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Yammer に接続する

 

公開日: 2016年11月

対象: Dynamics CRM 2015

組織の連携を高めるには、Microsoft Dynamics 365 を使用して、会社のソーシャル ネットワーキングの強力なツールである Yammer に直接接続します。Microsoft Dynamics 365 で Yammer への接続を設定するには、その前に、Enterprise Network または SharePoint Online + Yammer アカウントなどの、組織の Yammer エンタープライズ ライセンスを購入する必要があります。

注意

Yammer への接続は一方向プロセスです。 接続は、確立後は削除することはできません。

Yammer との接続をサポートする複数の属性を使用できます。msdyn_PostRuleConfig.msdyn_PostToYammer 属性によって、特定の自動投稿を Dynamics 365 と Yammerにポストするか、または Dynamics 365 のみにポストするかが決まります。 そのほかの属性は、内部専用であり、 PostPostFollowOrganization、および SystemUser エンティティに追加されます。組織のエンティティ メタデータを表示するには、「組織のメタデータの参照」で説明されているメタデータ ブラウザー ソリューションをインストールします。 カスタマイズされていない組織のメタデータを、EntityMetadata.xlsx という名前の Excel ファイルで見ることもできます。このファイルは、ダウンロードした SDK の最上位のフォルダーに含まれています。msdyn_PostRuleConfig.msdyn_PostToYammer 属性の説明は、Yammer 接続を有効にするまでは、「内部専用」として表示されます。 接続が有効になった後、属性の説明はメタデータで更新されます。 この属性は、すべての展開のデータベースに存在します。

Yammer の接続を有効にすると、アクティビティ フィードの動作が次のように変更されることが分かります:

  • Dynamics 365 ユーザー インターフェイスを介して追加されるユーザー投稿 (手動投稿) は、Yammer で直接作成および保存されます。Yammer 接続が有効になる前に作成された既存のユーザー 投稿は、Dynamics 365 から Yammer へ移行されません。

  • 自動投稿は Dynamics 365 で作成および保存されます。

    注意

    選択的な自動投稿は、msdyn_PostRuleConfig.msdyn_PostToYammer 属性を true に設定した場合は、Dynamics 365 のほかに、Yammer に保存されます。Yammer の自動投稿規則の一部は、追加設定なしで有効になっています。 他のルールは管理者が有効にすることができます。Dynamics 365 Web アプリケーションで、Yammer で使用できる自動投稿規則を表示するには、ナビゲーション バーで、[Microsoft Dynamics 365] > [設定] > [投稿ルール構成] の順に選択します。[すべてのアクティビティ フィード規則] ドロップダウン リストを選択し、次に [すべての Yammer ルール] を選択します。

  • ユーザーを除く対象が、Dynamics 365 と Yammer でフォローされます。Yammer で対象をフォローするには、その前に、Yammer の接続を有効にする必要があります。

  • ユーザーは Yammer だけでフォローされます。 ユーザーは、フォローされるための有効な Yammer アカウントが必要です。

  • プログラムまたはユーザー インターフェイスを使用して、Microsoft Dynamics 365 での対象のフォローを停止することができます。 ただし、これは、Yammer でのオブジェクトのフォローは解除しません。Yammer での対象のフォローを停止するには、Yammer のユーザー インターフェイスを使用する必要があります。Yammer でのオブジェクトのフォローをプログラムで解除することはできません。

Yammer に接続されている場合は、RetrieveRecordWallRequest メッセージと RetrievePersonalWallRequest メッセージが次の投稿を返します。

  • すべての自動投稿。

  • ユーザーは、Yammer への接続を有効にする前に、Yammer Web アプリケーションを使用して作成される投稿を使用します。

  • ユーザーは、Yammer への接続を有効にする前またはその後に、Yammer でプログラムを使用して作成される投稿を使用します。

関連項目

アクティビティ フィード エンティティ
投稿エンティティのメッセージとメソッド
ヘルプとトレーニング: Yammer との連携と連絡
ヘルプとトレーニング: Microsoft Dynamics CRM を Yammer に接続する

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