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フュージョンチーム文化を育むためのレコメンデーション

  • [アーティクル]

この Power Platform Well-Architected Operational Excellenceチェックリストの推奨事項に適用されます:

01 01 01 01 ワークロードチームメンバーの専門分野を決定し、それを堅牢な一連のプラクティスに統合する 仕様に従ってワークロードを設計、開発、展開、運用します。 チーム メンバーは意思決定と責任を明確にし、継続的な改善と最適化を重視し、継続学習 を取り入れた非難のない文化を採用する必要があります。

フュージョン開発チームは、テクノロジーと他の種類のドメイン専門知識を融合させた分野横断的なデジタル ビジネス チームです。 フュージョン開発では、プロの開発者と市民開発者やローコード開発者の協力を促すことで、組織がより良いソリューションをより早く構築することが可能になります。

このガイドでは、フュージョン開発の原則と実践をワークロードに実装するための推奨事項について説明します。 融合開発文化を育むことは、ワークロード チーム内での共有所有権、相互尊重、高品質な作業に対する評価の基盤を構築するのに役立ちます。 フュージョン開発文化は、高パフォーマンスのチームが所属するシステムで成功するためのテンプレートを提供します。

主要な設計戦略

Power Platform Well-Architected に従って動作するワークロード の推奨プラクティスは、結束性、責任、継続的な学習、改善という融合開発文化の導入から始まります。 チームメンバーはそれぞれの専門知識を持ち寄り、ワークロード操作の特定の領域に重点を置く場合があります。 ただし、チーム全体としては、必要に応じて外部チームからのサポートを受けながら、日常業務、必要に応じた業務、緊急時の業務を独自に管理できる必要があります。 チームは組織全体の要件に従って作業し、共有された知識を重視する考え方に基づいて他のチームと協力する必要があります。

次の推奨事項は、チームでフュージョン開発プラクティスを採用および実装するのに役立ちます。

相互尊重を育む

チームの成功は相互の尊敬と信頼に基づいて築かれます。 個人の専門知識を重視し、それをチーム文化の中核理念として認める倫理規定は、安全で包括的な環境を育むのに役立ちます。 個人は、ワークロードの運用に関する率直な意見を共有でき、敬意を持って扱われると感じる必要があります。

相互尊重は、非難のない文化を育みます。 問題が発生した場合、ワークロード チームは共同で責任を負い、協力して改善方法を見つけ、責任の所在を特定してチームの結束を危険にさらすことを避ける必要があります。

リーダーシップの賛同と経営陣の支援により、Power Platform 導入のプロセスが強化されます。 リーダーシップのサポートは、ワークロード チームが Power Platform の知識を深めるために必要なリソース、指導、励ましを確実に得られるようにするために重要です。 エグゼクティブ スポンサーは、組織の他のメンバーに Power Platform のビジョンと利点を伝えるだけでなく、ワークロード チームのニーズと成果を擁護することもできます。

チームの役割と責任

チームが自分の仕事を大切にするときは、ワークロードに対して所有権と責任を負うことを認識してください。 ワークロード チームは、ワークロードのエンドツーエンドの運用を担当します。 ワークロード操作の特定の側面では外部のサービスが必要になる場合がありますが、すべての機能が正常に完了するように、チームは他のチームと連携する必要があります。 サポート サービスにどれだけ関与しているかに関係なく、チーム メンバーは、ワークロードをサポートするすべての機能を自分の責任として考慮する必要があります。 この考え方は、共通の所有権意識を強化するのに役立ちます。

チームの役割と意思決定の責任を明確に定義します。 チームの意思決定は可能な限り民主的であるべきですが、決定が効率的に行われるように構造化される必要があります。 状況に関して異なる意見がある場合、誰かが提示された証拠に基づいて最終決定を下す責任を負わなければなりません。 チームの決定はワークロード全体に影響を与える可能性があるため、最終決定に同意できない場合でも、個人が意思決定プロセス全体を通じて意見を聞いてもらえ、評価されていると感じることが重要です。

継続学習と改善

イネーブルメント チームをワークロード チームの利点のために活用します。 一部の組織には、設計とプロセスの一貫性を確保するための標準とガイダンスを提供するCenter of ExcellenceチームまたはCenter of Enablementチームがあります。 ワークロード チームがこのチームと共同作業してプロセスを改善し、知識を共有できるようにします。 オープンなコミュニケーションを通じて、チーム内での継続的な学習と改善の考え方をサポートします。 詳細については、 Power Platform Center of Excellenceスターター キットをご覧ください。

