー: ISV パートナーが顧客に直接販売するプライベート オファーを作成する機能を提供します。 顧客が Microsoft とのクラウド消費コミットメントを持っている場合、オファーが Azure IP 共同販売インセンティブを受けた場合、販売は顧客のコミットメントにカウントされます。 詳細については、 顧客のプライベート オファーへのISVを参照してください。
  • マルチパーティ プライベート オファー: マルチパーティ プライベート オファーを使用すると、対象となるパートナーが集まり、カスタムの支払いでパーソナライズされたオファーを作成し、マーケットプレースを通じて簡単に販売して Microsoft のお客様に直接販売できます。 また、クラウド消費コミットメントをお持ちのお客様の場合、Azure IP 共同販売対象のソリューションを購入すると、すべての販売金額がコミットメントにカウントされます。 また、顧客の優先パートナーがマーケットプレースの取引で ISV を操作し、そのパートナーに対して取引のカスタム価格を指定することもできます。
  • マージン共有を使用したプライベート オファー: ISV パートナーがマージンを拡張して、クラウド ソリューション プロバイダー プログラム (CSP) のパートナーがソリューションを販売する動機付けを行う機能を提供します。 これにより、ISV は自社製品を支持し、ISV は SMB 市場での販売を拡大できます。 CSP の場合、ISV ソリューションをソフトウェアとサービスの販売と共にパッケージ化して、独自の顧客価値を提供する機会を提供します。 詳細については、CSP パートナーのプライベート オファーへの ISV と マーケットプレースの余白を参照してください。
比較 顧客向けのプライベート オファー マルチパーティ プライベート オファー CSP のマージン共有を使用したプライベート オファー
対象読者 ISV パートナー ISV パートナー、クラウド ソリューション プロバイダー プログラムのパートナー (CSP) ISV パートナー、クラウド ソリューション プロバイダー プログラムのパートナー (CSP)
可用性 本日ご利用いただけます 現在、米国、英国、カナダでご購入のお客様にご利用いただけます。 本日ご利用いただけます。
対象となるアプリの顧客 MACC デクリメント はい はい いいえ
チャネル パートナーの参加 参加なし。 ISV は、プライベート オファーを顧客に直接販売します。 パートナーは、Microsoft AI Cloud パートナー プログラムに登録され、コマース マーケットプレースに登録パートナー センターのマーケットプレースの米国または英国の税プロファイルを使用します。 ISV パートナーは、プライベート オファーをパートナーに送信します。 CSP プログラムに登録されたパートナー のみ。 ISV はプライベート オファーを CSP に送信します。
対象の顧客 エンタープライズ* エンタープライズ* SMB/C*
請求 Microsoft は顧客に請求します (注: 間接 EA 取引の場合、パートナー (販売者) が顧客の請求を処理します)。 Microsoft が顧客に請求する
(注: 間接 EA 取引の場合、間接 EA パートナーは顧客の請求を処理します)。		 CSP パートナーが顧客に請求する

Note

常に例外があり、さまざまなプライベート オファーはすべてのセグメントで実行可能ですが、優先順位を付けるために、プライベート オファーとマルチパーティ プライベート オファーは企業に最適であり、マージン共有プライベート オファーは SMB/C 市場に最適です。

顧客とパートナーに対するマルチパーティ プライベート オファーの主な利点は何ですか?

メリットは対象ユーザーによって異なりますが、最終的にマルチパーティ プライベート オファーの価値は、顧客が信頼できるパートナー関係を維持でき、パートナーが連携して独自のクラウド サービスを使用して顧客向けにカスタマイズされたソリューションを作成できることです。

  • お客様の特典: 多くのお客様は、ソフトウェアを購入するパートナーを優先しています。 マルチパーティ プライベート オファーを使用すると、顧客は、コマーシャル マーケットプレースを通じてソリューションの調達とデプロイを合理化しながら、信頼できるパートナー関係を維持できます。 パートナーは、顧客に代わって ISV ソリューションを調達し、顧客がプロセスを簡素化し、トランザクションを統合するためにオファーにパッケージ化することができます。 また、マルチパーティ プライベート オファーにより、クラウド消費コミットメントを持つお客様は、購入をクラウド消費コミットメントにカウントできます。 Microsoft は、顧客が対象ソリューションを購入すると、顧客の Microsoft Azure 従量課金コミットメントに対する売上の 100% が自動的にカウントされるという点で一意です。 事前にコミットされたクラウド支出を使用することは、顧客がクラウド マーケットプレースを通じて購入する主な動機の 1 つです。 マルチパーティプライベートオファーでは、顧客は優先パートナーを通じて購入することができ、クラウド消費コミットメントに対する販売数を引き続き持つことができます。 詳細については、MACC の対象となる Azure Services および Marketplace オファーを参照してください。 ​​

