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破損したドライブを回復する方法

  • [アーティクル]

適用対象: Microsoft BitLocker Administration and Monitoring 1.0

BitLocker で保護されていたドライブが破損した場合、ドライブを回復するには、Microsoft BitLocker Administration and Monitoring (MBAM) ヘルプデスク ユーザーが回復キー パッケージ ファイルを作成する必要があります。 破損したドライブを含むコンピューターにこのパッケージ ファイルをコピーして、ドライブの回復に使用することができます。 回復には、次の手順を実行します。

破損したドライブを回復するには

  1. MBAM 管理 Web サイトを開きます。

  2. ナビゲーション ウィンドウから [ドライブの回復] を選択します。 ユーザーのドメイン名、ユーザー名、ドライブのロックを解除する理由、およびユーザーの回復パスワード ID を入力します。

    注意

    ヘルプデスク管理者ロールのメンバーの場合、ユーザーのドメイン名とユーザー名を入力する必要はありません。

  3. [送信] をクリックします。 回復キーが表示されます。

  4. [保存] をクリックし、[回復キー パッケージ] を選択します。 回復キー パッケージがコンピューターに作成されます。

  5. 破損したドライブがあるコンピューターに回復キー パッケージをコピーします。

  6. 管理者特権でコマンド プロンプトを開きます。 この場合、[スタート] をクリックし、[プログラムとファイルの検索] ボックスに「cmd」と入力します。 検索結果リストの [cmd.exe] を右クリックし、[管理者として実行] を選択します。

  7. コマンド プロンプトに次のように入力します。

    repair-bde <fixed drive> <corrupted drive> -kp <location of keypackage> -rp <recovery password>

    注意

    コマンドの <fixed drive> には、破損したドライブのデータ以上の空き領域を使用できる記憶域デバイスを指定します。 破損したドライブのデータは回復され、指定した固定ドライブに移動されます。

参照:

その他のリソース

MBAM の BitLocker 管理の実行

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MDOP の詳細については TechNet ライブラリを参照してください。トラブルシューティング情報については TechNet Wiki を検索してください。また、Facebook や Twitter のフォローもお勧めします。
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