互いに学び合い、部門を超えたチームを育成します。 チームメンバーが必要に応じて互いにサポートし合えるよう、全員が自分の機能のスペシャリストであり、他のすべての機能ではジェネラリストであるチーム構造を確立します。 クロスファンクショナルは、チームメンバーが互いの専門知識を理解し、全体的な作業負荷の複雑さを理解するのに役立ちます。

スキルアップを奨励します。 チームメンバーは、ローコードまたはビジネスの専門家としてスタートするかもしれませんが、プラットフォームのコードファースト コンポーネントに興味を持つようになるかもしれません。 新しい知識や専門知識の習得を奨励し、そのための時間を設けることで、従業員のエンゲージメントが向上し、キャリアの旅が促進されます。

最新の機能と性能を常に把握して、専門能力開発に投資しましょう。では、スキル と ローコード アプリ開発、データ分析、自動化、AIの概念を習得するのに役立つ認定資格と学習パスを提供しています。 Power Platform Microsoft Learn Power Platform 知識を深めることで、Power Platform ソリューションの設計、構築、管理における自信と信頼性が高まり、専門知識が検証され、組織に対する価値が実証されます。 Power Platform コミュニティ に参加して、イベント、ウェビナー、フォーラム、コミュニティ、他の専門家とのネットワーキングの機会にアクセスしましょう。

最適化への取り組み

ビジネス、規制、その他の要件を理解し、それらを業務に統合します。 ワークロード チームは孤立して動作するわけではありません。 あなたのチームは、あなたが活動しているビジネス、業界、および地理的地域によって強制される要件の対象となります。 ワークロード チームのメンバーが従う必要のある要件と、それらの要件を満たさなかった場合の結果を理解していることを確認します。

要件に準拠していることを確認するために、実践を積極的に適応させます。 組織によっては、ワークロードに対してある程度のガバナンスを課す場合があります。 ビジネスで標準化された要件をガードレールとして使用し、適切に運用されていることを確認します。

チームと定期的に標準運用手順を見直し、改善すべき点について話し合います。 すべての標準操作手順はワークロードのライフサイクル全体を通じて継続的にレビューおよび改善されるべきであるという哲学を育むことで、自己満足を避け、革新的な思考を奨励します。 チームメンバーはいつでも改善について意見を言える権限を与えられていると感じる必要があります。 ただし、全員が改善の余地について考え、アイデアについて集中的に議論できるよう、手順を一緒に確認する時間を確保してください。

安全な実験を受け入れてください。 チーム メンバーにサンドボックス環境へのアクセスを許可し、実験のための時間がスプリントに組み込まれていることを確認します。

Power Platform についての最新情報を入手して、拡張機能を追加し、既存のリソースに組み込みます。 ワークロードが常に最適化され、プラットフォームのベスト プラクティスと標準に合わせて調整されていることを確認します。 プラットフォームの革新性と可能性を活用して、ビジネスと顧客にさらなる価値と優れたエクスペリエンスを提供します。 新しい機能を実稼働リソースに適用する前に、サンドボックスまたは開発環境で試してください。 拡張機能の機能とパフォーマンスをテストおよび検証し、既存の構成やカスタマイズと互換性があることを確認します。 意味があり、ワークロードに価値を追加できるリソースに拡張機能を組み込みます。 変更内容を文書化し、関係者やユーザーに伝えます。 機能強化の効果と結果を監視し、フィードバックを収集して、その有効性と満足度を測定します。

考慮事項

役割と責任が厳密に定義されていると、一部のチーム メンバーが自分の責任範囲外の機能を実行するときに、あるレベルの不快感を引き起こす可能性があります。 チーム構造についてチームとオープンかつ誠実に話し合い、必要に応じて調整を行う姿勢を持ちます。

Power Platform の促進

Power Apps および Power Automate の生成AI機能は、ソフトウェア アプリケーションの構築方法を変革しています。 大規模言語モデルの力により、 Power Platform はコード抽象化の進化において次の 手順 へと進んでいます。つまり、ローコード から自然言語オーサリングへと移行し、人間と機械が協力してソリューションを構築できるようにします。 Power Apps および Power AutomateのCopilot機能を使用すると、自然言語処理によるアプリ内ガイダンスが提供され、アプリやフローの構築に役立ちます。 これらの機能は、多様な スキル セットを持つワークロード チームが、より優れたアプリを開発し、ソフトウェア開発プロセスを合理化するのに役立ちます。

Power Platform CoE スターターキット で Center of Excellence (CoE) を作成または拡張します。

次の手順

運用の優秀性チェックリスト