  • ISV パートナー特典: 多くのお客様は、購入、実装、サポートの決定に対して信頼できるアドバイザーとしてパートナーを利用しています。 パートナーが顧客関係を所有し、トランザクションに含める必要がある場合、マルチパーティプライベート オファーは ISV の取引を解除します。

  • チャネル パートナー特典: マルチパーティ プライベート オファーを使用すると、ソフトウェアとサービスを販売するパートナーは、ISV を操作したり、カスタマイズされた支払いを含むパーソナライズされたオファーを一緒に作成したり、顧客のクラウド消費コミットメントに対するソフトウェア販売数を持つマーケットプレースを通じて Microsoft 顧客に直接販売したりできます。 これにより、パートナーが企業の案件作成で積極的に共同作業を行い、顧客の広範なテクノロジ資産を信頼できるアドバイザーとして管理できる新しい機会が生まれます。

マルチパーティ プライベート オファーを購入できるお客様はどれですか?

マルチパーティプライベートオファーは、米国、英国、カナダで購入するお客様が利用できます。

お客様は、マイクロソフトエンタープライズ契約 (EA)、Microsoft 顧客契約 (MCA)、間接マイクロソフトエンタープライズ契約 (間接 EA)、Web ダイレクト モーションを使用してマルチパーティ プライベート オファーを購入できます。 顧客は、パートナーまたは ISV に課金アカウント ID を提供する必要があります。顧客は、 不適格性チェック ツールを実行し レポートをダウンロードして課金アカウント ID を特定し、マーケットプレース経由での購入が承認されているかどうかを確認できます。 課金アカウント ID を検索する別の方法は、 Azure ポータルで確認できます。 Microsoft のマイクロソフトエンタープライズ契約 (EA) をお持ちのお客様の場合、課金アカウント ID は EA 登録番号と同じです。

顧客は、パートナー価格の絶対価格で構成されたマルチパーティプライベート オファーの対象となるには、請求先アカウントの通貨と一致する市場通貨も必要です。 たとえば、$CADの市場通貨を持ち、$USD課金アカウント通貨で設定することを選択したカナダのお客様は、パートナー価格の絶対価格でオファーを構成する必要がある場合、パートナー価格の割引価格 (% 割引) のみをサポートできます。

マルチパーティプライベートオファーを通じて販売するパートナー資格基準は何ですか?

マルチパーティ プライベート オファーを通じて販売するパートナーは、Microsoft AI Cloud パートナー プログラムのメンバーであり、市場参入チャネルおよび販売チャネルとして Microsoft コマーシャル マーケットプレースを積極的に使用している必要があります。

ソフトウェアまたは SaaS ソリューションを構築する ISV またはパートナーには、マルチパーティ プライベート オファーに参加できるパブリック プラン変換可能なオファーが必要です。 ISV が Microsoft を初めて使用している場合、または取引可能なオファーをまだ持っていない場合にサポートが必要な場合は、 ISV Success プログラムが役立ちます。

チャネル パートナーは、コマーシャル マーケットプレースに 登録し、マーケットプレースのパートナー センターに US または英国の税プロファイルを設定する必要があります。 また、米国のパートナーは、再販証明書を提出する必要があります Microsoft と共に、英国のパートナーは、税プロファイルのセットアップで W-8BEN に税条約の特典をして、マルチパーティプライベート オファーを通じて販売する資格を得る必要があります。

マルチパーティ プライベート オファーを通じた販売は、米国、英国、カナダで購入するお客様に限定されます。

世界中の ISV が参加するように招待されています。唯一の注意事項は、パートナー センターに米国または英国の税プロファイルを設定する必要があり、顧客が米国、英国、またはカナダで購入する必要があるチャネル パートナーです。

マージン共有プライベート オファーとマルチパーティ プライベート オファーの主な違いは何ですか? クラウド ソリューション プロバイダー プログラムのパートナーは参加できますか?

