メンバーシップ購入のトラブルシューティング - [今すぐ購入] または [更新] ボタンが無効になっている
適切なロール: Microsoft AI Cloud パートナー プログラムパートナー管理者、アカウント管理者
Note
Microsoft Partner Network は、Microsoft AI Cloud パートナー プログラムと呼ばれるようになりました。
パートナー センターでソリューション パートナー メンバーシップを購入または更新する場合、[今すぐ購入] または [更新] ボタンが無効になっている可能性があります。 その場合の処理を次に示します。
この画面はいつ表示されますか?
組織の職場アカウントの資格情報を使用して、パートナー センターに サインインします。
[メンバーシップ] ワークスペースを選択し、[メンバーシップ オファー] を選択します。
次の図に示すように、メンバーシップを購入または更新するボタン ([今すぐ購入] または [更新] というラベルが付いている) は、1 つ以上のオファーで無効になっている可能性があります。
詳細については、[購入/更新] が無効になっている理由を確認するを選択してください。 オファーの購入を有効にする要件を満たす方法を説明するポップアップ ウィンドウが表示されます。
各要件の詳細については、提供されているリンクを選択してください。 たとえば、特定のシナリオでは、パートナーはソリューション パートナーの指定の資格を満たしませんでした。 関連情報を含む新しいページが表示されます。
[今すぐ購入] または [更新] ボタンが無効になっている理由
次の表は、メンバーシップの種類別のシナリオをまとめたものです。
ソリューション パートナー
メッセージ | X でマークされた理由 | アクション |
---|---|---|
アカウントは検証され、承認されていますか? | アカウントは審査されません。 | 審査を完了する必要があります。 詳細については、法的情報を参照してください。 |
更新期間は開いていますか? | メンバーシップの購入は更新期間にありません。 | 更新期間が開いて購入が完了するまで待ちます。 詳細については、Microsoft AI Cloud パートナー プログラムオファーの更新に関するページを参照してください。 |
資格を満たしていますか? | ソリューション パートナー指定の資格が満たされていません。 | ソリューション パートナーの資格条件を確認します。 詳細については、「ソリューション パートナー - 概要」を参照してください。 |
レガシ ゴールド / レガシ シルバー
メッセージ | X でマークされた理由 | アクション |
---|---|---|
アカウントは検証され、承認されていますか? | アカウントは審査されません。 | 審査を完了する必要があります。 詳細については、法的情報を参照してください。 |
更新期間は開いていますか? | メンバーシップの購入は更新期間にありません。 | 更新期間が開いて購入が完了するまで待ちます。 |
資格を満たしていますか? | ソリューション パートナーの指定の資格が満たされます。 | パートナーがソリューション パートナーの指定を達成すると、レガシ特典を購入できなくなります。 代わりに、ソリューション パートナーのレガシ特典またはソリューション パートナーの特典を購入する選択肢が与えられます。 この選択は、ソリューション パートナー オファーの購入または更新ボタンを選択するとパートナーが使用できるようになります。これにより、パートナーにオプションが表示されます。 詳細については、「ソリューション パートナー - 概要」を参照してください。 |
2022 年 9 月 30 日の時点で、Gold または Silver のコンピテンシーステータスを保持していますか? | パートナーは 2022 年 9 月 30 日に Gold または Silver のメンバーシップを保持していないため、新しいレガシ ゴールドまたはシルバー特典を取得することはできません。 | パートナーは、ソリューション パートナーの指定の対象に焦点を当てる必要があります。 詳細については、「ソリューション パートナー - 概要」を参照してください。 |
Microsoft Action Pack
メッセージ | X でマークされた理由 | アクション |
---|---|---|
アカウントは検証され、承認されていますか? | アカウントは審査されません。 | 審査を完了する必要があります。 詳細については、法的情報を参照してください。 |
更新期間は開いていますか? | メンバーシップの購入は更新期間にありません。 | 更新期間が開いて購入が完了するまで待ちます。 |
次のステップ
フィードバック
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