フィードバックの取得

ソフトウェアが完成して正しく機能したら、利害関係者からフィードバックを取得できます。 レビュー担当者にビデオ、スクリーンショット、キーボード入力のコメント、および評価を提供するよう要求できます。 フィードバックは、作業項目にキャプチャされます。開発者は作業項目からフィードバックを確認し、それを使用してバグを作成したりや新しいバックログ項目を提案したりすることができます。

フィードバックの要求

フィードバックを要求するには、フィードバックを求める利害関係者宛ての電子メールを生成するフォームに記入します。

1. Team Web Access (TWA) のホーム ページ (http://myserver:8080/tfs/DefaultCollection/MyProject など) から、フィードバックの要求を開始します。 [フィードバックの要求] のリンクが表示されない場合は、TWA の上級アクセス レベルに追加を要求します。

   

   注意

   チーム プロジェクトを以前のバージョンの Team Foundation Server から現在のバージョンにアップグレードし場合、機能の構成ウィザードを使用してチーム プロジェクトの更新することが必要になる場合があります。

   次のメッセージが表示された場合は、SMTP サーバーの構成が必要です。

   

2. フィードバックのレビュー担当者を追加します。 フィードバックを要求する担当者の名前が参照リストにない場合、フィードバックを提供するアクセス許可を付与します。

   

3. レビュー担当者に対し、レビュー対象のアプリケーションの実行方法を示します。

   

4. 多様な関心領域の中から、どのようなフィードバックを求めているかを明確にします。 十分な背景情報を提供して、レビュー担当者のコンテキストを設定します。 [フィードバック項目の追加] のリンクを使用して、最大 4 回まで追加のフィードバック項目を含めることができます。

   

5. 要求を送信します。

   

フィードバックの提供

レビュー担当者は、Microsoft Feedback Client によってアプリケーションを開始し、フィードバックを提供します。

1. Visual Studio 2012 または Visual Studio 2013 をインストールしていないレビュー担当者は、受け取ったフィードバックの要求から、Feedback Client を直接ダウンロードできます。

   

   または Visual Studio 2013 のダウンロード サイトに移動してダウンロードできます。

2. レビュー担当者がフィードバック セッションを開始します。

   

3. フィードバック対象のアプリケーションをフィードバック ツールから開始します。

   

4. レビュー担当者が、フィードバックの提供を開始します。

   

5. レビュー担当者は、スクリーンショット、コメント、および添付ファイルを追加できます。またフィードバック セッションを記録することもできます。 結果は画面の下部に表示されます。 この例では、利害関係者がスクリーンショットを添付した後に書いたコメントが表示されています。

   

   セキュリティに関するメモ
   記録を停止しない限り、ユーザー操作や音声を含むあらゆる情報が記録されます。ユーザー名やパスワードなどの機密データを入力すると、記録のこの情報がキャプチャされます。ただし、フィードバック ツールのテキスト ボックスに表示される記録セッションのイメージを削除して、記録をいつでも削除できます。

   リモート コンピューターでオーディオを記録する方法については、オーディオ キャプチャを有効にする手順を参照してください。

6. レビュー担当者は、フィードバックを送信する前に、録音などのフィードバックの一部を編集または削除できます。

   

フィードバックの確認

1. フィードバックのクエリを開きます。

   

   または、次のようにパラメーターを使用してフィードバックのクエリを作成します。

   

   チーム プロジェクトに対する有効なすべてのフィードバック応答を示す一覧が表示されます。

   

2. 応答項目と再生を開き、記録を再生または保存します。

   

3. または、フィードバックにリンクしたバグまたはバックログ項目を作成できます。

   

フィードバックを使用すると、利害関係者から継続的かつ頻繁にフィードバックを取得できます。 利害関係者は対象のアプリを操作しながら、有益でアクション可能な記録できます。記録されたデータは TFS によって、録音、録画、コメントおよび注釈つきスクリーンショットの形式で自動的に保存されます。 保存されたフィードバックをチーム メンバーに割り当てるか、またはそのフィードバックにリンクしたバックログ項目やを作成して対応策を講じることができます。

Q & A

フィードバックの送信に必要なライセンスの種類を教えてください。

A: ライセンスは必要ありません。 Microsoft Feedback Client と必要なアクセス許可があれば、すべての利害関係者はフィードバックを送信できます。

フィードバックの要求やフィードバック応答の表示に必要なライセンスの種類を教えてください。

A: フィードバックの要求と送信されたフィードバックの表示には、Advanced ライセンス (Visual Studio Online) または上級アクセス (オンプレミス TFS) が必要です。

作業項目であるフィードバック応答を表示するために Advanced ライセンスが必要なのはなぜですか。

A: フィードバック応答には、テスト管理サブシステムに格納されているビデオやスクリーンショットなどの添付ファイルが含まれているため、これらの添付ファイルを表示するために Advanced ライセンスが必要です。

クライアントが使用するオーディオ デバイスまたは注釈ツールを変更するにはどうすればよいですか。

A: オーディオ デバイスや注釈ツールの設定を変更するには、Microsoft Feedback Client の 設定変更アイコンを使用します。

リモート コンピューターから作業している場合、フィードバックを提供するにはどうすればよいですか。

A: リモート コンピューターから Microsoft Feedback Client にアクセスしている場合は、リモートなオーディオを有効にすることができます。

Feedback Client はどこでダウンロードできますか。

A: Visual Studio 2013 のダウンロード サイトからダウンロードできます。