CSP パートナーのプライベート オファー (マージン共有とも呼ばれます) は、資格のあるパートナーに ISV のソリューションを販売する動機付けを行うように設計されたプライベート オファーの種類です。 ISV はプライベート オファーを作成し、クラウド ソリューション プロバイダー プログラム (CSP) のパートナーに利益を拡大できます。 これは、クラウド ソリューション プロバイダー プログラムで 90,000 社を超えるパートナーの Microsoft エコシステムを通じてスケーリングすることで、ISV が中小規模のお客様にリーチするのを支援することを目的としています。 マージン共有を使用すると、CSP パートナーは、価格戦略や課金を含むエンド ツー エンドの顧客関係を所有します。 マーケットプレースの外部で顧客に請求します (取引は CSP の契約で行われます)。

CSP プログラムに登録されているパートナーを含むすべてのパートナーは、マルチパーティ プライベート オファーに参加し、ISV パートナーと協力して、エンタープライズ契約 (EA) または Microsoft 顧客契約 (MCA) を持つ顧客向けのカスタム プライベート オファーを作成できます。 パートナーは引き続き顧客関係を所有していますが、マルチパーティプライベート オファーでは、顧客はマーケットプレースを通じて直接購入し、Microsoft は顧客に請求します。

ISV はマルチパーティ プライベート オファーを準備するために何をすべきですか?

マルチパーティ プライベート オファーの機会に備えるために、ISV はコマーシャル マーケットプレースに公開されるトランザクション可能なソリューションを用意する必要があります。 オファーを一覧表示したら、現在のプライベート オファー機能を使用し、他のパートナーとの関係を構築する必要があります。

体験ステージ 次のアクション リソース
まだパートナーではない ISV パートナーになる Microsoft AI Cloud パートナー プログラム、 ISV サクセス プログラム
マーケットプレースにリストされていない ISV パートナー コマーシャル マーケットプレースで公開する ISV サクセス プログラム
マーケットプレースに掲載されているが、取引できない ISV パートナー コマーシャル マーケットプレースで取引可能なソリューションを発行する ISV サクセス プログラム、 ISV Transact & Grow インセンティブ
取引可能なオファーを持っているが、Azure IP 共同販売インセンティブではない ISV パートナー Azure IP 共同販売インセンティブになる MACC の対象となる登録
Azure IP 共同販売インセンティブを受け、マーケットプレースで取引可能なオファーを持つ ISV パートナー 他のパートナーとの関係の構築 Partner Finder

チャネル パートナーは、マルチパーティプライベート オファーに備えるために何を行う必要がありますか?

CSP プログラムのパートナーの場合は、 ISV を介して ISV ソリューションの販売を開始し、プライベート オファーを共有し マルチパーティ プライベート オファーに拡張します。

クラウド ソリューション プロバイダー プログラムに参加していないパートナーの場合は、ISV とのパートナーシップのネットワークの構築を開始し、Azure 特典対象ソリューションを特定します。

さらに、チャネル パートナーは、Microsoft コマーシャル マーケットプレースパートナー センターで登録し、マーケットプレースの販売者 ID に関連付けられている完全な米国または英国の税プロファイルを持っている必要があります。 米国の税プロファイルを持つチャネル パートナーは、このオファリングを通じて販売する前に、再販証明書を Microsoft に提供する必要があります。 英国の税プロファイルを持つチャネル パートナーは、マルチパーティプライベート オファリングに参加する資格を得るために、W-8BEN フォームで税条約特典を請求する必要があります。

米国の税プロファイルを持つチャネル パートナーとして、私の会社が、クラウド ソリューション プロバイダー (CSP) プログラムやボリューム ライセンス (VL) プログラムなどの別のプログラムのために Microsoft に再販証明書を既に提供している場合、マルチパーティプライベート オファーの販売のために Microsoft に再販証明書を再送信する必要がありますか?

