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クラッシュ アナライザーからシンボル ファイルにアクセスできることを確認する方法

通常、デバッグ情報は、プログラムとは別ファイルのシンボル ファイルに格納されます。応答を停止したアプリケーションをデバッグする場合は、シンボル情報へのアクセス権を有する必要があります。

シンボル ファイルは、クラッシュ アナライザーを実行するときに自動的にダウンロードされます。コンピューターからインターネットに接続できない場合や、ネットワークでコンピューターから HTTP プロキシ サーバーへのアクセスが必要な場合は、シンボル ファイルをダウンロードすることはできません。

クラッシュ アナライザーからシンボル ファイルにアクセスできることを確認するには

  • ダンプ ファイルを別のコンピューターにコピーします。インターネット接続がないためシンボル ファイルをダウンロードできない場合は、メモリ ダンプ ファイルをインターネットに接続できるコンピューターにコピーしてから、そのコンピューターでスタンドアロン版のクラッシュ アナライザー ウィザードを実行します。

  • シンボル ファイルに別のコンピューターからアクセスします。インターネット接続がないためシンボル ファイルをダウンロードできない場合は、インターネットに接続できるコンピューターでシンボル ファイルをダウンロードして、インターネットに接続できないコンピューターにコピーするか、ローカル ネットワークのシンボル ファイルがある場所にネットワーク ドライブを割り当てます。クラッシュ アナライザーを Windows 回復環境 (Windows RE) で実行する場合は、シンボル ファイルを Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset (DaRT) 10 回復イメージに組み込むことができます。

  • HTTP プロキシ サーバーを介してシンボル ファイルにアクセスします。 HTTP プロキシ サーバーにアクセスする必要があるためシンボル ファイルをダウンロードできない場合は、次の手順に従って HTTP プロキシ サーバーにアクセスします。DaRT 10 のクラッシュ アナライザー ウィザードの [シンボル ファイルの場所の指定] ダイアログ ボックスには、[プロキシ サーバー (オプション、"サーバー:ポート" の形式を使用)] という設定があります。このテキスト ボックスを使用して、プロキシ サーバーを指定できます。プロキシ アドレスを <hostname>:<port> の形式で入力します。ここで、<hostname> は DNS 名または IP アドレスであり、<port> は TCP ポート番号です。クラッシュ アナライザー は、2 つのモードで実行することができます。次に、各モードのプロキシ設定を使用する方法について説明します。

    • オンライン モード: プロキシ サーバー フィールドを空白のままにすると、[コントロール パネル] の [インターネット オプション] のプロキシ設定が使用されます。テキスト ボックスにプロキシのアドレスを入力した場合は、そのアドレスが使用され、インターネット オプションの設定は無視されます。

    • Windows 回復環境 (Windows RE): クラッシュ アナライザーを [Diagnostics and Recovery Toolset] ウィンドウから実行する場合、既定のプロキシ アドレスはありません。コンピューターが直接インターネットに接続されている場合は、プロキシ アドレスは必要ありません。したがって、ウィザードのこのフィールドを空白のままにしておいてかまいません。コンピューターが直接インターネットに接続されておらず、ネットワーク環境でプロキシ サーバーを使用している場合は、シンボル ストアにアクセスするためにウィザードのプロキシ フィールドを設定する必要があります。プロキシ アドレスはネットワーク管理者から入手することができます。パブリック シンボル ストアがインターネットに接続されている場合のみ、プロキシ サーバーの設定が重要になります。DaRT 回復イメージにシンボル ファイルを組み込んでいる場合や、ローカルでシンボル ファイルにアクセスできる場合は、プロキシ サーバーを設定する必要はありません。

関連項目

その他の参照情報

クラッシュ アナライザーによるシステム障害の診断
DaRT 10 の操作