パターン: 検査

組織が検査を行う必要がある理由は様々で、Microsoft Power Platformは、検査、分析、およびアクションを可能にするためのノーコードまたはローコードのソリューションを提供します。 このパターンでは、アプリ ユーザーは構造化された評価を記入し、分析、レポート、潜在的なアクションのために、一元化された場所にアップロードします。 これを監査、検査、品質管理、棚卸し、点検、チェックリストなどと呼ぶかもしれません。

この記事では、顧客が Microsoft Power Platform を使用して、航空機のメンテナンスから小学校まで、タイムリーで効率的で実用的な検査を作成した実例についていくつか説明します。

検査パターンの見分け方

典型的な検査シナリオには以下があります。

1. ユーザー (たとえば、従業員や顧客) が標準化されたチェックリストまたはフォームに記入して送信します。

   • これは、毎日の品質チェック、毎月の在庫、スケジュールされた検査など、定期的に発生する可能性があります。

   • クラウドソースによる破壊行為の報告など、データは公衆から収集できます。

2. 次に、通常は一元化された機能で、すべての回答がレビューまたはレポートのために集計されます。

   • たとえば、メンテナンスが必要な車両の数や、過去 1 年間の車両の状態の履歴をレポートできます。

3. 多くの場合、検査の結果、アクションが必要になります。

   • たとえば、車両が検査に不合格になり、サービスを停止することにしたとします。 または、一元化されたレポートは、特定の場所で毎日の保守基準を改善する必要があることを示す場合があります。

テンプレート: Microsoft Teams の検査ソリューション

Microsoft Teams の検査ソリューションは、ある場所 (場所小売店や製造工場など) から資産や備品 (車両や機械など) に至るまで、あらゆるものを検査するために使用できる一般的な検査アプリです。 このソリューションには、検査を実行するためのアプリと、検査を構成および管理するためのアプリが含まれています。

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テンプレート: 病院の緊急時対応サンプル ソリューション

病院緊急時対応サンプル ソリューションは、医療機関が利用可能なベッドと備品、COVID-19–関連患者、人員配置、退院予定者の状況認識のためのデータを収集するための一連の機能を提供します。 このソリューションは、利用可能な病院のベッドと備品の在庫を収集することにより、検査パターンを実装します。 また、ダッシュボードを使用して、主要なデータと分析情報を要約し、ユーザーが情報に基づいた意思決定を行うことで、効率的なリソースの展開と使用を実現します。

病院緊急時対応ソリューションの主なコンポーネントは次のとおりです:

• 現場スタッフ向けのモバイル アプリ: 看護師や医師などの現場スタッフは、モバイル アプリを使用して、必要に応じてすばやく情報を表示し入力することができます。

• 病院管理者向け Web アプリ: 病院の管理者はこのアプリを使用して、ソリューションが機能するために必要なシステム データを追加、管理できます。

• 医療の意思決定者向けのダッシュボード: 意思決定者はダッシュボードを使用して、重要なデータとメトリックをすばやく表示し、効率的に意思決定を行うことができます。

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顧客がどのように検査パターンを使用しているか

Virgin Atlantic の安全およびコンプライアンス アプリ

Virgin Atlantic は航空機の安全性とコンプライアンス監査に Microsoft Power Platform を使用しています。 航空機エンジニアは、チェックリストがあらかじめ搭載されているモバイルデバイス上の簡単な Power Apps キャンバス アプリを使用して、臨時および定期検査をします。

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航空機エンジニアは、会社の iPad でキャンバス アプリを使用して、臨時および定期検査をします。 どの監査が予定されているかを表示し、監査の質問を確認できます。 検査が完了すると、予想される回答が緑色で強調表示され、視覚的にわかりやすくなります。 予期しない回答は赤で強調表示され、その後プロンプトが表示されるので、エンジニアはこれを使用して、調査結果を記録し、フォローアップ タスクをマネージャーに割り当てることができます。

エンジニアリング コンプライアンス マネージャーは、SharePoint 内に統合された Power Apps キャンバス アプリを使用して、完了した検査をレビューし、すべての検査結果を表示します。 また、検査員または幹部が詳細情報を必要とする場合、アプリから HTML および PDF の検査概要を生成することもできます。

Standard Bank ATM 検査アプリ

南アフリカのリテール バンキングの Cash Tribe チームは、8,000 台の ATM を担当していました。 自動アラートによってフラグが付けられない、問題—破壊行為、壊れた画面、汚れた環境など—がないか、定期的にATMを手動で検査する必要がありました。 検査はクリップボードで行われ、チームは大量の書類に埋もれました。

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Microsoft Power Platform によって、Standard Bank は、ATMを検査するためのモバイル アプリを構築することができました。 300 人を超える検査員が、Power Apps キャンバス アプリを使用して、毎月 5,000 を超える検査レポートを生成します。 アプリは、デバイスの GPS 機能を使用して、近くにある ATM を見つけ、問題を報告する必要があるときには デバイス カメラを使って写真を撮ります。

ATM 検査のデモをご覧ください。

検査パターンの重要な部分は、収集されたデータを確認する機能です。 このアプリの場合、データは、ビジネス インテリジェンスが将来の改善を支援できるようにするための中央データリポジトリである、SharePoint Online リスト に保存されます。 Power BI ダッシュボードとレポートは、集計データを視覚化するために使用されます。

Tacoma Public schools の読書評価

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ワシントン州タコマにある学校では、Developmental Reading Assessment、第 2 版 (DRA2) を使用しており、教師が生徒と一緒に読み、読解レベルと能力を評価します。 教師は体系的に生徒の読書パフォーマンスの経時変化を観察、記録、評価し、このデータを使用して生徒の読書目標を設定します。

以前のように紙のフォームに記入するのではなく、教師はモバイル アプリまたは学校が提供する Surface タブレットからこのアプリにアクセスするようになりました。 教師はアプリを使用して、音読目標や理解目標など、各生徒の読書評価からの詳細情報を入力します。

追加事例

• Pinnacle Group – ヘルプデスクの従業員が紙からデジタルへの移行を主導

• Kelly Roofing は Power Apps を使用して、現場で写真を撮る

• G & J Pepsi – ターゲットを絞ったビジネス目標を達成するための店内マーチャンダイジングと監査の変革

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