はい。 米国の税プロファイルを持つチャネル パートナーは、マルチパーティプライベート オファーの販売の少なくとも 5 営業日前に、再販証明書を Microsoft に提供する必要があります。 再販証明書は、マルチパーティプライベートオファーの販売に使用される販売者IDごとに提供する必要があり、会社がクラウド ソリューション プロバイダープログラムなどの他のプログラムに既に提供している場合でも提供する必要があります。 証明書は不備がなく正しく署名されている必要があり、また、最低でも本社がある州を含める必要があります。 複数の個人向けオファーを販売する前に、再販証明書を Microsoft に提出する必要があります。または、さまざまな税法で必要に応じて、購入時に売上税が請求される場合があります。 免税を申請するには、パートナー センター サポートを要求。 マーケットプレースの販売者 ID を指定し、適切な情報を指定します。

英国の税プロファイルを持つチャネル パートナーとして、会社が税プロファイルの設定で税条約の特典を請求したことを確認するにはどうすればよいですか?

英国の税プロファイルを持つチャネル パートナーは、税プロファイルのセットアップで W-8BEN に対する税条約特典を請求し、マルチパーティプライベート オファーを通じて販売する資格を得る必要があります。 パートナー センターで税条約特典の状態を確認するには、 Account 設定>Payout プロファイルと税プロファイル>Tax プロファイル タブに移動し、 Tax 条約の状態 を Trueにする必要があります。 税条約の状態が False の場合は、マルチパーティプライベート オファーを販売する前に、税プロファイルを 更新し 税条約の特典を請求する必要があります。 税条約特典を請求するには、W-8BEN フォームの [税条約の特典] セクションにある税条約の請求の質問に対して [はい] を選択します。

対象となる税プロファイル (米国または英国) を持つチャネル パートナーは、パートナーがプレゼンスを持っていないサポートされている市場の顧客に販売できますか?

はい。 対象となるチャネル パートナー (米国の税プロファイルと必要な再販証明書または税条約特典付きの英国の税プロファイル) は、サポートされているすべての市場 (米国、英国、CA) のお客様に販売できます。 たとえば、英国の税プロファイル要件を満たす英国にいるパートナーは、英国、米国、カナダの顧客に販売できます。

マルチパーティ プライベート オファーの使用条件は何ですか?

マルチパーティプライベート オファーは、Microsoft パブリッシャー契約、コマーシャル マーケットプレース利用規約、コマーシャル マーケットプレース認定ポリシー、およびコマーシャル マーケットプレース レビュー ポリシーに含まれるポリシーと条件に従います。 Microsoft パブリッシャー契約の補遺 B 内のマルチパーティ プライベート オファーの特定の条件を表示します。

マルチパーティ プライベート オファーの作成

マルチパーティ プライベート オファーを通じて販売できるオファーの種類は何ですか?

マルチパーティ プライベート オファーは、SaaS、Azure Virtual Machines、および Azure アプリlications という取引可能なマーケットプレース オファーの種類に対して作成できます。 マルチパーティプライベートオファーは、顧客へのプロフェッショナルサービスの販売をサポートしていません。 ソフトウェアオファーの販売 ポリシーによるソフトウェア価格に専門的なサービスやハードウェアを含めることはできません。 米国、カナダ、または英国の顧客にプロフェッショナル サービスを販売するには、トランザクション可能なプロフェッショナル サービス オファーの種類を使用して顧客プライベート オファーを作成。 プライベート オファーは、Microsoft AppSource で提供される製品ではサポートされていません。

顧客の課金アカウント ID とは何ですか? 顧客の ID はどこで確認できますか?

マルチパーティ プライベート オファーを作成するには、顧客の課金アカウント ID が必要です。 お客様は、Azure portal で次のいずれかの方法で課金アカウント情報を確認できます。

  • Cost Management + Billing > Settings > プロパティ または
  • 購入に使用する予定のサブスクリプションが顧客にわかっている場合は、 サブスクリプションを選択> 関連するサブスクリプション >Properties (または課金プロパティ) を選択します。 この情報にアクセスするには、顧客が課金アカウントの所有者または共同作成者である必要があります。

顧客が課金アカウントを持っていない場合は、 Azure.comにサインアップしてアカウントを作成できます。 Azure portal での課金アカウントのスコープに関するページを参照してください。

課金アカウント ID レベルでマルチパーティ プライベート オファーを適用すると、顧客の Azure プランに新しいサブスクリプションが追加された場合、マルチパーティ プライベート オファーはそれらのサブスクリプションにも自動的に適用され、マルチパーティ プライベート オファーに対して編集を行う必要がなくなります。

課金アカウント情報は顧客のみが利用でき、ISV パートナーまたはチャネル パートナーがアクセスすることはできません。

承諾日と特定の月は、それぞれどのような場合に開始日に使用するのが適切ですか? または、月の特定の日付をマルチパーティ プライベート オファーの開始日または終了日として使用できますか?

新しいマルチパーティ プライベート オファーを作成するときに、開始日として Accepted date を選択して、マルチパーティ プライベート オファーが受け入れられるとすぐに顧客が価格を取引できるようにします。 受け入れ時に直ちにプライベート価格を顧客に提供する場合は、[ 受け入れ日を選択します。

特定の月を選択して、将来のカレンダー月でマルチパーティプライベート価格を利用できるようにします。 例: 5 月 15 日にマルチパーティ プライベート オファーを作成し、6 月 1 日にプライベート価格を顧客が利用できるようにする場合は、[6 月] を選択します。 マルチパーティ プライベート オファーは、月の最初の日に開始され、最後の日に終了します。 月内に特定の開始日と終了日を選択することはできません。 顧客が 6 月 1 日より前にパブリック オファー/プランを購入した場合、6 月 1 日より前にマルチパーティプライベート オファーの価格が表示されないか、トランザクションのプライベート価格が表示されません。 日付で受け入れる顧客のタイム ゾーンは世界協定時刻 (UTC) です。

Note

マルチパーティ プライベート オファーが従量課金制 (PAYG、 従量課金制) 製品 (Virtual Machines など) の既存の顧客に拡張されている場合は、[受け入れ日] を選択すると、1 か月間のプライベート価格が適用されます。 たとえば、既存の顧客の仮想マシン製品に対して 5 月 15 日にマルチパーティ プライベート オファーを作成し、[承諾日] を選択した場合、受け入れ月の月全体にプライベート価格が適用されます。

承諾日と終了日の違いは何ですか?

承諾日はオファーの有効期限です。 顧客は、この日付の開始日 前にマルチパーティ プライベート オファーを受け入れる必要があります プライベート オファーの有効期限が切れます。 終了日は、マルチパーティのプライベート価格と条件が終了する日付を指定します。 日付と終了日で受け入れる顧客のタイム ゾーンは、協定世界時 (UTC) です。

マルチパーティ プライベート オファーの絶対価格と割引価格の種類の違いは何ですか?

ISV パートナーは、割引価格を使用して、一般公開されているプランに対してパーセンテージベースの割引を提供できます。 これは、一般提供プランの価格よりもプライベート価格の方が低い場合にのみ使用できます。 絶対価格を使用して、公開されているプラン価格以上の価格ポイントを指定でき、プラン レベルでのみ適用できます。 絶対価格は仮想マシン ソフトウェア予約オファーに適用できますが、仮想マシン オファーや試用版が有効になっているプランには適用できません。

1 年または 3 年間のサブスクリプションを購入するオプションを顧客に提供するプライベート オファーを作成できますか。

いいえ。 プライベート オファーに複数のオプションを設定すると、事前に交渉されたエンタープライズ販売が混乱し、多くの場合、購入ミスが発生します。 目的のサブスクリプション期間のプライベート オファーを作成する必要があります。 パブリック プランには、この販売モデルを提供することを選択した場合に、顧客がパブリックの非交渉レートでセルフサービスするための複数の購入オプションが含まれる場合があります。

ISV/パートナーはローカライズされた通貨でパートナーに見積もりを発行でき、Microsoft の換算レートは使用できませんか?

はい。 ISV には、既存のインポート/エクスポート価格機能を使用して米国以外の市場のカスタム市場価格を設定するオプションがあり、顧客価格に対する Microsoft の変換の対象にはなりません。 チャネル パートナーは ISV によって設定された価格から % マークアップを設定し、この % はすべての通貨に適用されます。

チャネル パートナーの顧客調整 % はカスタムメーター料金にどのように適用されますか?

マルチパーティ プライベート オファー内では、チャネル パートナーによって構成された顧客調整 % は、製品の価格とカスタムメーターの価格の両方に一様に適用されます。

クローンとは

ISV パートナーは Clone を使用して、既存のマルチパーティ プライベート オファーの編集可能なコピーを作成し、新しいオファーとして発行できます。 複製は、状態に関係なく、任意のマルチパーティ プライベート オファーで使用できます。

アップグレードとは

アップグレードにより、ISV パートナーは既存の承認済みマルチパーティ プライベート オファーをアップグレードできます。 Marketplace では、更新時のアップグレードのみがサポートされます。たとえば、アップグレードされたオファーの開始日と終了日は、既存のマルチパーティ プライベート オファーと重複することはできません。 ISV パートナーは、アップグレードされたマルチパーティ プライベート オファーの価格、日付、条件、通知の連絡先のみを編集してからチャネル パートナーに送信し、同意と購入を完了して顧客に送信できます。 追加のプランなど、他の変更が必要な場合は、新しいマルチパーティ プライベート オファーを作成します。

私の顧客はマルチパーティプライベートオファーを受け入れ、すでにそれを使用しています。 別のアップグレードを送信してマルチパーティ プライベート オファーを拡張することはできますか?

マルチパーティ プライベート オファーは、中期的にアップグレードすることはできません。 ISV パートナーは、チャネル パートナーに送信する前にいつでもアップグレードを作成して最終処理を行い、受け入れのために顧客に送信できますが、アップグレードは既存のマルチパーティ プライベート オファーの最後にのみ有効になります。

ISV とチャネル パートナーは、マルチパーティプライベート オファーの取引に独自のカスタム使用条件を含めることができますか?

はい。 ISV とパートナーは、顧客がマルチパーティ プライベート オファーの一部として受け入れる必要がある最大 5 つの顧客使用条件を添付できます。 現在、マルチパーティプライベート オファーでは、ISV とパートナーがパートナー専用の条件を交換して、顧客に渡されない同意の条件を交換する機能はサポートされていません。

顧客が購入する前に、マルチパーティプライベート オファーを取り消すことができますか?

はい。 マルチパーティ プライベート オファーを取り消すと、顧客はアクセスできなくなります。

ISV の場合: マルチパーティ プライベート オファーは、状態が [保留中のパートナー アクション] 場合にのみ ISV によって取り消すことができます。 取引のパートナーが既に顧客に送信済みで、状態が顧客によって受け入れ中またはAccepted場合、マルチパーティプライベート オファーは ISV によって取り消すことはできません。

チャネル パートナーの場合: マルチパーティ プライベート オファーは、状態が [承認待ちの場合にのみ、チャネル パートナーによって取り消すことができます。 顧客がマルチパーティ プライベート オファーを受け入れ、状態が顧客によって Accepted されている場合、マルチパーティ プライベート オファーを取り消すことはできません。

マルチパーティ プライベート オファー用の API はありますか?

はい。 ISV パートナーとチャネル パートナーは、同じ API 呼び出しのセットを使用して 顧客向けのマルチパーティ プライベート オファーを作成する必要があります。

顧客の同意と購入

顧客はマルチパーティプライベートオファーをどのように購入しますか?

顧客は、コマーシャル マーケットプレースを通じて現在、プライベート オファーを受け入れて購入する理由と同じ理由で、マルチパーティ プライベート オファーを購入します。 詳細については、「 プライベート オファーを購入する」を参照してください。

顧客の組織内のすべてのユーザーは、マルチパーティ プライベート オファーの詳細を確認できます。 マルチパーティ プライベート オファーを受け入れるには、顧客組織のユーザーがサブスクリプションの所有者または共同作成者であり、Azure アカウントの管理者である必要があります。「 ロールとアクセス許可」を参照してください。 適切なアクセス許可がないと、ユーザーはマルチパーティ プライベート オファーを受け入れることはできません。 課金アカウントにアクセスする場合、ユーザーは課金アカウントの管理者または所有者に問い合わせる必要があります。 ページの上部にある赤い通知は、顧客の組織内で、連絡を取る適切なアクセス許可を持つ 3 人のユーザーを示しています。

マルチパーティ プライベート オファーが受け入れられた後に変更を加えることができないのはなぜですか?

マルチパーティ プライベート オファーが受け入れられると、お客様と顧客の間の法的契約になります。そのため、変更することはできません。

マルチパーティ プライベート オファーを変更する必要がある場合は、サポート チケット 提出して 現在のマルチパーティ プライベート オファーをキャンセルし、新しいオファーを作成できます。 プライベート オファーを取り消すには、プライベート オファー内の製品に対して顧客が行った購入が存在しないか、プライベート オファー内で購入した製品を取り消す前にサブスクリプションを解除する必要があります。

取引は現地通貨で行われますか?

例: カナダのマーケットプレースセールは$CADされますか?

はい。 顧客は常に請求先アカウントの通貨で請求されます。

Microsoft は、お客様の場所と、Marketplace トランザクションに適用する通貨を決定する方法を説明します。

顧客、市場、請求先アカウントに関して Microsoft が追跡する 2 つの異なる場所と関連通貨があります。 Microsoft は、顧客のテナントに基づいて、顧客の市場の場所と市場通貨を決定します。顧客には、マーケットプレースの市場通貨でオファー価格が表示されます。 請求先と請求通貨は、顧客の Azure 課金アカウントの設定によって決まります。 顧客は請求先アカウントの通貨で請求されます。 市場通貨と請求先アカウントの通貨が常に一致するとは限りません。 たとえば、カナダにいるお客様は、$USDで課金通貨を使用して Azure 課金アカウントを設定できます。この顧客には、市場通貨に基づいて$CADでオファーの価格が表示されますが、Azure 課金アカウントの通貨に基づいて行ったトランザクションに対して$USDで課金されます。

パートナー価格の絶対価格で構成された製品を含むオファーは、市場通貨と請求先アカウントの通貨が一致しない顧客には拡張できません。割引価格 (% 割引) パートナー価格構成のみがこれらの顧客に対して許可されます。

顧客がマルチパーティ プライベート オファーを受け入れた。 次の内容

マルチパーティ プライベート オファーが承諾日に開始される予定の場合、顧客は Azure portal にアクセスし、課金アカウントに関連付けられている任意の Azure サブスクリプションを使用してオファーをサブスクライブできます。 プライベート価格の適用を受けるには、構成された課金アカウントに関連付けられている Azure サブスクリプションを使用する必要があります。 マルチパーティ プライベート オファーに PAYG オファー (Virtual Machines) が含まれ、既存の顧客に拡張された場合、マルチパーティ プライベート オファーが受け入れられるとすぐに、顧客はプライベート価格を使用して課金されます。

SaaS を含むマルチパーティ プライベート オファーの場合、顧客は最初にサービスとしてのソフトウェア (SaaS) 製品をサブスクライブしてから、製品のサブスクライブから 30 日以内に製品を構成する必要があります。

ISV が将来の日付に開始するようにマルチパーティ プライベート オファーを構成している場合、お客様は、受け入れ日より前にマルチパーティ プライベート オファーを受け入れることはできますが、マルチパーティ プライベート オファーの開始日が設定された後まで、製品をサブスクライブまたはデプロイしないでください。

顧客がマルチパーティ プライベート オファーを受け入れたが、プライベート価格はマーケットプレースの製品ページにまだ反映されない

顧客がマルチパーティプライベート オファーを受け入れると、[プライベート製品の詳細] ページのマーケットプレースにプライベート価格が反映されるまでに最大 15 分かかることがあります。 顧客がこの 15 分以内に取引を行った場合でも、マーケットプレースから顧客への請求にはプライベート価格が正しく適用されます。 さらに、マルチパーティ プライベート オファーが特定の月に開始するように構成されている場合、顧客はマルチパーティ プライベート オファーの価格を表示せず、その月までプライベート価格を受け取りません。

顧客がマルチパーティ プライベート オファーを受け入れた。 料金はいつ請求されますか?

プライベート オファーを受諾しても請求は開始しません。 課金を開始する前に、顧客はマルチパーティ プライベート オファーを受け入れてから、サービスとしてのソフトウェア (SaaS) 製品をサブスクライブするか、Azure portal のマルチパーティ プライベート オファーに含まれている仮想マシンまたは Azure アプリケーション製品をデプロイする必要があります。

SaaS 製品を含むマルチパーティ プライベート オファーの場合、顧客は製品のサブスクライブから 30 日以内に製品を構成する必要もあります。

マルチパーティ プライベート オファーの SaaS 購入を区別するにはどうすればよいですか?

サブスクリプションがマルチパーティ プライベート オファーの場合にプライベート オファー ID を返すように SaaS フルフィルメント API が更新されました。 次の手順に従って確認します。

  1. サブスクリプション ID とプラン ID を前提条件として取得します。 Resolve (購入要求がランディング ページに来たとき) または Get サブスクリプション呼び出しの両方を使用して取得できます。両方とも、応答で正しいプラン ID を返します。
  2. 次に、 SaaS フルフィルメント サブスクリプション APIを呼び出し、前の手順の正しいプラン ID を渡すようにします。 サブスクリプションがマルチパーティ プライベート オファーの場合、応答はマルチパーティ プライベート オファー ID を外部 ID として返します。 次に例を示します。
"sourceOffers": [ //sourceOffers is returned when planId is passed as filter parameter (note that this is the plan that customer has purchased). 
        { 
"externalId": "<guid>" //private offer id, returned when purchase is made through private offer. 
        } 
      ]

マルチパーティ プライベート オファーが終了するとどうなりますか?

顧客が自動更新を有効にしていて、顧客が受け入れる新しいマルチパーティ プライベート オファーを作成しない場合、顧客はパブリック プランの定価で課金されます。

複数のマルチパーティ プライベート オファーや顧客プライベート オファーを、製品と期間が重複する同じ顧客に発行した場合はどうなりますか?

マルチパーティ プライベートは、チャネル パートナーに関係なく、同じ期間に同じパブリック プランを使用する同じ顧客の課金アカウント ID に対して、別のマルチパーティ プライベート オファーまたは別の顧客プライベート オファーと重複しないように一意である必要があります。 重複するマルチパーティ プライベート オファーは、提出時にブロックされます。 この問題を解決するには、別の同様のパブリック プランを作成し、この異なるプランを使用して同じ顧客に対してマルチパーティ プライベート オファーを構成するオプションがあります。

支払いとレポート

マルチパーティ プライベート オファーの参加と取引に必要な Microsoft コマーシャル マーケットプレース アカウントの税金と支払いプロファイルの確立に関するヘルプはどこで入手できますか?

channelready@microsoft.comを電子メールで送信して、前提条件となる税金と支払いプロファイルアカウントのセットアップ手順が完了したことを確認するサポートを受けます。

税金と支払いプロファイルの設定に関するセルフサービスヘルプについては、次のビデオ チュートリアルを参照してください。

パートナーは、マルチパーティ プライベート オファーの販売に対する支払いを受け取るタイミング

ISV とパートナーへの支払いは、コマーシャル マーケットプレースの支払いスケジュールとプロセスに従います。 詳細については、「 Payout ポリシーの詳細を参照してください。

Microsoft は Marketplace トランザクションに為替レートをどのように適用し、販売者として受け取る収益の支払いにどのように影響しますか?

Microsoft は、パートナー センターで Marketplace 販売者アカウントの支払いプロファイルに対して選択した通貨でパートナーに支払います。 顧客の請求通貨がパートナーの支払通貨と異なる場合、FX 変換が行われ、収益ワークスペース レポートでこの変換を確認できます。

マルチパーティ プライベート オファーの販売に関して、ISV とチャネル パートナーに対してマーケットプレース代理店の料金が発生しますか?

標準的なコマーシャル マーケットプレースの代理店料金は、チャネル パートナーに対して構成したパートナー価格で ISV に適用されます。 標準のマーケットプレース料金は、チャネル パートナーのマークアップには適用されません。 詳細については、「 Multiparty プライベート オファーを参照してください。

マルチパーティ プライベート オファーのパートナー センターで利用できるレポートは何ですか?

マルチパーティ プライベート オファーの販売は、パートナー センター Earnings で収益とレポートで入手できます。 列 isPrivateOffer を探して、販売がプライベート オファーの販売であるかどうかを判断します。 マルチパーティ プライベート オファーの販売の詳細は、 Revenue、 Orders、 Usage、および Customers ダッシュボード、エクスポート、 プログラムアクセスを介したマーケットプレース分析情報レポートでも使用できます。 収益ダッシュボード内では、パートナーは "マルチパーティ" フィルターを使用して、マルチパーティプライベート オファーの売上に固有のデータを表示できます。 詳細については、パートナー センターのコマーシャル マーケットプレースの アクセスに関する分析情報を参照してください。 収益レポートまたは受注レポートを使用して収益レポートを調整するには、収益レポートで OrderID を使用し、Revenue または Orders レポートの purchaseRecordID を共通の一意識別子として使用します。 詳細については、 data ディクショナリに関する情報を参照してください。 ISV は、顧客、製品、およびパートナーに対して、パートナーに対して構成したパートナー価格と共に、取引に関する可視性を持っています。 パートナーは、顧客、製品、取引に関する ISV、ISV から受け取ったパートナー価格、構成した顧客調整、および顧客の価格を可視化できます。